Casa Valentina Hanoi Hotel

Номера красиво обставлены и удобны, а персонал по-настоящему дружелюбный и услужливый. Когда в июне прошлого года я пропустил свой рейс, один сотрудник был невероятно любезен и сумел найти для меня номер, хотя технически отель был полностью забронирован. Я действительно ценю поддержку в тот напряженный момент. Я определенно остановлюсь здесь снова.

Самый невероятный персонал, которого я когда-либо встречал. Уильям искренне добрый, дружелюбный и услужливый. Он сделал все возможное, чтобы помочь моему другу, который заболел. Его информация и рекомендации о местах в Ханое были бесценны. Отличный отдых! Очень рекомендую!

Мы прекрасно провели время. После долгого перелета и желания отдохнуть процесс приема прошел быстро и эффективно. Уильям очень помог на всех этапах регистрации и помог организовать поездку на рикше по некоторым знаменитым живописным местам, а также помог разобраться с eSIM.
Джон, менеджер, помог с некоторыми поправками к рейсу (по моей вине), а также направил нас в маникюрный салон для моей жены. Персонал, расположение и завтрак удовлетворили все наши потребности. Отличный маленький отель 🥳

Персонал был очень полезным и гостеприимным. Комнаты были чистыми и удобными. Если вы не привыкли к городскому шуму, носите затычки для ушей, но расположение было близко ко всему. Спасибо за то, что сделали мою первую поездку во Вьетнам потрясающей.

Замечательный отдых с большими номерами. Персонал делает все возможное, чтобы обеспечить хорошие впечатления. Завтрак достаточный, и хотя отель небольшой, он очень старается хорошо обслуживать своих гостей. Определенно рекомендуется, так как расположение в центре, недалеко от хороших ресторанов и уличной еды. Расположен в нескольких минутах ходьбы от озера, шум транспорта из номеров не слышен. И Уильям, и Джон заслуживают упоминания за их искреннюю теплоту, гостеприимство и превосходное обслуживание.

Я почти никогда не оставляю отзывы, но этот отель оказался исключительно хорош, так что мне просто пришлось. Мы останавливались в нескольких отелях Ханоя, и этот оказался лучшим. Расположение идеальное. В номерах тихо, безупречно чисто и даже пахнет потрясающе. Ванная совершенно новая, душ просто замечательный. А персонал? Они лучшие во всем Вьетнаме. От уборщицы до стойки регистрации. Все невероятно дружелюбны, полезны и отлично говорят по-английски! Ханой – фантастический город, но этот отель сделал наш визит поистине незабываемым.

Если бы я мог поставить здесь 10 звезд, я бы это сделал! Уильям — самый отзывчивый и любезный хозяин, мы были просто поражены заботой и вниманием, которые он проявляет ко всем гостям. Завтрак был вкусным. Наш номер был безукоризненно чистым и красиво оформленным для нашего медового месяца, а полезные советы и информация о городе, которые нам дали, были лучше, чем в любом другом отеле, в котором мы останавливались на протяжении всего нашего 35-дневного медового месяца по всей Юго-Восточной Азии. Мы остановились всего на одну ночь и очень пожалели, что не задержались здесь дольше. Пока мы были в бухте Халонг, наши сумки со всеми хрупкими сувенирами были в безопасности. Огромное спасибо Casa Valentina и Уильяму за самый теплый прием в Ханое, который мы только могли себе представить.

Я впервые в Ханое, Вьетнам. Я очень рад выбрать отель Casa Valentina. Этот отель расположен в центре старого города. От отеля до близлежащих ресторанов, спа-салонов, массажных салонов, универмагов, магазинов «Ок» или просмотра кукольного театра на воде… отель находится недалеко от этих мест, и делать покупки очень удобно.
Попросите отель забронировать местные туристические маршруты, однодневную поездку в залив Халонг, однодневную поездку в залив Нинь Бинь Лок Лонг… однодневную поездку в парфюмерную пагоду храма Сянцзи и многие другие туристические мероприятия. После регистрации на три туристических мероприятия обслуживание было профессиональным, безопасным и удовлетворительным.
Номера в отеле Casa Valentina чистые и тихие. Кровати в меру мягкие и жесткие, поэтому я могу спокойно спать. Самое главное, что персонал отеля очень дружелюбный, особенно Уильям и Джон. Они свободно говорят по-английски, профессиональны, дружелюбны и полны энтузиазма. Они сразу решают проблемы и имеют хорошее отношение.
В номерах отеля есть Wi-Fi. Помимо осмотра достопримечательностей, он также подходит для деловых людей. Цена разумная и отличное соотношение цены и качества ~ Рекомендуется 👍.

Во время нашей поездки у нас были фантастические впечатления от пребывания в этом отеле. Наше путешествие началось в Ханое, где мы остановились на две ночи. Мы были настолько довольны номером и расположением, что возвращались сюда еще два раза за время нашей поездки.
Уильям, администратор, был невероятно вежлив и услужлив, делая все возможное даже после того, как мы уехали из отеля в другие города. Рекомендованный им тур был превосходным, и я очень рекомендую и отель, и помощь Уильяма. Вы можете доверять ему, чтобы обеспечить приятное пребывание и незабываемые впечатления от тура.

В номер можно попасть прямо на лифте. Он очень большой. В день моего приезда на кровати лежали два красивых лепестка цветов. Было очень чисто.
— Босс теплый и дружелюбный. Он лично сообщил нам, что мы хотим съесть на завтрак. В омлете были двойные желтки.
-С энтузиазмом давайте всевозможные дружеские предложения и гостеприимство.
Я очень рад встретить такой хороший магазин в Ханое.

Первоклассный сервис бронирования благодаря Уильяму из отеля Casa Valentina.
Хотя мы не останавливались в отеле Casa Valentina, мы хотели бы подчеркнуть отличную службу бронирования, которую нам предоставил Уильям, администратор. Уильям был исключительно вежлив и услужлив. Он всегда был готов ответить на наши вопросы и позаботился о том, чтобы все наши особые запросы были выполнены без каких-либо проблем. Его профессионализм и дружелюбие произвели на нас впечатление, и мы чувствовали, что о нас очень хорошо заботятся. Благодаря Уильяму весь процесс бронирования прошел гладко и приятно. Мы очень рекомендуем услуги Уильяма в отеле Casa Valentina!

Casa Valentina была нашим любимым жильем за всю нашу поездку во Вьетнам! Это небольшой, но чистый, новый и современный отель, расположенный в прекрасном районе. Комнаты были огромными (больше, чем большинство в Ханое! ) и невероятно удобными, с новой мебелью. Нам также очень понравился завтрак здесь! Тем не менее, лучшей частью нашего пребывания, несомненно, был дружелюбный персонал, особенно Уильям, который сделал все возможное, чтобы наше пребывание было идеальным. Он организовал весь наш экскурсионный транспорт, приготовил нам сэндвичи на завтрак для нашего очень раннего вылета, научил нас варить вкусный вьетнамский кофе и даже отправил свитер, который я оставил в круизе по заливу Халонг, в следующий пункт назначения, когда я покинул Ханой. Отель, который действительно заботится.
Определенно вернулся бы с большим удовольствием!

☆ 5-звездочное обслуживание! ☆ Отличный новый отель. Супер дружелюбный персонал. Комната очень чистая, со свежими цветами и мягкой кроватью размера «king-size». Уильям даже приготовил нам вегетарианские сэндвичи, чтобы мы взяли их с собой в аэропорт. Превосходные услуги! На завтрак доступны веганские блюда. Вернёмся в следующий раз, если обязательно будем в Ханое!

Я бы дал 6 звезд за обслуживание. Отелем управляет семья. Персонал очень дружелюбный. Нам очень понравилось пребывание, и персонал даже старается запомнить наши имена. Нам понравилось общаться с персоналом, и Джон рассказал нам историю Ханоя, порекомендовал отличные места, где можно поесть, и помог нам в наших однодневных экскурсиях. Персонал отеля может помочь забронировать однодневные туры и убедиться, что они проходят гладко.
Я очень рекомендую остановиться здесь. Цена отеля разумная, хорошее расположение.

Прекрасно провели время в Casa Valentina. Это новый отель с современными номерами, расположенный в прекрасном месте, всего в нескольких минутах ходьбы от старого города. Завтрак также был щедрым, с множеством вариантов на любой вкус. Однако самое лучшее в этом отеле — персонал. Обслуживание, которое мы получили, было, пожалуй, лучшим из всех отелей по всему миру, в которых мы останавливались. Джонатан и его команда делают честь своей профессии: они всегда дружелюбны и готовы прийти на помощь. Джонатан был настолько любезен, что фактически стал нашим гидом с рекомендациями о мероприятиях и ресторанах в других частях Вьетнама, которые мы посетили, и ему даже организовали повышение класса обслуживания в туре, в котором мы были! Во время нашей поездки мы останавливались в нескольких разных отелях, но Casa Valentina нам больше всего понравился. Давай, Джонатан!

Мы прекрасно провели время в отеле Casa Valentina. Наша квартира была чистой, хорошо оборудованной и удобной. Самое лучшее в этом отеле — это персонал на стойке регистрации. Эти ребята — сервис высшего уровня, и я никогда не встречал такого отзывчивого персонала. Вы делаете отличную работу. До скорой встречи!

Очень красивый и новый отель в Ханое!
Если вы хотите остановиться в новом и красивом здании в центре Ханоя, вам следует выбрать Casa Valentina.
Расположение идеальное, рядом с железнодорожной улицей, недалеко от мавзолея Хо Ши Мина и всех основных достопримечательностей, а также поблизости много хороших ресторанов.
Комната была совершенно новая, идеально чистая, очень большая, с красивым большим окном, я имею в виду 3 метра в длину, очень удобная, большая кровать и современная, чистая и большая ванная комната.
Позвольте мне сказать, что это не имеет ничего общего с другими комнатами в Ханое, которые вонючие и без окон по той же цене.
Персонал был очень приятным! Они помогли нам со всем, а также приготовили для нас два завтрака на вынос в собачьей сумке, так как нам пришлось рано уезжать в Сапу. Замечательный! Не могу не порекомендовать его всем, кто хочет комфортного и прекрасного отдыха в Ханое, еще и по очень хорошей цене!