Acoustic Hotel & Spa

Отличное расположение и очень удобное транспортное сообщение. Номера чистые и ухоженные, а завтрак "шведский стол" превосходный, с хорошим выбором блюд. Персонал очень приветливый и отзывчивый, и большой плюс в том, что они также предоставляют услуги прачечной.
Одним из недостатков было то, что мы жили на 10-м этаже, прямо под рестораном, где подают завтраки, и рано утром становилось довольно шумно из-за того, что передвигали стулья. В целом, все равно очень комфортное и приятное пребывание.

Мы с семьей прекрасно провели время в отеле Acoustic в Ханое в декабре 2025 года. С момента нашего прибытия персонал был исключительно вежливым, профессиональным и внимательным. Каждое взаимодействие сопровождалось искренней теплотой и учтивостью. Команда, от швейцара до персонала ресторана, всегда была готова помочь, будь то указания, рекомендации или любая другая просьба, и они делали это с улыбкой и большой эффективностью.
Номер, хотя и немного небольшой, был чистым и комфортным.
Что меня действительно тронуло, так это то, что впервые за все мои путешествия сотрудники проводили меня до машины, когда я уезжала. Это было похоже не столько на проживание в отеле, сколько на заботу семьи.
Особая благодарность Хейли, Мартину, госпоже Ким и госпоже Ханг.
Настоятельно рекомендую.
Анн Мари Ориана (с 18 по 24 декабря)

Мы встретили Мартина в первый же день, он был тепло, вежлив, терпелив и очень уважителен. Он сохранял позитивный настрой и создавал комфортную атмосферу на протяжении всего нашего пребывания. Более того, он приложил дополнительные усилия, чтобы показать нам достопримечательности Ханоя. Моя семья была очень довольна и благодарна за его услуги. Отличное обслуживание от Мартина. Организация сюрприза на день рождения также была выполнена на высочайшем уровне. Настоятельно рекомендую это место.

Отель Acoustic расположен в удобном месте, что облегчает осмотр достопримечательностей. Он находится в пешей доступности от улицы Train Street, собора Святого Иосифа, озера Хоэ Кхим и т. Д. Отель расположен в Старом квартале, и поблизости много ресторанов.
Номер в отеле достаточно просторный, с удобными кроватями. Завтрак в отеле предлагает хороший выбор и является отличным способом начать день.
Персонал отеля всегда приветлив и готов помочь.
Я с удовольствием остановился бы здесь снова и порекомендовал бы его своим друзьям.

Настоятельно рекомендую этот отель! Очень чистый отель с невероятно удобными кроватями. Персонал исключительно дружелюбный и гостеприимный. Завтрак превосходный. Нам бесплатно повысили категорию номера, что стало приятным бонусом. Отличное соотношение цены и качества — мы заплатили 60 долларов США за ночь. Расположение тоже очень хорошее. Если я снова поеду в Ханой, я обязательно забронирую номер в этом отеле!

Небольшой бутик-отель, расположенный в центре, недалеко от известного торгового района и старого квартала, поэтому поблизости много ресторанов и магазинов. Мы останавливались здесь на 3 ночи. Наш номер был небольшим, но комфортным. Освещение в номере могло бы быть ярче, чтобы не создавать эффекта приглушенного света, хотя он был чистым, а кровати — приличными. Ванная комната тоже была маленькой, единственная проблема заключалась в том, что кнопка смыва была настолько тугой, что ее было трудно нажимать. Персонал был очень эффективным, дружелюбным и услужливым. Ресторан, где подают завтраки, находится на 11-м этаже отеля, откуда открывается прекрасный вид на город. Бесплатный завтрак предлагал хороший выбор блюд. В целом, хорошее соотношение цены и качества, и я бы рекомендовал этот отель для короткого пребывания.

В восторге от этого отеля. С первой минуты пребывания вас встречают тёплым гостеприимством в очаровательном бутик-отеле в самом сердце старого квартала, удобно расположенном недалеко от множества достопримечательностей.
Номера красивые и комфортабельные, а бар на крыше отличный. Завтрак в ресторане тоже отличный, хотя там довольно многолюдно, поэтому два из трёх наших завтраков пришлось немного подождать. Впрочем, никаких нареканий, персонал невероятно отзывчивый.
С удовольствием остановлюсь здесь снова, когда буду в Ханое.

С самого прибытия нас тепло встретила Фиона, администратор отеля, чьи терпение и дружелюбие задали тон всему нашему пребыванию.
Мы забронировали семейный люкс на троих. Он был чистым, просторным и хорошо оборудованным всем необходимым. Уют номера позволил нам легко расслабиться после насыщенного дня.
На третий день в городе случилось сильное наводнение, и мы не смогли выйти поесть. К счастью, персонал ресторана отеля был невероятно любезен и предупредителен. Мой друг случайно заметил на кухне свежесрезанное манго, которое было приготовлено специально для вечеринки персонала. Поскольку их праздник был отменен из-за дождя, они щедро поделились им с нами. Такие жесты продемонстрировали теплоту и искренность команды.
На следующее утро, при выезде, мы позавтракали в ресторане. К нашему удивлению, Мария, сотрудница ресторана, вспомнила о нас и тепло поприветствовала. Даже шеф-повар вышел поприветствовать нас с энтузиазмом, дав нам почувствовать себя по-настоящему ценными гостями.
Перед уходом моя подруга пересекла улицу, чтобы купить кофе, но он снова полился. Охранник отеля тут же выскочил с зонтиком, прикрыл её спину и даже подождал снаружи — этот небольшой жест красноречиво говорил об их гостеприимстве.
В холле мы ещё раз мило побеседовали с Фионой. Её искренность и теплота оставили неизгладимое впечатление и завершили наше путешествие на идеальной ноте.
Этот отель предлагает не только чистые номера и хорошее обслуживание, но и искреннюю заботу со стороны своих сотрудников.

Останавливались здесь на 4 ночи. Отель расположен в самом центре, что делает его хорошим выбором для тех, кто хочет исследовать окрестности. Улицы и окрестности, наоборот, не очень чистые.
Персонал отеля очень дружелюбный и отзывчивый. Качество обслуживания действительно хорошее. Остались довольны выбором вариантов завтрака.
Отелю нужно немного улучшить качество номеров, не хватает некоторых основных удобств. Персоналу обслуживания номеров не хватает пополнения туалетных принадлежностей и замены полотенец.

Я могу только хвалить персонал и сам отель. Мы провели здесь три ночи, завершая нашу поездку во Вьетнам. Персонал был исключительно вежливым и невероятно отзывчивым. Номера не огромные, но это и не нужно. В номере есть кровать, стул, комод, принадлежности для приготовления чая/кофе и большая ванная комната. Столовая (где можно позавтракать и поужинать, если хотите) элегантная и просторная. На крыше есть бар с двумя джакузи, и, хотя он не самый лучший, это прекрасное место, чтобы расслабиться с кружечкой холодного пива после насыщенного дня, наслаждаясь атмосферой Ханоя. Мы были очень впечатлены этим отелем и без колебаний рекомендуем его другим.

Обожаю этот отель, невероятно дружелюбный персонал :), который заставит вас улыбнуться после долгого дня <3. Обожаю завтраки в отеле – они действительно вкусные. Каждый день ел куриный фо с азиатскими яйцами-пашот. Йогурт тоже отличный :) А фрукты просто восхитительны! Номер чистый и просторный для двоих! Также есть хороший спортзал, где можно позаниматься после целого дня обильных трапез. Расположение неплохое, можно дойти пешком до старого квартала и железнодорожной улицы, приятно исследовать окрестности. Вернусь сюда снова, если снова буду в Ханое.

В этот раз я останавливался в 8 отелях в Ханое, Сапе, Хойане, Хюэ и Дананге. Этот отель — мой любимый! Рекомендую всем остановиться здесь! (Я останавливался в двух отелях в Ханое, и этот мне понравился больше, чем другой~)
Во-первых, когда мы заселились, было уже больше 9 вечера, но администратор отеля всё равно встретил нас с невероятной энергией и всё объяснил на беглом английском. Кровать в номере была очень удобной, и я крепко спал всю ночь. Завтрак был лучшим среди отелей, в которых я останавливался. Блюда немного менялись в течение двух дней пребывания. Блюда были красивыми и вкусными! И наконец, спасибо отелю за то, что он помог нам удовлетворить наши потребности и сделал наш дневной маршрут более плавным! Большое спасибо!

✨ Два волшебных дня и ночи в Acoustic Hotel & Spa — как дома, но с балконом над Ханоем ✨
С самого первого момента я почувствовал заботу — меня встретили теплой улыбкой, бутылкой воды и тарелкой свежих фруктов. Весь персонал невероятно вежливый, внимательный и по-настоящему добрый. Казалось, они предугадывали мои потребности еще до того, как я их озвучивал. Все говорят на прекрасном английском, и общение с ними было абсолютным удовольствием.
Мой номер был безупречным, со всем необходимым: прекрасным балконом, чаем, кофе, освежающими напитками, чистым душем со всем необходимым и уютными тапочками. И к моему удивлению — они любезно бесплатно повысили категорию моего номера на обе ночи. Такой щедрый жест!
Это был мой первый отель во Вьетнаме, и благодаря Acoustic Hotel страна сразу же показалась мне теплой, гостеприимной и даже немного похожей на дом.
На территории отеля также есть спа-салон, ресторан и обслуживание номеров, если вы захотите заказать еду в номер. Все, что вам может понадобиться, находится прямо здесь — и цена невероятно разумная для первоклассного места в Ханое.
Настоятельно рекомендую — это место наполнено теплом, гостеприимством и сердечностью.

Бассейна нет, а джакузи можно посещать только по предварительному заказу.
Размер комнаты немного разочаровал.
Я был очень доволен эффективностью затрат, это было здорово.
Персонал был дружелюбным, а отель чистым.
Завтрак тоже был хорош.
Это был тот номер, который забронировал мой близкий друг во время путешествия.
Я остался доволен качеством обслуживания и ценой.
Это действительно хорошее размещение по соотношению цены и качества.
Рекомендую для бюджетных путешествий.

Прекрасный тихий отель в прекрасном центральном месте. Нас перевели в более просторный номер, что было здорово. Кровать была очень удобной, а номер был очень чистым. Персонал был очень любезным, и мы получили отличное обслуживание. Мы пропустили завтрак в последний день из-за раннего выезда, и они очень любезно упаковали нам завтрак в дорогу. Очень рекомендую остановиться здесь.

Нам пришлось спешно искать отель в прошлую субботу 30 марта 25 года в Ханое, но мы были так рады найти ACOUSTIC HOTEL на окраине Старого квартала, на одной из немногих улиц с односторонним движением, где не так много людей и шумно. Какая замечательная находка. Очень хороший завтрак включен, рассчитанный на вкусы многих этнических групп, а также яйца, приготовленные на заказ. Номер был тихим и, что самое лучшее, на 4-м этаже и с открывающимися окнами, вместо того чтобы полагаться на кондиционер. Цена на уровне. Персонал, особенно г-жа Ким, замечательный. Некоторые прошли обучение в Австралии, поэтому знают требуемые стандарты. Нам 70 и 72 года, мы путешествовали с рюкзаками и были путешественниками, а не туристами с 1970-х годов. Милый характер всего персонала здесь — дань их характеру и обучению. Мы обнаружили, что вьетнамцы в целом заботливые и приветливые, но не подобострастные, и они сделали нашу последнюю ночь отпуска очень счастливой. Мы благополучно оставили багаж на стойке регистрации в течение дня, так как у нас был рейс в 6:30 вечера. На стойке регистрации нам дали напиток, пока мы ждали наш GRAB, и помогли нам войти. Замечательно. Если вы готовы заплатить немного больше, их Premium hotel находится прямо по соседству.

Расположение удобное, в пешей доступности собор Святого Иосифа. Однако в окрестностях нет мест, где можно попробовать знаменитые и вкусные блюда местной кухни.
Завтрак в отеле был приличным. Куриное фо было вкусным, с щедрыми кусочками курицы, но выбор на завтрак был однообразным, особенно если остановиться более чем на одну ночь.
День так себе, считай плохой.
Обслуживание персонала было в порядке, хотя ничего исключительного или выходящего за рамки основных ожиданий.
В целом, пребывание удовлетворительное, но есть возможности для улучшения с точки зрения разнообразия завтраков и улучшения качества обслуживания.