Отзыв об отеле Crescendo Unique Studio 2*

Я очень разочарована этим грязным отелем. Абсолютная трата денег! ИЗБЕГАЙТЕ ЭТОГО ОТЕЛЯ!
Номер не соответствовал описанию, он был намного меньше.
Когда мы приехали, в номере был странный запах. К счастью, нам удалось его проветрить.
В номере было грязно, на полу валялись волосы, в ванной — грязь.
Мусорные ведра не были опорожнены после предыдущих постояльцев. Просто отвратительно.
Постельное белье было в пятнах и пахло нечистотой.
Коврик для ванной был грязный, весь в пятнах.
Предоставили только один рулон туалетной бумаги.
Стены в номере очень тонкие, ночью слышно людей и животных.
Мы останавливались в этом отеле на 5 ночей. Наш номер ни разу не убирали. Отель берет дополнительную плату за уборку (мы так думаем). Нам приходилось выносить мусор в коридор, чтобы он не скапливался в номере и не вонял.
Администратор был молодым парнем, очень грубым и весь день сидел в телефоне. Персонал совершенно не заинтересован в гостях. Также работали в странное время, не присутствовали при вечернем заезде или раннем выезде.
Замок на двери был просто ужасен. Вам дают код от двери. Дверь часто запиралась, потому что код был «неверным». Нам приходилось ждать еще 5 минут, чтобы попробовать снова. Дверь громко разговаривает по-вьетнамски, и это слышно всю ночь, так как многие пытаются разобраться с кодами. Замки определенно неисправны. Мы связались с ночной службой поддержки на ресепшене по этому поводу, но до сих пор не получили ответа. Им нужны только ваши деньги, никому из персонала нет дела до гостей.
Нам сказали отменить бронирование на booking. Com, чтобы избежать комиссий.! ТРЕВОЖНЫЙ СИГНАЛ! Пытались взять с нас дополнительную плату за то, что мы были там на Новый год. Об этом не было никакой информации.
Один кондиционер в спальне, над кроватью. Там было очень пыльно и стоял очень неприятный запах.
! Wi-Fi только на ресепшене!
Я бы на 100% не рекомендовал останавливаться здесь.
Я не понимаю, как этот отель рекламируется на booking. Com и других платформах, это мошенничество.