Название отеля: Flora Center Hotel and Spa, Ханой.
*Худший опыт проживания в отеле – Избегайте его любой ценой*
Наше пребывание в этом отеле (с 21 по 23 апреля 2026 года) было кошмаром. Персонал был не просто непрофессиональным, а совершенно неэтичным. Честно говоря, создавалось впечатление, что нас, как туристов, целенаправленно обманывают.
В день выезда, прямо перед отъездом в аэропорт, менеджер ложно обвинил нас в нескольких вещах:
1. *Заявил, что замок в номере сломан* – Это был прочный металлический цифровой замок, который нельзя снять без инструментов. При входе он был в полном порядке.
2. *Потребовал деньги за полотенце для лица*, потому что на нем был небольшой след от помады.
3. *Нагло обвинил одного из членов нашей группы в краже ложек* из ресторана.
Когда мы попросили записи с камер видеонаблюдения или какие-либо доказательства, менеджер попытался нас запугать. Он сказал: «Я вызову полицию. Вам нужно успеть на рейс, а у меня полно времени». Явная попытка воспользоваться нашей нехваткой времени.
Что еще хуже, другой сотрудник физически напал на одного из членов нашей группы и попытался толкнуть его, когда тот вынимал багаж.
Это не гостеприимство – это домогательства и вымогательство. Они пользуются тем, что туристы спешат и не могут дать отпор.
*НЕ ОСТАНАВЛИВАЙТЕСЬ ЗДЕСЬ. * Вас будут донимать ложными заявлениями о повреждениях и кражах. Полное отсутствие этики, полное отсутствие сервиса. Это гостиничная мафия.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
*Худший опыт проживания в отеле – Избегайте его любой ценой*
Наше пребывание в этом отеле (с 21 по 23 апреля 2026 года) было кошмаром. Персонал был не просто непрофессиональным, а совершенно неэтичным. Честно говоря, создавалось впечатление, что нас, как туристов, целенаправленно обманывают.
В день выезда, прямо перед отъездом в аэропорт, менеджер ложно обвинил нас в нескольких вещах:
1. *Заявил, что замок в номере сломан* – Это был прочный металлический цифровой замок, который нельзя снять без инструментов. При входе он был в полном порядке.
2. *Потребовал деньги за полотенце для лица*, потому что на нем был небольшой след от помады.
3. *Нагло обвинил одного из членов нашей группы в краже ложек* из ресторана.
Когда мы попросили записи с камер видеонаблюдения или какие-либо доказательства, менеджер попытался нас запугать. Он сказал: «Я вызову полицию. Вам нужно успеть на рейс, а у меня полно времени». Явная попытка воспользоваться нашей нехваткой времени.
Что еще хуже, другой сотрудник физически напал на одного из членов нашей группы и попытался толкнуть его, когда тот вынимал багаж.
Это не гостеприимство – это домогательства и вымогательство. Они пользуются тем, что туристы спешат и не могут дать отпор.
*НЕ ОСТАНАВЛИВАЙТЕСЬ ЗДЕСЬ. * Вас будут донимать ложными заявлениями о повреждениях и кражах. Полное отсутствие этики, полное отсутствие сервиса. Это гостиничная мафия.