Hovi Hoang Cau 3 - My Hotel

Я зарегистрировался в 22:05, но персонал записал 20:05. Когда я выехал, было 23:43, поэтому я взял 4 часа. После того, как я задал вопросы, меня неправильно обозвали и отнеслись неприятно, даже не извинившись. А потом этот друг взял с меня деньги за 3 часа. На складе с 22:05 до 23:43, менее 2 часов. Этот человек сказал, что, поскольку время выезда 23:40, значит, мы считаем 3-й час?

Телефон горячей линии недоступен, zalo не часто бывает в сети, выдача электронных счетов занимает слишком много времени, а клиенты не уведомляются о том, успешны они или нет. Спасибо, KS, что открыли zalo, чтобы я мог с вами связаться. Спасибо!

В номере не было чисто, я очень расстроилась, когда меня поселили на 10 этаже (было ощущение, что это запасная комната для гостей). Я попросил поменять номер, но администратор сказал, что он заполнен, хотя осталось 8 этажей, так что, может быть, все 8 этажей заняты? На 10 этаже нет ни одного номера с гостями. Администратор сказал, что персонала по уборке номеров нет, поэтому я пошел искать другой отель (почти в 23:00).

Это худшее из всего. Комната была старая, пол был покрыт пылью. Я пробыл там 3 дня, не убираясь, не меняя полотенец, не наполняя воду/бумагу… (аа, вначале они вообще-то не предлагали бесплатную минеральную воду). Персонал дружелюбный, но почему-то мне не повезло, что меня в то время обслуживала очень грубая женщина, она полностью испортила мне настроение во время моего пребывания там. Она безответственная, взяла с нас завышенную сумму за бессмысленную комиссию, а когда я попросил уточнить комиссию, просто сказала «не знаю» 🙂