Gatsby Central Hotel Hanoi

Одна звезда и почему нет — 10000. Даже НЕ ДУМАЙТЕ ехать в этот отель. На первый взгляд фотографии обманчивы, отель ГРЯЗНЫЙ. Мы выбрали этот отель, потому что бронирование дало ему хорошую оценку, но ясно, что ничто не может быть дальше от истины. Вот мой опыт: мы взяли две комнаты, заселились (кстати, за регистрацию до 14:00 берут плату) и оставили чемодан в номере на весь день, чтобы посетить Ханой. После целого дня, когда мы приехали, мы обнаружили тараканов, похожих на лошадей, в обеих комнатах. Мы пошли на стойку регистрации, чтобы получить деньги и уйти, и спустя более часа мы их получили. Самое смешное, что мы заплатили слишком много за ранний заезд, и нам сказали, что эта сумма не подлежит возврату, и нам пришлось дать им сдачу, потому что у них не было именно того, что они должны были нам вернуть!

Ночь началась с отключения электричества в нашем номере. Что было понятно, так как шел дождь. Мы попросили переселить нас в другой номер, так как видели, что на booking. Com есть еще свободные номера. После обсуждения с менеджером (который явно не знал, есть ли вообще свободные номера), нам удалось получить другой номер. Однако дважды к нам в дверь приходил молодой парень, который, очевидно, был ночным менеджером (который не говорил ни слова по-английски), и стучал в нашу дверь. Один раз около 8 вечера, а второй раз в 11 вечера! По очень неубедительным причинам! Из-за очень плохой коммуникации между персоналом и очень плохого обслуживания клиентов. Номер был совсем не таким, как на фотографиях, и был грязным. Затем, когда мы выезжали утром, тот же (ночной менеджер) спал на диване в зоне ресепшена. Он не сказал мне почти ни слова, выхватил у меня ключ и снова заснул на диване.
Не советую этот отель.

Даже не знаю как я могла выбрать такой отель, вероятно, была уставшая с перелета. Итак, мы пришли ранним утром, но на нас просто никто не обращал внимания, женщина была занята своими делами, как будто нас просто нет. Затем мы показали цену с сайта тревеллока, но знаете, что услышали? Что цена 300.000 долгов — это номер на 2 часа. Какой обман с самого вашего прихода. Кому нужен номер на 2 часа? 😢 Ок, мы заплатили 550.000 и заселились. Ужасно, ужасно грязно! На полу, на стенах, в ванной комнате, на унитазе — везде черные волосы. 😬 Немыслимо. Далее унитаз просто на работал, а раковина переполнялась за 10 секунд. Мы пригласили сотрудника и знаете что он сделал? Просто залил бак унитаза с гигиенического душа и ушел. Мы спросили «ты серьезно? Это же не поможет». Он снова ушел, вернулся. Предложил переселиться в номер напротив с работающим унитазом, но сначала доплатить за него. Что? Вы шутите? Мы ответили, что в нашем номере нельзя жить, потому что унитаз не работает, так почему мы должны доплачивать? 😂 Время было 9 утра и мы уже разозлились и были готовы собрать вещи и уехать, только после этого нам позволили переехать и не доплачивать 🤦🏼‍♀️ номер был такой же старый и снова черные волосы повсюду. Я взяла антисептик и протерла все поверхности. Без шуток, мои салфетки были черные от грязи. Как вы понимаете, я рекомендую избегать этого места. К сожалению я имел действительно неприятный опыт здесь. 😓

Отель в старой части города со всеми его прелестями. Узкие шумные улицы. И вам в этом шуме придется ночевать. Отель старый и обшарпанный. Светильники в моем номере на 4 этаже не работали, санузел уже пора ремонтировать. Но в целом не очень ужасно! Заселили ночью без проблем.

Забронировал через booking заранее за 439 000, предупредил, что поздно приеду. Когда приехал отель выглядел не жилым. Разбудил персонал, цену озвучили 1 000 000. Никому не рекомендую! Понадеешься, приедешь уставшим, а тут такое.