A25 Premium Hotel - 12 Ngô Sỹ Liên

Это был мой первый опыт проживания в отеле сети A25. В целом, качество обслуживания меня очень порадовало, персонал был дружелюбным, особенно Ханг на ресепшене. Номера были новыми, красивыми и чистыми, завтрак был разнообразным и вкусным, с большим выбором горячих блюд. Я бы поставил 9/10.

Могу сказать, что это была худшая ночь в отеле за последнее время:
— В номере постоянно шумно из-за шума снаружи и плохой звукоизоляции внутри.
— В соседнем номере проходила шумная вечеринка, которую ночной персонал не смог прекратить, несмотря на то, что я встал и пошёл пожаловаться на ресепшен в 4 утра. Шум продолжался как минимум до 5 утра.
— В коридоре возле нашего номера в ранние часы работали сотрудники отеля, что ещё больше усугубляло ситуацию. Позже я обнаружил, что они убирали большинство других номеров на нашем этаже около 2 часов ночи, пока мы спали.
— Интерьер номера выглядит устаревшим и едва ли соответствует заявленному уровню люкс.
— В общественных местах отеля повсюду развешаны таблички, запрещающие проституцию и наркотики, что совсем не внушает доверия.
Это совсем не тот расслабляющий 3-звездочный семейный отель, которого мы ожидали.
Могу только предположить, что некоторые из более позитивных отзывов на этом сайте — подделки.
Слава богу, мы здесь всего на одну ночь.
Осторожно и держитесь подальше!

Отель был чистым, персонал по уборке номеров был приветливым и дружелюбным, я обязательно вернусь сюда еще много раз.

Обслуживание в отеле было превосходным. Персонал был полон энтузиазма и дружелюбен. Это был замечательный опыт. Я обязательно вернусь, когда снова приеду в Ханой.

В отеле хорошие, чистые номера с хорошими удобствами, вкусная еда и удобное расположение. Я обязательно вернусь в следующий раз.

Филиал A25 Ngo Si Lien просто фантастический: гарантированное качество и сервис, прекрасные сотрудники на ресепшене, внимательный персонал по уборке номеров, вкусный завтрак, разумные цены, а также чистые, современные и роскошные номера.

Хочу поделиться впечатлениями от проживания в отеле 4 декабря.
Около 19:30 на 3-м этаже (только в номере, где я жил, остальные номера были пустыми) строительная бригада проводила ремонт. Шум от скрежета и стройки был очень громким, что мешало мне отдохнуть.
Когда я позвонил на ресепшен, чтобы узнать, когда закончится ремонт, мне сказали, что уже 21:00, и если будет слишком шумно, отель предоставит мне комнату для переодевания. Я думал, что всё закончится к 21:00, поэтому согласился выйти и подождать. Однако, когда я вернулся в 22:30, стройка так и не остановилась. Я продолжал звонить на ресепшен, и мне сообщили, что всё закончится к 00:00. Отель предложил поменять номер, но, поскольку вещей было много, я решил дождаться назначенного отелем времени.
В 00:20 шум от скрежета и стройки всё ещё продолжался. Я снова позвонил на ресепшен, и мне сказали, что попросят техника немедленно прекратить шум, но примерно через 15 минут шум так и не уменьшился.
На этом всё закончилось, и в 1:30 ночи меня снова разбудил срабатывающий дверной звонок из соседнего номера, повторяющийся много раз (примерно 5–10 минут), а также звук уборки из соседнего номера, что заставило меня выйти на улицу и попросить прекратить шум.
Этот случай меня очень разочаровал, поскольку шум продолжался слишком поздно, а информация, предоставленная отелем, была неточной и серьёзно мешала мне спать.

Должно быть, я VIP-гость в A25, потому что я слишком долго там провёл, и этот отель меня вполне устроил.
Отель чистый, внимательный, персонал, от администратора до охранника, очень энергичный и вежливый 🥰🥰.
Я забронировал мотоцикл с механической коробкой передач, но посреди ночи передумал и попросил пересесть на скутер. Отель всё равно с энтузиазмом меня поддержал.

Номера чистые и красивые, персонал очень энергичный и внимательный, на завтрак много блюд.

Отель прекрасен, как пятизвёздочный. Мне очень нравится здесь ночевать с семьёй.

Чистый отель, дружелюбный персонал, внимательное обслуживание. Номера убираются каждый день, полностью оборудованы. Удобное расположение. Очень доволен и обязательно вернусь.

Просторные и комфортабельные номера.
Чистые общественные зоны.
В отеле подают завтрак «шведский стол».
Расположение недалеко от центра, что позволяет легко добраться до туристических достопримечательностей.

Отель находится в переулке, но качество отличное, номер чистый, полностью оборудованный, а завтрак очень вкусный. Я рекомендую всем попробовать здесь говяжий фо — он великолепен.

Разумная цена, энергичный и дружелюбный персонал, вкусный завтрак с множеством разнообразных блюд.

Номера чистые, по разумной цене, учитывая качество обслуживания, полностью оборудованы и убираются ежедневно. Персонал дружелюбный, профессиональный и всегда готов помочь в случае необходимости. Отель расположен в центре города, что удобно для путешественников.

Хорошее обслуживание в отеле. Полностью оборудован для гостей.
Завтрак с большим выбором блюд. Внимательное обслуживание.
С гостей взимается круглосуточная плата за проживание.
Я останавливался в этом отеле много раз и очень доволен обслуживанием.
Я продолжу останавливаться в этом отеле во время своего следующего визита в Ханой.

Номер чистый и просторный, есть качественный шампунь, гель для душа и средство для умывания. Однако расположение не очень удобно для семей, путешествующих на машине, так как дорога немного узкая (из-за рынка). Это нормально, учитывая, что цена на проживание в отеле очень низкая, и он расположен недалеко от известных туристических достопримечательностей. Дружелюбный персонал.