Eco Luxury Hotel Hanoi

Мы прекрасно провели время в этом отеле. Обслуживание было превосходным, а все помещения чистыми и ухоженными.
Особая благодарность Анне на ресепшене, она была невероятно дружелюбной, внимательной и отзывчивой. У нас возникла просьба в последнюю минуту добавить дополнительную кровать, и команда быстро отреагировала и без проблем выполнила наше изменение.
Мы действительно чувствовали, что персонал сделал все возможное, чтобы наше пребывание было максимально комфортным. Это был очень приятный и запоминающийся опыт для нас.
Настоятельно рекомендуем!

Этот эко-отель класса люкс расположен в отличном месте в старом городе, где в нескольких минутах ходьбы находятся банк, отличные рестораны и множество мест, связанных с вьетнамской культурой. Я путешествовал один, мне 77 лет, и я чувствовал себя здесь в безопасности.
Персонал эко-отеля отлично консультировал и организовывал любой дополнительный транспорт.
Мой номер был по хорошей цене и включал двуспальную кровать и чистую ванную комнату. Верхние этажи очень тихие и просторные для двух человек.
Спасибо персоналу за ваше внимание.
Рон Холл (Новая Зеландия).

Отличное место для проживания, так как магазины и достопримечательности находятся неподалеку. Оба сотрудника на ресепшене были вежливы, понимали английский и были готовы помочь. Номера и обслуживание хорошие.
Единственная проблема — завтрак не предоставляется в отеле, и его организуют в соседнем отеле.

Мне очень понравилось пребывание в этом отеле. Большинство мест, которые я хотел посетить в Старом квартале Ханоя, находились в пешей доступности. Номера были чистыми, уборку и смену постельного белья проводили ежедневно. Администраторы были очень дружелюбны.

Плюсы: Расположение неплохое — в пешей доступности старая улица и близлежащие рестораны. Сотрудница на ресепшене была дружелюбна.
Минусы: Два предоставленных нам номера совершенно не соответствовали фотографиям. Они были старые, сырые и немного жутковатые. В одном номере даже на подушке лежал мертвый жук, который, похоже, пролежал там уже давно. В одной ванной комнате не было горячей воды, а кондиционер не работал. Кроме того, весь день, начиная с 8 утра, постоянно доносился шум от электродрелей из-за ремонта… это было худшее жилье, которое мы когда-либо видели во время поездки во Вьетнам.

Мы были одним из трех номеров, забронированных в межсезонье, поэтому было тихо, но все равно остались очень довольны. При заселении нам сделали спа-процедуру, и после нее мы расслабились. Большое меню с вьетнамской кухней, но меню на их сайте устарело.
Персонал очень приятный.
Расположение отличное, всего в нескольких минутах ходьбы от многочисленных рисовых полей и небольших городков внизу холма.
Недавно сменились владельцы, поэтому еще есть некоторые недоработки.

Я прекрасно провел время в этом отеле во время своей поездки во Вьетнам, в Ханой. Номер был безупречно чистым и ухоженным, всё было аккуратно расставлено и убиралось ежедневно. Отель действительно превзошел мои ожидания за такую ​​цену — отличное соотношение цены и качества!
Персонал был невероятно дружелюбным и отзывчивым, всегда встречал гостей тёплыми улыбками и помогал во всём. Благодаря их гостеприимству пребывание было очень уютным и комфортным.
В целом, это отличный выбор для тех, кто ищет чистое, комфортное и доступное жилье во Вьетнаме, в Ханое.

Обязательно остановлюсь здесь. Останавливался здесь много раз и обязательно вернусь! Персонал здесь просто потрясающий. Анна такая милая и отзывчивая! Всегда приятно здесь останавливаться. Номера хорошие, кровати удобные! Идеальная чистота.

Размещение было совершенно не похоже на фотографии на Agoda. На фотографиях был изображен длинный люкс с двуспальной кроватью и гостиной, но вместо него нам предоставили четырёхместный номер, хотя мы запросили гостиную! Цена совершенно не оправдывала себя. Если вы не большая семья, то лучше выбрать другой номер для двоих! Удобства в номере были старые, а на стенах была плесень. Завтрака не было. Мы не знаем, почему остановились здесь. Я забронировал номер на Agoda, а после выезда оставил отрицательный отзыв на платформе, потому что был недоволен. Оказалось, что продавец отменил заказ. Не знаю, появится ли мой отзыв на Agoda сейчас. Всем путешественникам следует знать, что это нечестный отель.

Этот отель расположен в самом центре города, совсем рядом с главным рынком.
Номера небольшие, как и большинство отелей и домов во вьетнамских городах, длиннее и уже, напоминая купе поезда.
Завтрак был включён, но мне пришлось пойти в другой отель, возможно, той же сети, который находился всего в двух минутах ходьбы.
В течение дня девушка на стойке регистрации была вежлива и отзывчива. Однако молодой человек, дежуривший в ночную смену, казался потерянным и нерешительным, медленно реагировал и помогал.

Забронировал номер через Booking. Com, не зная, что бронированием занимается Agora.
Номер оказался совсем не таким, как на фотографиях. Фотографии, должно быть, были сделаны больше 5 лет назад, вся мебель была повреждена, а номер был очень ГРЯЗНЫМ (не знаю, попал ли мне плохой номер, так как бронирование было через партнерство, но это было отвратительно). 🤮 Как видно на фотографиях, это был номер 303. Так что будьте уверены, что вам его никогда не достанется.
Единственный плюс — это персонал на ресепшене.

Одно из лучших мест для проживания в Ханое, Вьетнам. Номера чистые и подходят для семейного отдыха. Рядом много достопримечательностей, а приветливый администратор всегда готов помочь во всех наших вопросах.

Расположение отеля хорошее. Удобно для шопинга, еды, спа, массажа, ночных прогулок и экскурсий по Ханою.
Дружелюбный персонал. Чистый номер.
На завтрак нам пришлось идти в другое заведение с купоном. Хотелось бы в следующий раз сделать зал для завтрака в самом отеле.
Wi-Fi не быстрый, сеть 2G. Очень сложно загружать/загружать файлы. Пожалуйста, по возможности добавьте быстрый Wi-Fi 5G.
В целом, неплохой и бюджетный отель.
Удачи.

Расположение очень хорошее, но номера маленькие и с плохой звукоизоляцией. Обслуживание персонала оставляет желать лучшего. Нет униформы, которая бы внушала доверие, что, безусловно, положительно сказывается на имидже персонала. Однако стойка регистрации работает хорошо. Отель расположен рядом с ресторанами. Много ресторанов, не торопясь, прогуляйтесь по территории отеля, там много еды, рядом супермаркет.

Я путешествовал по Вьетнаму на мотоцикле и закончил своё путешествие в Ханое. Я нашёл этот отель 1 сентября, накануне 80-летия независимости Вьетнама. Я планировал провести в Ханое несколько дней.
Все отели в старом квартале были забронированы. Я зашёл в Eco Lux, и там как раз была отмена брони. Короче говоря, меня поселили в номер на ночь. Сказали собрать вещи, потому что меня собираются переселить в другой номер, который был лучше.
Пока я был в туристической поездке, по возвращении в отель меня переселили.
Персонал был потрясающим. Все, от горничных до сотрудников стойки регистрации. Была отличная прачечная и парковка для мотоциклов прямо у входа.

Приятная поездка в Ханой с этим отелем:
— 5 звёзд за расположение: внутри старого квартала => можно дойти пешком до достопримечательностей.
Дорога перед отелем не узкая, легко поймать такси и автобус.
— 5 звёзд за обслуживание: очень приветливая девушка встретила нас и предоставила всю необходимую информацию о поездке. Она прекрасно говорит по-английски 👌
Мы вернулись после поездки в бухту Халонг, и отель с улыбкой помог нам сохранить багаж 👍
Приедем ещё и порекомендуем этот отель другим.

Проживание было нормальным, но дверь в туалет не закрывалась,
Не было горячей воды, а пол не мыли после использования.
В номере стоял неприятный запах дыма.