Изначально я рассматривал отель Grande Collection Hotel & Spa для своего пребывания в Ханое, но забронировал номер в другом месте. К сожалению, одна из моих других броней сорвалась в последнюю минуту, поэтому мне понадобилась альтернатива на одну ночь, и я вернулся в этот отель.
Сначала я проверил Booking. Com, где номер стоил 1 560 000 VND — приемлемая цена для бронирования в последнюю минуту. Перед бронированием я решил напрямую обратиться на ресепшн отеля, чтобы узнать, могут ли они предложить более выгодную цену, поскольку я знаю, что Booking. Com взимает с отелей как минимум 15% комиссии. Когда я описал свою ситуацию и цену на Booking. Com, сотрудница ресепшена проверила свою систему и попросила меня еще раз проверить цену на Booking. Com. На тот момент цена в мобильном приложении Booking. Com выросла до 2 360 000 VND. Затем она любезно предложила цену за прямое бронирование — 1 800 000 VND за ночь, и у меня не было другого выбора, кроме как принять это предложение. Хотя я не могу это доказать, подозреваю, что изменение цены могло быть вызвано её действиями на ноутбуке перед его закрытием.
Несмотря на проблему с ценой, сам номер был очень хорошим и соответствовал всем нашим ожиданиям — вероятно, лучшим из трёх отелей, в которых мы останавливались в Ханое во время этой поездки: современный и хорошо спроектированный, очень тихий, без окон, выходящих на улицу. В целом отель был хорошим, а завтрак — приятным. Единственное, что стоит отметить, это то, что одно из полотенец в нашем номере было явно порвано, но всё ещё активно использовалось для обслуживания клиентов. Нехорошо…
Мой вывод: по возможности зафиксируйте хорошую цену и не ждите особой любезности от сотрудников ресепшена. Если они могут воспользоваться вашей неосведомлённостью, они могут это сделать.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Сначала я проверил Booking. Com, где номер стоил 1 560 000 VND — приемлемая цена для бронирования в последнюю минуту. Перед бронированием я решил напрямую обратиться на ресепшн отеля, чтобы узнать, могут ли они предложить более выгодную цену, поскольку я знаю, что Booking. Com взимает с отелей как минимум 15% комиссии. Когда я описал свою ситуацию и цену на Booking. Com, сотрудница ресепшена проверила свою систему и попросила меня еще раз проверить цену на Booking. Com. На тот момент цена в мобильном приложении Booking. Com выросла до 2 360 000 VND. Затем она любезно предложила цену за прямое бронирование — 1 800 000 VND за ночь, и у меня не было другого выбора, кроме как принять это предложение. Хотя я не могу это доказать, подозреваю, что изменение цены могло быть вызвано её действиями на ноутбуке перед его закрытием.
Несмотря на проблему с ценой, сам номер был очень хорошим и соответствовал всем нашим ожиданиям — вероятно, лучшим из трёх отелей, в которых мы останавливались в Ханое во время этой поездки: современный и хорошо спроектированный, очень тихий, без окон, выходящих на улицу. В целом отель был хорошим, а завтрак — приятным. Единственное, что стоит отметить, это то, что одно из полотенец в нашем номере было явно порвано, но всё ещё активно использовалось для обслуживания клиентов. Нехорошо…
Мой вывод: по возможности зафиксируйте хорошую цену и не ждите особой любезности от сотрудников ресепшена. Если они могут воспользоваться вашей неосведомлённостью, они могут это сделать.