Dream Premium Hotel & Spa Dream Premium Hotel & Spa & Travel

Останавливались в этом отеле и остались очень довольны! 🏨 Отель расположен прямо в центре города – до всех достопримечательностей можно дойти пешком, что очень удобно. Номер был просторный, чистый и уютный, со всем необходимым для комфортного отдыха. Отличный вариант для тех, кто хочет совместить удобное расположение и хороший сервис.

Будьте осторожны, персонал отеля предлагает вам свои лучшие номера под предлогом бронирования… это не так… после отказа с нашей стороны они обнаруживают, что есть номера подешевле. Я хочу понять, что парень старается выполнять свою работу, но я был бы признателен, если бы у него был честный подход…
Кроме того, они предлагают услуги по выставлению счета. 80 долларов, чтобы добраться до острова Кат Ба… в то время как везде дешевле… явно мошенничество.
Наконец, для отеля мечты, номера с окнами, выходящими в коридор, есть о чем мечтать, не говоря уже о том, что номера действительно маленькие… Я думал, что провел ночь под стражей в полиции, но это правда, что я отказался от номера с террасой по причинам, указанным выше.
Короче я отменил ночи на Booking.

Я пишу этот отзыв, чтобы предостеречь других, кто, как и мы, выбрал этот отель из-за его спа-центра. Сам отель довольно чистый, с приличным завтраком, но это не настоящий 4-звездочный стандарт. Персонал дружелюбный и услужливый, но спа-центр был огромным разочарованием.
Цены на массаж были в два раза выше, чем в обычных студиях Ханоя, поэтому мы рассчитывали на качественное обслуживание. Вместо этого это было крайне непрофессионально. Массажисты неожиданно пришли в нашу комнату вместо настоящего спа-пространства, сделали массаж на нашей маленькой кровати и даже запрыгнули на нее в уличной одежде. Они использовали наши влажные банные полотенца, и один из них был явно болен, кашлял и чихал на нас.
В конце концов они потребовали от нас чаевых и выразили разочарование, когда мы отказались. Персонал на стойке регистрации был достаточно любезен, разрешил нам поменяться номерами и предложил бесплатный трансфер из аэропорта в качестве компенсации. Хотя это было оценено по достоинству, я все же хочу предупредить других: если вы ищете хороший массаж, это не место.