Luxe Paradise Residence 79 Nguyen Du

Отель очень удобно расположен на тихой улочке. К сожалению, качество обслуживания зависит от дежурного персонала. Мы забронировали апартаменты с кухней и хотели ею воспользоваться, но там не было посуды. Когда мы спросили, нам сказали, что её нет. Только после смены персонала мы смогли это сделать. Очень жаль, что подобное портит общее впечатление. Заселение удалось только через час ожидания.

Хотя расположение отличное, а персонал старается быть полезным, несмотря на то, что плохо говорит по-английски, доставшийся нам номер оказался настолько крошечным, что между стеной и кроватью с трудом помещались рюкзаки (не говоря уже о двух людях). Потолочный вентилятор шумел как вертолёт, из-за чего мы не могли спать… Впрочем, мы могли.
0. Удивляться пятнам и волосам на «чистых» простынях или пуху под кроватью.
1. Ждать, пока вентилятор упадёт на нас ночью (чего, к нашему удивлению, так и не случилось!, но всё равно не давал нам спать по ночам).
2. Смотреть в окна (одно выходило в коридор, настолько ярко освещённый ночью, что казалось, будто идеально подобранная штора вообще не существует; второе «окно» выходило в другую комнату, которая, к счастью, была заложена кирпичами).
3. Играть в игру «Найди разницу между 18 и 30 градусами» на кондиционере (угадайте что? Разницы не было, потому что кондиционер был сломан! ).
В общем, отличное место для отдыха после поездки. Классные места в Ханое и хотите нетрадиционный способ провести свободное время.

Удачное расположение отеля – его единственное преимущество.
Всё остальное ужасно: номер грязный, стены в плесени, розетки сломаны, кондиционер не работает, окон нет, телевизор не работает, а холодильника и питьевой воды в номерах нет.
Вода из душа соседа сверху попадает в мой, а оттуда, наверняка, в душ снизу.
Что касается звукоизоляции, то проделки моих дорогих соседей больше не являются для меня секретом.
Идеально для спокойного отдыха.

Приятный персонал на стойке регистрации.
Номера были грязными и ещё не убранными… Мусорное ведро было полным от предыдущего постояльца, а кровать была вся в волосах и с пятном. Мы сообщили об этом на стойке регистрации, и уборщица пришла и застелила кровать. Однако уборщица лишь постелила на неё новый, пустой пододеяльник. Нам пришлось самим заправлять одеяло. Пятно на пододеяльнике так и осталось…
В целом, апартаменты были грязными, что очень обидно, учитывая отличное расположение и радушный приём.

Просто ужас! НЕ ОСТАНАВЛИВАЙТЕСЬ! Можно найти множество вариантов размещения по той же цене, но гораздо более высокого уровня, или же потратить чуть больше.
В итоге мы отказались от проживания, потому что на простыне были заметны пятна, волосы на подушке и использованный презерватив (! ) под кроватью. Туалет тоже был грязным. Хозяин пытался уговорить нас остаться, предложив другой номер, но мы, конечно же, отказались. Они очень не хотели возвращать деньги, но в конце концов всё же сделали это.
В общем, 1/10. Не буду останавливаться и никому не порекомендую!

Мы летели в Ханой ночным рейсом, из-за чего совсем не спали. Когда прилетели в город, до заселения оставалось 4 часа. Мы были очень уставшие, но понимающие, поэтому оставили вещи на ресепшене и пошли гулять. Мы вернулись к 14:00, надеясь поспать и отдохнуть после дороги. Но когда мы оплатили проживание, нам предоставили не тот номер. Мы бронировали с окнами, и балконом. А нам предоставили тёмный номер на 1 этаже, без балкона и с тусклым светом. Он был на 1 этаже прям рядом с лифтом, где постоянно шумно и ходят люди.
Мы расстроились, но согласились. Когда мы принесли свои вещи, обнаружили, что комната ужасно уставшая и грязная. Везде были волосы — на кровати, на диване. После этого мы решили отказаться от этого отеля.
И когда попросили вернуть нам деньги, сотрудники на ресепшене сказали, что нужно время для решения данного вопроса. Мы потеряли 1, 5 часа.
Их хозяин не хотел возвращать нам деньги, он предлагал скидку, нас уговаривали остаться, но мы просто хотели вернуть свои деньги.
В итоге вместо сна и прогулок, нам пришлось потратить это время на споры с их руководством, которое не хотело возвращать нам деньги. Они забрали наше время и потрепали нервы.

Не обязательные люди, подставили с заселением.
Не решили вопрос с заселением и предложили найти новый отель, а у меня было бронирование. 🤷‍♀️
Хотели взять деньги за напитки которые не поставили в холодильник.
Очень не рекомендую этот отель.

Расположение было ТОЧНЫМ! все в шаговой доступности, и обслуживание было потрясающим! бесплатные напитки по прибытии из Уи! Единственная небольшая проблема с номером заключалась в том, что в номере не было розетки, поэтому мы не могли принять ванну, но определенно рекомендуем и остановимся здесь снова.

Идеальное расположение для посещения города, недалеко от старого квартала, все можно сделать пешком.
Приветливый и улыбчивый персонал.
Некоторые технические неполадки в ванной комнате (протечь в багажнике ванны), но ничего не беспокоит.
Звукоизоляция не очень хорошая, особенно когда прямо рядом на стройке работают рабочие и до поздней ночи, но от отеля это явно не зависит.

Очень старые аппартаменты.
Все убитое и грязное.
В номере 301 ванная с душем, шторы и перегородки нет.
Т. Е. Когда ты принимаешь душ, весь пол в воде, дренажа нет.
Не рекомендую к посещению номер 301!
Переехали в номер 803.
После принятия душа вода не уходит.

Несмотря на некоторые плохие отзывы, мы провели очень хорошую одну ночь. Правда, стены довольно тонкие, поэтому соседей все слышно, даже когда они спускают воду в туалете, но нас это не особо беспокоило. В нашей комнате не было окна (или оно выходило в коридор), что было не идеально, но на одну ночь это было нормально. Кровать была удобной, а ванная и комната были очень чистыми. Хотя комната была не очень большой, в ней были шкафы, где можно было хранить свои вещи, а процесс регистрации прошел быстро и гладко.

Рядом со станцией Ханой.
Железнодорожную улицу Ханоя также легко исследовать.
Уютная стойка регистрации, открытая 24 часа.
Однако ключ от номера не работал должным образом. «разочаровывающий».

Я должен поставить 4 звезды только потому, что персонал не смог найти ключ от забронированного мной номера. Им пришлось дать мне другую комнату по более высокой цене.
Комната была безупречна, и персонал был очень приятным. Они старались изо всех сил загладить нашу вину, делали нам скидки и были готовы помочь, когда бы мы ни попросили.
Расположение тоже довольно хорошее, всего в нескольких минутах ходьбы от старого города. Рядом много уличных рынков.
Возможность поздней регистрации сделала это очень удобным для меня, так как мой самолет приземлился очень поздно!

Долго выбирали между отелем с завтраками и решили выбрать этот отель, так как в нём, как указано, есть сейф. К сожалению, в номере не оказалось сейфа, на нашу просьбу нам принесли два. Один из них персонал не знал как отрывать и закрывать, а второй с самым простым пин кодом, который любой дурак откроет, смысл тогда сейфа? Вместо того чтобы пойти гулять, мы ждали электрика, который поможет сменить код. Так и не дождались и сейфом воспользоваться не удалось. Мы поняли что у нас нет времени на это, ждали мы достаточно и ушли по делам, персонал видимо только был и рад, потому что больше эту проблему нам не предлогали решить. Учитывая что вечером можно зайти в отель и на стойке даже не будет администратора, то актуальность сейфа только возрастает.
Номер очень маленький, грязная ванная с плесенью, пылью и тараканоми. На диспенсерах с моющими средствами грязь. В целом видно что номер повидал жизнь и имеет свои "шрамы". Полки в шкафу не протирали со времён открытия, в ящиках уже клубки пыли. Шумоизоляции никакой, в первую ночь проснулись от лая собаки, во вторую от каких-то странных гулов. Телевизор лишь декорация, интернет слабый, для работы не подходит.
Расположение такое, что да спа, магазинов все равно необходимо пройтись, но в целом близко к достопримечательностям.
Единственный плюс — тур в Халонг. Мы купили его в отеле, агенство которое занимается этим нас сильно порадовало.
Не рекомендую оставаться, не понимаю откуда положительные отзывы.

Очень хорошая квартира с кухней и небольшим балконом. Также имеются стиральная машина, сушилка и холодильник. Все очень чисто, уборка номеров ежедневная, можно подняться на лифте прямо в квартиру.
До ресторанов и супермаркетов очень легко добраться пешком. Персонал очень дружелюбный, и мы смогли заказать здесь трансфер в Сапу.
Прежде всего, квартира расположена в тихом переулке.

Комната была очень маленькая и комаров было много, я убил пятерых из них. Я остался на две ночи. На следующее утро я проснулся с опухшими руками. Я подумал, что это укусы комаров, но они до сих пор не зажили. Они сильно чесались. Я подозревал, что это были клопы (у меня они также были на ногах и локтях, но они были не такими серьезными). Я забронировал этот отель из-за хороших отзывов. Позже я узнал, что все хорошие отзывы были написаны пять месяцев назад. Возможно, отзывов было много.
Единственное преимущество заключается в том, что он находится недалеко от Железнодорожной улицы и железнодорожного вокзала Ханоя. Здесь есть ванна, но переключатель для контроля температуры воды использовать сложно, и можно сказать, что это проблематично.