Era Apartment Đông Tác

Я забронировала номер через приложение. Когда я приехала, мне сказали, что бронирования нет. Я забронировала через приложение на 13:00, но когда приехала, мне сказали, что принимают гостей только с 14:00 и позже. 😃 Я не смогла связаться ни с владельцем, ни с представителем отдела продаж, ни с менеджером. Я опоздала более чем на час и не получила никаких извинений; они даже заявили, что отель не виноват, и потом грубо со мной обошлись. Когда я написала представителю отдела продаж, он обругал меня, а моя подруга, стоявшая рядом, прочитала все – владелец и представитель отдела продаж называли меня неэтичной. После 15-минутного разговора я устала, отменила бронирование и сразу же уехала. Почитав отзывы, я поняла, что номер тоже был ужасным.

Долгосрочная аренда двух верхних этажей (8+9). Хаотичная обстановка, многие люди невнимательны: шумят, курят, заходят в комнату, чтобы посмотреть дом, и свободно сушат одежду, хотя я арендовал все два верхних этажа. Когда я спрашивал гостей, все говорили, что менеджер сказал, что всё в порядке, но нам ничего не сообщили.
Двери спальни и кухни не закрывались — я постоянно сообщал об этом с самого начала, но проблема так и не была решена.
По окончании срока договора Era Home вычла из депозита 1, 5 миллиона долларов по причине «сломанной двери» — хотя об этой ошибке сообщалось с самого начала, но она так и не была устранена.
Машина была оставлена ​​на парковке с граффити. Было совершенно нормально встать и уйти, но не увидеть ни шляпы, ни плаща. Менеджер часто игнорировал клиентов, вёл себя высокомерно и не поддерживал мои жалобы. Когда договор закончился и мы съехали, они вычли всё остальное: стирка штор 700 тысяч, обслуживание кондиционера 400 тысяч, уборка 200 тысяч. Потолок протекал, как дом без крыши. Депозит возвращать было поздно. Просили всё, как попрошайничество.

Жаль, что после аренды комнаты вы вычли всю сумму. БЕГИТЕ, БЕГИТЕ, пока можете. Комната протекает. Если припаркуете машину, потеряете плащ и поцарапаете машину. Не будьте настолько глупы, чтобы снимать здесь комнату, если не хотите потерять деньги. Охранник ужасно себя ведёт.
Неэтично.

Чиповый ключ может открыть другой номер. Горничная дала нам неправильный номер. Я открыла не ту комнату, и там остановился гость. На простынях всё ещё были волосы предыдущего гостя. Я поздно выехала и не получила звонка из дома, но пошла убирать номер сама. Вернувшись, я обнаружила, что они собрали мои вещи, а обручальные кольца и некоторые вещи, которые, как я помнила, я оставила в номере этим утром, пропали. Когда я сообщила об этом, их отношение было крайне невнимательным, так что держитесь подальше от этого заведения.

Взял депозит у клиента, но не вернул его, хотя я много раз звонил заранее, переносил встречу на другой день, писал сообщения, но ответа не было (как со стороны менеджера, так и со стороны охраны). Отношение очень плохое, обслуживание 0 баллов.

Забронировал номер на Agoda с 9 утра. Приехав в 16:00, я позвонил менеджеру, и он сказал, что номеров нет. Мой друг посоветовал мне обратиться в Agoda. Когда Agoda позвонила владельцу отеля, тот солгал, сказав, что номеров нет, но в номере сломан кондиционер и его ремонт займёт 3 часа. Смогу ли я заселиться через 3 часа? Мой друг снова позвонил менеджеру, и менеджер отеля всё ещё сказал, что номеров нет, хотя Agoda всё ещё открыта для бронирования.
Почему вы не позвонили гостям заранее, когда номеров не было? Дали им приехать, а потом сказали, что мест нет? И вы солгали Agoda, чтобы избежать штрафа? Разве можно позволить людям бронировать номера с 14:00 и просить их заселиться в 21:00? Так спросите отель, согласны ли они вернуть деньги с 14:00 до 21:00?
Нечестный и нечестный бизнес долго не продержится. Это действительно неэтично.

Сначала мы надеялись, что он будет отличаться от других отзывов, но, к сожалению…
Когда вы впервые входите в номер, вы говорите ВАУ, но как только вы присматриваетесь, вы ужасаетесь. Черные волосы повсюду, плесень на мебели и диване. В целом чистота номера не заслуживает звезд.
Расположение номера также не очень хорошее — далеко от центра города, поэтому вам придется брать такси. Это может быть нормально для одной ночи, что и было нашим первоначальным планом, но из-за изменения планов нам пришлось остаться на две.
Хуже всего было, когда мы вернулись в наш номер в 11:30 вечера после целого дня в Халонге и обнаружили, что там нет водопровода. Единственный ответ, который мы получили, был о том, что мы можем спуститься вниз и спросить совершенно незнакомого человека, можем ли мы воспользоваться его ванной комнатой.
Единственным положительным моментом была женщина — вероятно, та, у которой волосы были по всей комнате — которая, по крайней мере, попыталась немного помочь. Однако общее впечатление было ужасным, и это было худшее жилье, в котором мы когда-либо останавливались.
Посмотрите на фотографии и оцените сами.

Одно слово: Отвратительно.
Я никогда не был в месте с таким грубым отношением и презрением к гостям, как здесь. Встречая гостей как нищих, предъявляя требования, до номера добирались за 30 минут.
Бронировали через приложение квартиру-студию, пришли в маленькую комнату, пол грязный, долго соглашались на переезд в нужную комнату, тоже грязная, техника сломанная.
Самое ужасное, что кровать без штор, ярко освещена, а дом напротив находится в 4 метрах, смотрит прямо на нее. Одеяло тонкое, спать приходится в пуховике.
Действительно отвратительно. Не будьте настолько глупы, чтобы приходить сюда и злиться на себя.

Руководство придерживается позиции, что не имеет дело с клиентами, которые еще не закончили говорить, и немедленно выключает телефон, не зная, что говорит клиент.

После того, как я забронировал номер через приложение, я просто позвонил им и сказал, что все заказы завершены, а затем отправил меня сюда. У менеджера по обслуживанию медленная регистрация и неприятное отношение, номер довольно грязный, я забыл ключ от машины, и он оставил его мне, поэтому взял дополнительно 100 тысяч :). Нчунг плохой!

Прекрасный дом, полностью оборудованный, чистый, просторный и расположенный в центре города, поэтому легко передвигаться. В общем, очень любящий. Владелец старше, но очень восторженный и веселый. Очень хорошо, я хочу забронировать номер.

Заказывать горячую линию следует сразу, а не через какое-то приложение. Позвонил, чтобы убедиться, что есть комната для подтверждения, а потом пришел, а ее не было 😀 сказал клиенту, чтобы он пошел в другое учреждение, и все было в порядке, а когда они пошли в другое учреждение, они также сказали, что там никого нет 🙂. Я имею в виду, ты шутишь? К. Х. Обернулся, как сверчок, несколько раз побегал туда-сюда и наконец обнаружил, что места нет.
Я еще не жил, поэтому не могу оценить номер, но хотел бы попросить вас перебронировать его. Пожалуйста, внимательно сделайте заказ здесь и для уверенности подтвердите его по горячей линии предприятия.

Здесь очень скучно оставаться, я очень недоволен пребыванием здесь, здесь есть девушка, которая убирает комнату и дает ключ, чтобы открыть ворота. М. Осталась, и она дважды постучала в комнату. Она спала наверху, поэтому не спустилась вниз, чтобы открыть дверь, но громко постучала. Затем при регистрации все было довольно медленно, потому что она была старше. Когда на прием пришли два врача, она не знала, нужно ли проверить, оплачена ли палата, потому что палату для них забронировали дочери двух других врачей. В общем, это заняло довольно много времени. В моей комнате липкий пол, мой дом стоит рядом с очень вонючей рекой. Когда я выезжал, я попросил заказать захват, но она открыла ворота и сказала: «Могу ли я выйти? » я был в шоке.

Я забронировал номер в приложении Agoda за 5 дней до приезда, он был подтвержден. Когда я пришел зарегистрироваться, им сказали, что свободных номеров нет, не позвонив мне, чтобы уведомить меня заранее, и не посоветовали мне переехать в другое учреждение, чтобы получить комнату. Если вы отправляетесь в командировку, вам нужно выбрать место рядом с офисом, а сейчас вам говорят переехать куда-нибудь еще, так какой в ​​этом смысл? В 12:00, когда я зарегистрировался, я наконец ушел в отчаянии и пошел искать другое место для ночлега. Ненавидеть.

Номер чистый, красивый и удобный, с телевизором и диваном как дома. Восторженные охранники.

Хорошая чистая комната, небольшой балкон, отдельная стиральная машина, разумная цена.

Квартира возле Медицинской университетской больницы удобна для тех, кто едет на обследование и лечение, чтобы остаться на ночь. Помещение чистое, цена доступная.