Ambassador Hanoi Hotel & Spa

Не доверяйте отзывам на Booking. Com, потому что они практически вымогают у вас 10-балльную оценку из-за бонуса, который менеджер выплачивает персоналу перед выездом. Весь персонал был невероятно любезен и профессионален, жаловаться было не на что. На самом деле, они даже пытались предложить нам другой номер, так как в нашем не было окна, а на потолке были явные следы плесени, которую мы вдыхали в течение двух ночей нашего пребывания. Однако все двухместные номера с двумя кроватями такие, и они довольно маленькие. Завтрак тоже был довольно скудным по сравнению с другими отелями, в которых я останавливался во Вьетнаме. Единственным плюсом, помимо любезности персонала, было расположение в самом сердце Старого квартала, всего в нескольких шагах от улицы Железнодорожной станции и главных достопримечательностей Ханоя.

Мне очень понравилось здесь. Очень дружелюбный и отзывчивый персонал. Номера, вероятно, были хорошими давным-давно, но с тех пор в них обычно сыро. Довольно сыро и затхло. Горячая вода работает с перебоями и только после того, как ее долго держат включенной. Требуется ремонт.

Госпожа Май и ее команда были превосходными хозяевами! Я приехала в Ханой без заранее составленного маршрута, поэтому они все спланировали за меня и создали для меня наилучшие условия за то короткое время, что у меня было. Они всегда были терпеливы и дружелюбны, независимо от того, какие вопросы я задавала.
Что касается номера, он был чистым, а кровать очень удобной — я спала здесь лучше, чем в других местах во Вьетнаме.
Сам отель расположен в самом сердце Старого квартала Ханоя, рядом много хороших ресторанов. Некоторые из самых известных достопримечательностей Ханоя, такие как Улица Железнодорожных Поездов, также находятся в пешей доступности.
Я настоятельно рекомендую это место как отель, так и для планирования путешествий!

Хороший бюджетный отель.
Качество обслуживания меняется в зависимости от присутствия администратора. Молодая девушка предлагает прекрасный сервис и очень внимательна к гостям. Парень, который был там утром, когда я уходил, выглядел так, будто ему здесь не хотелось. Он ни с кем не поздоровался и даже не принял мой заказ на завтрак. Пожилая дама, которая, похоже, является главным главой отеля, очень милая. Она настойчиво пыталась собрать отзывы и постоянно предлагала другие услуги. Она хорошо говорит по-английски и даёт хорошие рекомендации.
Что касается номеров, то они старые, но чистые. С моей стороны отеля не было лифта и окон. Номера вполне соответствуют требованиям. Wi-Fi был хорошим. Обратите внимание: кровати очень жёсткие.
Если вас интересует в первую очередь расположение, то это отличный вариант.

Недавно я останавливался в отеле Ambassador Hanoi Hotel & Spa, и мои впечатления были превосходными от начала до конца. Персонал был невероятно гостеприимным, профессиональным и всегда готов помочь с любой просьбой, благодаря чему я чувствовал себя по-настоящему опекаемым на протяжении всего пребывания.
Мой номер был безупречно чистым, комфортным и продуманно оформленным, создавая спокойную и расслабляющую атмосферу после насыщенного дня, проведенного в Ханое. Расположение отеля идеальное — рядом с основными достопримечательностями, магазинами и ресторанами, но при этом достаточно тихо для спокойного ночного сна.

Отель расположен в центре города, всё необходимое рядом. Хозяйка помогла с экскурсиями, сделала скидку. В отеле есть прачечная.

Привет, друзья) Неплохой отель ща свои деньги, достаточно чисто и хорошо, номер был как темница, без окон, но нам это не помешало) приходили только поспать.

Я много путешествовал и останавливался в разных отелях по всему миру. Мой номер был средним. Лифта не было. Пришлось просить и платить носильщику, чтобы он поднял мой 20-килограммовый чемодан на 4-й этаж.

У нас был номер с окном на верхнем этаже, номер 401. Номер был чистым, полотенца меняли каждый день, а также пополняли запасы воды, чая и кофе.
Сотрудники стойки регистрации, миссис Май и мисс Май, были дружелюбны.
Однажды мы позавтракали вкусным омлетом.
Wi-Fi иногда отключался на какое-то время. Кондиционер работал хорошо.
Отличное расположение, и мы смогли оставить багаж после выезда и забрать его позже.
Миссис Май также организовала для нас трансфер из аэропорта.
Я бы рекомендовал этот отель, но, если возможно, проверьте и забронируйте номер с окном.

Это небольшой отель, расположенный в Старом квартале, прямо среди шума и суеты этого оживлённого района. Учитывая относительно невысокую стоимость номера, мы считаем, что это отличное соотношение цены и качества. Наш номер с балконом был прекрасным, с эффективным кондиционером и включённым в стоимость простым завтраком. Возможно, самым ярким впечатлением от пребывания стала встреча с мисс Май. Она посоветовала и организовала для нас экскурсии, которые были очень интересными, безопасными и выгодными. Она может многое для вас организовать и очень внимательно относится к погоде и тому, как она может повлиять на ваши планы.

У меня остались прекрасные впечатления от пребывания в этом отеле! Номер был чистым, просторным и красиво оформленным. Персонал был невероятно дружелюбным и отзывчивым с момента регистрации до выезда. Все удобства были в полном объеме, Wi-Fi был стабильным, а завтрак был вкусным и с большим выбором блюд.
Расположение удобное, и до ближайших достопримечательностей легко добраться. Я обязательно вернусь и порекомендую это место своим друзьям и семье. Отель действительно заслуживает 5 звёзд!

Отличный отель в центре! Вкусные завтраки! Все-рядом! Девочки на рецепшн — просто золото! Чистота и порядок!

Жемчужина в сердце Ханоя: где идеальное расположение находит идеальное сердце.
⭐ ⭐ ⭐ ⭐ ⭐ Безупречный отдых.
Если вы ищете отель в Ханое, который предлагает нечто большее, чем просто удобную кровать, ваши поиски окончены. Ambassador Hotel — это не просто место для проживания; это настоящая жемчужина, которая превращает хороший отдых в незабываемое впечатление.
С самого первого мгновения меня больше всего поразило его расположение — более чем идеальное. Он идеально расположен для знакомства со всем, что может предложить Ханой. Вы можете легко дойти пешком до знаковых достопримечательностей, интересных ресторанов и оживленного Старого квартала. Это идеальная отправная точка для любого приключения.
Но что действительно делает этот отель великолепным, так это его обслуживание и внимание. Я не преувеличиваю, когда говорю, что он похож на отель с тремя бриллиантами. Каждый сотрудник отличается исключительной теплотой и профессионализмом. И как говорится в отзыве: «С самого начала дня вы можете быть уверены, что красивая улыбка сделает его идеальным». Это абсолютная правда. За завтраком, на стойке регистрации или просто в коридоре – их искренняя доброта и улыбки заразительны и играют решающую роль.
Вкратце:
· Расположение: 10/10. Непревзойденное.
· Обслуживание: 10/10. Внимательные, приветливые и всегда с улыбкой.
· Общие впечатления: Идеальное пребывание, превзошедшее все ожидания.
Без сомнения, отель Ambassador станет моим безоговорочным выбором каждый раз, когда я вернусь в Ханой.

Менеджер не берёт на себя ответственность за клиента, уклоняется от ответов и даже меняет ситуацию. Такое ощущение, что они обвиняют меня и показывают фотографии моего дома, как будто я виноват, хотя на самом деле в том, что мой дом сгорел, виноват клиент их отеля.

Очень хороший отель в самом центре города!
Хозяйка отеля очень дружелюбная и гостеприимная!
Я забронировала номер тем же утром на вечер, и, несмотря на то, что отель был полон, она нашла мне номер.
Кроме того, есть прачечная.
Первоклассный и отзывчивый персонал; очень рекомендую!

При заселении нам сообщили, что первоначальная стоимость номера будет увеличена. На сайте бронирования возникла проблема, и с нас хотели взять больше. Отель гораздо меньше, чем на фотографиях, и это очень семейный отель. Номер тоже меньше и старше, чем на фотографиях. Под дополнительной кроватью железный каркас. В целом, не очень чисто, и телевизор не работает. Единственный плюс — удобное расположение.

Персонал был крайне невежлив. Мы с подругой делали мне массаж всего тела, и массажистки продолжали болтать и смеяться, даже после того, как я дважды попросил их сделать потише. Кроме того, кровать была придвинута к стене, так что во время массажа её приходилось несколько раз передвигать, а телефон постоянно звонил.