Отзыв об отеле Avani Central Hanoi Hotel 4*

Я отправила свой отзыв вчера вечером, и по какой-то причине TripAdvisor удалил его, что НЕ СПРАВЕДЛИВО по отношению ко всем путешественникам. Этот отель заслуживает оценки МИНУС 5. Я бы НЕ сдалась, если бы оставила честный отзыв. Пожалуйста, TripAdvisor, НЕ удаляйте мои отзывы снова. Меня обманул этот отель вчера вечером. Я забронировала два номера. Они списали деньги с обоих, но отменили мои бронирования, создав впечатление, будто я никогда не заселялась и не оставила плохой отзыв об этом отеле. Я до сих пор пытаюсь вернуть деньги через Booking. Com. Booking. Com подтвердил, что отель отменил мои бронирования после того, как снял с меня деньги. Пожалуйста, свяжитесь со мной, чтобы получить квитанции от этого отеля, и, пожалуйста, не принимайте их поддельные доказательства и не удаляйте мои отзывы снова. Я забронировала один из самых дорогих номеров (полулюкс с балконом), однако меня поселили в маленький номер, зараженный термитами. Я покинула отель через 15 минут после заселения, уже оплатив полную стоимость. Они не только выдумали, что моя кредитная карта недействительна (что не соответствует действительности), но и изменили дату моего бронирования на 10-11 марта, чтобы выставить меня виновником и продолжить обманывать других путешественников. Пожалуйста, держитесь подальше от этого отеля любой ценой. Вам не захочется ехать так далеко, чтобы стать жертвой мошенничества со стороны этого отеля. Я до сих пор пытаюсь добиться возврата средств через службу бронирования. Надеюсь, больше никто из путешественников не станет жертвой мошенничества со стороны этого отеля.