EDEN HOTEL HÀ NỘI

Мы забронировали номер в отеле через Trip. Com на 7-8 ноября. Вечером, когда мы приехали, заселились, и два администратора (высокий мужчина и женщина) сказали, что мы отменили бронирование, и что если мы хотим остаться, то должны заплатить наличными… а деньги за отмену через Trip. Com нам вернут в течение двух дней после отмены. В ту ночь мы были очень уставшими после долгой поездки, поэтому сразу же обсудили ситуацию и заплатили 2 миллиона донгов (вьетнамские донгов) обоим администраторам. С того дня и до сих пор мы не получили деньги обратно от Trip. Com. Я подумал, что оба администратора нас обманули. Они взяли наши деньги наличными!

За 1, 1 миллиона за ночь я просто не могу этого выносить!
Отель старый, в номере ВОНЯЕТ из-за запаха ковра и старых шкафчиков, в туалете пятна.
Wi-Fi просто божественный. В этот раз у мистера Лонга не было номера, поэтому старый отель, в котором я обычно останавливаюсь, был переполнен, так что мне пришлось временно воспользоваться этим. Но это действительно тревожный опыт🥹

Я путешествовал и остановился здесь на 2 ночи. Я был в ноябре, шёл дождь, и было прохладно при температуре 18°C.
Однако отель не предоставил утюг, хотя ему присвоено 4 звезды. В номере плесень и следы от воды на стене. Мусорное ведро грязное.
Неудачная планировка номеров создаёт опасность: мы с трёхлетним ребёнком дважды ударились о край кровати, получили боль и синяки. Но в туалете есть биде.
Расположение удобное, так как отель находится в центре города, недалеко от знаменитой туристической улицы, где есть трамвай, рынок и халяльная еда, что позволяет сэкономить время в пробках.

Останавливаюсь здесь впервые, отель старый, атмосфера в номере тоже отсутствует, воды в душе не хватает, еды VG здесь нет.

Абсолютно избегайте. Мы бронируем 2 ночи, но решили закончить после 1 ночи, потому что номера не очень хорошие, а коридоры тускло освещены. Когда мы упомянули об этом на стойке регистрации, она просто сделала вид, что не понимает, и все равно взяла с нас плату за 2 ночи. Они предполагают, что я иностранец, поэтому я не знаю, что происходит. Поэтому без каких-либо объяснений просто снимите 2 ночи с кредитной карты и дайте мне квитанцию ​​без каких-либо объяснений. Совершенно нечестно и мошеннически. Избегать. Избегать. Избегать.

С отелем пока все в порядке, он расположен относительно в центре, но имеет некоторые технические недостатки, не сливается вода в душе и нет холодной воды по утрам.
Не стоит ожидать многого от завтрака, небольшой выбор быстро раскупается и обычно пополняется только по запросу.
Комнаты должны быть нормальные, поменьше и совсем маленькие, у нас была достаточно большая.

Персонал невнимателен, предпочитая смотреть свои мобильные устройства или телевизор во время завтрака «шведский стол», вместо того, чтобы наполнять шведский стол свежеприготовленными блюдами. Официанты не очень мотивированы. Столы остаются измазанными и грязными. В коридоре пахнет затхлостью. Комнаты захламлены, места мало, окна застроены шкафами. Темно и неуютно.

Персонал не заинтересован в гостях. Персонал проводит много времени в своих мобильных телефонах. Шведский стол почти не пополняется. Столы остаются грязными, а в зале пахнет затхлостью и плесенью.

У меня действительно нет слов здесь. Персоналу скучно, и он предпочитает смотреть телевизор. Завтрак довольно скудный и пополняется только по запросу. 4 звезды кажутся давними годами назад. Это было бы больше похоже на 2 звезды!

За исключением хорошего расположения, удобства и услуги очень плохие, в номере затхлый запах, кондиционер не охлаждает, водонагреватель не горячий, вода в душе очень слабая. Отчет администратора до сих пор не решен. Слух.

Отель расположен в центре города, удобно для развлечений в торговом центре, рядом с ресторанами и магазинами. Хотя номер немного старый, он очень чистый, персонал полный энтузиазма и обслуживание хорошее. Цена ниже наших ожиданий. Спасибо, Льен Ань, за то, что очень хорошо поддержали меня во время моего пребывания.

Стандартный отель высокого класса с любящими и дружелюбными администраторами! Комната была очень стильной и удобной. Я бы хотел иметь возможность приехать сюда или остаться здесь подольше в следующий раз, хе-хе. Определенно опыт на 10/10. Самый большой привет Дейву за то, что он сделал наше путешествие еще более запоминающимся :)

Очень доволен, из номера открывается прекрасный вид, Минь Ханг и Дык Минь обеспечивают хорошее обслуживание, очень дружелюбны. Приеду и испытаю это снова в следующий раз.

Очень хороший отель, чистые, комфортабельные номера, персонал тоже добрый и дружелюбный. Находясь в оживленном центре Ханоя, мне очень понравилось пребывание в этом отеле. Однажды мы обязательно вернемся снова, настоятельно рекомендуем тем из вас, кто собирается в отпуск в Ханой. Спасибо всему персоналу отеля, нонг нгок.

Отель Eden очень хороший, персонал веселый и общительный, расположение удобное для знакомства с Ханоем, недалеко от озера Меч и старого города, тихое место, отель большого размера подходит для графика отдыха туристических групп.

Комната очень хорошая. Сначала я не знал, как пользоваться душем, поэтому намочил водой весь пол. Персонал Мин Ханг помог мне с уборкой, хотя в то время было уже довольно поздно. У телевизора возникла небольшая проблема, и мне так и не смогли ее починить, но это не проблема.

Хорошее расположение. Удобно для транспорта, можно дойти пешком до других мест, рядом с Винкомом.
Комната немного старая, но персонал полон энтузиазма, весел и оказывает хорошую поддержку (Мин Ханг).
В следующий раз вернусь.