Collection O Le Grand Hanoi hotel - The Tryst

Это идеальное место, чтобы оставить вещи, пока вы осматриваете город. Очень близко к храму Куан Тхань, а персонал в Ханое был невероятно отзывчив. 5 звезд!

Персонал вел себя крайне невежливо. Я ехала по работе с юга на север и вернулась домой в очень плохом настроении.
Их поведение было неприемлемым. Предупреждаю всех: если вы не хотите злиться или расстраиваться, не приезжайте сюда.

Отель грязный и обшарпанный, плитка на полу вот-вот потрескается, свет тусклый, а мужчина на ресепшене грубит гостям. Отель собирает НДС с гостей, но отказывается выставлять счёт. Я долго просил его, но до сих пор не получил. Всем, кто находится в командировке, следует избегать этого отеля. Этот хостел плохой, грязный, а отношение персонала очень отвратительное. Я заплатил цену с НДС, но отель так и не выслал мне счёт.

Преимущества: Очень удобное расположение, НО номер в ужасном состоянии.
В Ханой я путешествовал с 4 людьми и забронировал семейный номер (с двумя двуспальными кроватями) через Booking. Вот некоторые моменты, которые меня очень не устраивали.
— Цена: около 1, 6 миллиона донгов.
— Лифт скрипит каждый раз, когда поднимается и опускается, что довольно неприятно слышать во время поездки.
— Чистота: Очень грязно (наволочки, кровати, стены, ванная комната, диван…)
— У крана нет рычага.
— Фен не закреплён на стене, а стоит прямо над раковиной.

Состояние номера очень плохое. На стене сильно заметна плесень. Мебель сильно загрязнена, а сантехника (смеситель, ванна) грязная и покрыта грязью.
Этому отелю требуется срочная генеральная уборка и техническое обслуживание.

Номер настолько обветшал, что выглядит гораздо хуже, чем на оригинальной фотографии. Всё грязное, сломанное и вонючее, диван ужасный, как вообще можно на нём сидеть 🥶
Единственной надеждой было избежать аллергии после одной ночи.
Лифт очень шумит, не знаю, когда последний раз проводился ремонт.
Единственный плюс — отношение персонала.
В целом, цена за такой номер сильно завышена. К счастью, мы остановились всего на одну ночь.

Номер был просторным и недорогим для этого места. Он был старый, но чистый, и проживание стоило своих денег. Рядом есть рестораны и кафе, поэтому я рекомендую этот отель. Номер Делюкс с балконом — приятный бонус, учитывая разницу в цене. В стандартном номере нет окон, но он был достаточно просторным.

Недавно останавливались на 4 ночи с детьми.
Номера очень старые, но удобные. Кондиционер, к сожалению, ужасный и практически не работает.
Главным минусом были тараканы, их было довольно много, из-за чего было некомфортно.
Расположение отличное, всё в шаговой доступности, персонал дружелюбный.

Номер был очень обветшалым: стеклянная дверь в ванную треснула и, казалось, вот-вот упадёт. На розетке не было защитной плёнки, и она была открыта, что было очень опасно. Стены были влажными и покрытыми плесенью. Белые полосы на стене отклеивались и падали на стул, портя внешний вид (вы можете увидеть фото ниже). Wi-Fi так и не был подключен, хотя на каждом этаже был свой. Я прожил три дня, и никто не убирался в номере и не наполнял туалет. Когда я спустился вниз, чтобы спросить, ответ был очень уклончивым, как будто они не знали. Очень разочаровывающий опыт!

Могу поставить только 3 звезды. Расположение номера очень хорошее, однако, когда я зашёл в номер 202, вода в раковине была горячей. Wi-Fi на втором этаже не работал. Я сделал запрос и провёл 5 ночей, но отель не починил этот недостаток и не поменял номер. В остальном всё было отлично. Надеюсь, отель исправит это в будущем, чтобы гости могли получить ещё больше удовольствия.

Все главные туристически привлекательные музеи/парки в пешей доступности. Комнату убирают каждый день. Есть снеки, вода, средства для гигиены (шампунь, зубная щётка и т. Д. ), кондиционер. Персонал замечательный, отзывчивый и приветливый.

Я путешествовал 4 дня и 3 ночи, поэтому я решил остановиться здесь, отель очень милый, номер просторный и чистый. Я должен остановиться здесь, ночью не слишком шумно, я все равно выберу это место, если снова поеду в Ханой кекеке. Последние фотографии были сделаны мной, когда я выезжал, напротив отеля также есть супер красивый старый дом 22

Отель очень хороший, читать многие предыдущие отзывы было немного страшно, но пока все в порядке. В номере чисто, уборка в номере регулярная, сервис и ресепшен очень хорошие, есть лифт. Бесплатные закуски и безалкогольные напитки, включая услуги прачечной и сушки (по низкой цене). Отель расположен в удобном месте, недалеко от Западного озера и старого города, легко выйти на улицу и имеет множество вкусных ресторанов. Вестибюль очень роскошный, красивый, светлый, круглосуточный.
Но две комнаты расположены близко друг к другу, звукоизоляция плохая, слышно разговоры обеих сторон комнаты, Wi-Fi немного слабый, иногда работает, иногда нет. Телевизор зависит от помещения, в котором нужно подключиться к сети для просмотра.

Нам пришлось сменить комнату, потому что там очень сильно пахло сигаретами, и в комнате, в которую мы переехали, пахло так же плохо. Думаю, потому что нет окон и плохая вентиляция. Возможно, в более дорогих номерах есть окна, а в более дешевых — нет. Номера также были ветхими и нуждались во внимании и заботе. Все было немного сырым и затхлым.

У нас возникли небольшие трудности с поиском подходящего отеля, так как с таким названием есть 5 отелей. Они также принадлежат друг другу. Итак, первую ночь мы провели не в том отеле.
Но так как мы приехали поздно вечером и больше не хотелось переезжать, то остались там. На следующее утро мы переехали. Все работало отлично, и сотрудники нам хорошо помогли. Наш номер был очень красиво оформлен. Я очень доволен и приду снова.

Недавно я останавливался в этом отеле на десять дней и получил фантастические впечатления. Комнаты были удобными, а услуги были превосходными. Они предоставили отличные удобства, такие как безалкогольные напитки, чашка лапши и питьевая вода, что было очень продуманно.
Ежедневная уборка номера проводилась эффективно, что обеспечивало свежую и приятную атмосферу на протяжении всего моего пребывания. Доступность этого отеля приятно удивила, особенно учитывая качество предоставляемых услуг.
Я очень рекомендую этот отель всем, кто ищет комфортный, ухоженный и недорогой отдых. Обязательно выберу это место снова для своего следующего визита!

Время заезда в 23:00, минут 18:30 отмените номер и обвините его в системной ошибке из-за неправильной цены и не несете ответственности, пока приложение для бронирования по-прежнему сообщает о нормальном заселении, даже о подтверждении через текстовое сообщение FB со страницей KS.
Менеджер разговаривает очень грубо и не заботится о клиентах. Я не знаю, почему у менеджера отеля хватает смелости нанять их.
Избегайте этого места всем, я сообщу об этом на все веб-сайты отелей, на которых есть это место для бронирования, чтобы меня не обманули, как я. Теперь я брожу по странным местам, странным странам, и мне негде жить.