The Five Residences Hanoi

Мне очень понравилось пребывание в отеле The Five Residences. Персонал был дружелюбным и отзывчивым. Отель расположен недалеко от торгового центра Lotte Mall Hanoi Centre и в 15 минутах езды на Grab до Старого квартала. Завтрак "шведский стол" был вкусным и очень разнообразным.

Мы прекрасно провели время в 5 Residence Hanoi. В отеле царит замечательная атмосфера, и он исключительно чистый и аккуратный. Наличие стиральной машины и сушилки в номере было невероятно удобно. Кроме того, вся бытовая техника была безупречно чистой. Отдельного упоминания заслуживают подушки — они были идеально мягкими и одновременно обеспечивали хорошую поддержку. Настоятельно рекомендуем.

Мы остановились в трехкомнатном номере в "Five Residences Hanoi" на пять дней и четыре ночи, и это был отличный выбор для нашей группы из 5 человек. Номер был безупречно чистым по прибытии, и мы оценили заботливое отношение персонала, который заранее включил кондиционер, благодаря чему в номере сразу стало прохладно и комфортно.
Персонал на стойке регистрации был приветлив и приветлив с момента нашего прибытия. Они были неизменно внимательны и давали отличные рекомендации как по достопримечательностям, так и по ресторанам. Каждый ресторан, который они рекомендовали, был превосходным и действительно сделал наше путешествие незабываемым.
Завтрак в отеле был еще одним ярким моментом. Качество было исключительным, такие блюда, как фо и свежеиспеченный хлеб, действительно были уровня мишленовских. Начинать каждый день с такого высококачественного завтрака делало наше пребывание еще более приятным.
В целом, Five Residences предложил комфорт и превосходное гостеприимство. Мы настоятельно рекомендуем его семьям или группам, ищущим просторное, чистое жилье с дружелюбным обслуживанием и отличным питанием.

Наше пребывание было поистине замечательным и незабываемым. Всё было превосходно — расположение, чистота, просторные номера и вкусный завтрак "шведский стол".
Что сделало наше пребывание ещё более особенным, так это персонал. Все были очень добры и отзывчивы, и мы хотели бы выразить особую благодарность Май Ань и Ань Джуну. Поздно ночью я случайно оставила свой iPhone в такси Grab. Джун сделал всё возможное, чтобы связаться со службой поддержки Grab в полночь, а на следующее утро Май помогла мне связаться с водителем. Благодаря их самоотверженности, я получила свой телефон обратно сразу после завтрака.
Их искренняя забота и усилия превратили стрессовую ситуацию в трогательное воспоминание. Искренняя благодарность им обоим за то, что сделали наше пребывание поистине исключительным.

1. Состояние номера.
Он превосходный. Поскольку это новое здание, здесь действительно чисто. Ванная комната, спальня, гостиная, кухня и все остальное были безупречны и на высшем уровне. Вид из номера тоже был фантастическим, с видом на высотные здания Ханоя. Сначала я был разочарован тем, что это не вид на Западное озеро, но как только я увидел ночной вид, он был настолько потрясающим, что мое первоначальное разочарование полностью исчезло.
2. Завтрак.
Меню немного меняется каждый день, но в целом структура кажется похожей. Фо был настолько вкусным, что вся моя семья ела его каждое утро. Мы также посещали ресторан, где подают ужин, и вьетнамская кухня была превосходной. Ах да, и обязательно попробуйте кофе, который подают во время завтрака! 👍
3. Удобства.
Бассейн, сауна и тренажерный зал — все просто замечательно. Жаль, что я не мог пользоваться ими каждый день. Тренировка в тренажерном зале, плавание и завершение в сауне — идеальная программа. Есть также массажный салон; я сам им не пользовался, но там было много женщин. Кажется, всё довольно хорошо.
4. Обслуживание.
Менеджер, сотрудники ресепшена и весь персонал отеля были дружелюбны, и общение на базовом английском языке было возможным. Я чувствовал их искренность в том, как быстро они решали мои просьбы. ❣️
5. Окружение.
Во-первых, внизу есть супермаркет, а до торгового центра Lotte Center 15 минут пешком.

Я прожила там 2 года и 10 месяцев. Это был замечательный пансион (отель). Обслуживание на ресепшене, в ресторане и уборка были особенно фантастическими, и я думаю, что моя жизнь в Ханое была бы не такой легкой без поддержки персонала Five. Они очень мне помогли. Благодаря Five я могла жить счастливо и энергично каждый день. Если возникала проблема с моей комнатой, они немедленно ее устраняли, и искренне реагировали на такие проблемы, как шум. В день моего выезда они тщательно убрали комнату и даже позволили мне остаться до последней минуты, чтобы я могла принять душ, отдохнуть и расслабиться с друзьями. Я искренне благодарна всему персоналу Five; мы их всех очень любили.
При выезде они подарили мне бутылку для воды и сумку, которые сразу же пригодились мне в новом доме.
Это было особенное пребывание в моей жизни.
Благодаря тренажерному залу, бассейну, ваннам и сауне, это пансион, который я настоятельно рекомендую для длительного проживания.

Было чисто, и хотя два человека пользовались фильтром для душа целый день, изменений почти не было. Единственным неудобством было бы то, что для бассейна предоставляли бы обувь, например, шлепанцы или тапочки. На 1 февраля было приятно, что вода в бассейне была теплой. В остальном, я думаю, меня ничего больше не беспокоило. Сотрудник отеля Ahn Vu, который нас сопровождал, тоже был любезен.

Мы с сестрой провели здесь две ночи, и это было замечательно. Гостиная была просторной, а само помещение очень комфортным. Также есть возможность готовить еду и пользоваться прачечной! Ань Ву и Дуй Ань на ресепшене были очень дружелюбны и обеспечили отличное обслуживание. Я с удовольствием остановлюсь здесь снова, когда вернусь в Ханой. Настоятельно рекомендую.

Мы чудесно провели время всей семьёй в The Five Residences Hanoi. Апартаменты были просторными, чистыми и полностью оборудованными — идеально для нашей семьи из четырёх человек. Расположение очень удобное: рядом есть кафе и рестораны, а до центра города можно быстро доехать. Персонал был дружелюбным, отзывчивым и всегда готовым помочь. Нашим детям особенно понравился бассейн и тёплая атмосфера. Отличное место для семей, которые ищут комфорт и удобство в Ханое.

Я останавливалась здесь в ноябре со своим парнем и еще одной парой. Отель стал идеальным завершением нашей поездки во Вьетнам и превзошел все наши ожидания. С самого начала о нас заботилась очаровательная сотрудница Май Ань. Она даже забронировала для нас массаж. Завтрак "шведский стол" тоже был фантастическим, а кровати невероятно удобными. Я настоятельно рекомендую этот отель всем, кто ищет чистый и спокойный оазис в самом сердце Ханоя. 10/10.

Моё пребывание в отеле The Five Residences Hanoi было просто замечательным, и его ещё больше запомнилось благодаря исключительному обслуживанию на стойке регистрации. Хочу выразить особую благодарность Май Ань — она действительно одна из самых добрых, профессиональных и внимательных администраторов, которых я когда-либо встречал. С самого моего прибытия она встретила меня тёплой улыбкой, быстро и эффективно выполнила все мои просьбы и всегда делала всё возможное, чтобы я чувствовал себя как дома. Её позитивная энергия и профессионализм действительно впечатляют. Спасибо, Май Ань, за то, что сделали мою поездку в Ханой такой приятной! Я обязательно вернусь.

Я остановился в отеле The Five Residences Hanoi, и, честно говоря, это было одно из самых комфортных мест для проживания в городе. Номера в стиле апартаментов просторные, современные и полностью оборудованы кухней, стиральной машиной с сушилкой и уютной гостиной, создающей ощущение домашнего уюта.
Несмотря на то, что отель расположен немного вдали от основных туристических мест и места проведения марафона, он всё равно очень удобен, поскольку добраться до Grab легко и быстро. Благодаря более тихому расположению, он отлично подходит для отдыха, особенно после долгого дня.
В отеле также есть собственная кофейня и небольшой супермаркет, что очень удобно — идеально для быстрого перекуса, напитков или покупки необходимых товаров, не выходя из здания.
Удобства первоклассные: крытый бассейн, тренажёрный зал, сауна и дружелюбный персонал, который всегда готов помочь. Если вы приехали в Ханой на несколько дней, особенно на гонку или семейную поездку, The Five — действительно комфортный и практичный выбор.

Я был в Ханое с семьёй. Мне показалось, что отель довольно скрыт от посторонних глаз, но персонал отеля меня действительно удивил. Охранник и администратор помогли мне с багажом, все приветливо поздоровались и улыбнулись. Администратор, который помогал нам с регистрацией, был очень внимателен и предупредителен, нам предложили напитки, пока мы ждали. Номера были просторными, светлыми и с видом на город. Персонал ресторана был очень приветлив, они с энтузиазмом встретили нас, предложили моей семье кофе и фо, а закончили с улыбкой. Мне очень нравится этот энтузиазм ☺️☺️. The Five — идеальное место для меня и моей семьи. Я обязательно вернусь сюда снова и воспользуюсь услугами отеля в будущем.

Г-жа Чау, г-жа Май Ань и г-жа Ань Ву были невероятно приветливы и поддерживали нас на протяжении всего нашего пребывания. Отдельное спасибо за бронирование билетов и организацию связи с компанией Tam Coc Bus Limousine для организации поездки из HN в Ниньбинь и обратно, а также трансфера из отеля в отель.
Нам очень понравилось наше пребывание, а обслуживание, включая завтрак и обслуживание номеров, было превосходным. Мы с удовольствием вернёмся сюда снова благодаря персоналу этого отеля.
Ещё раз хотим поблагодарить команду отеля Five Residences, особенно г-жу Чау, г-жу Май Ань и г-жу Ань Ву.

Персонал отеля дружелюбен и готов помочь вам во время деловой поездки. Номер просторный и полностью оборудован. К услугам гостей бассейн, тренажерный зал и сауна. В ресторане сервируется завтрак «шведский стол» и предлагается обслуживание номеров.

Номер был очень чистым и просторным, а персонал невероятно дружелюбным и отзывчивым. К нам отнеслись очень любезно. Они также помогли нам заказать лимузин в другой город. Если я когда-нибудь вернусь в Ханой, обязательно остановлюсь в этом отеле снова. Настоятельно рекомендую 👍🏻

Новые удобства, полностью оборудованные всем необходимым для удовлетворения потребностей каждой семьи. Номера красивые и новые, со стиральными машинами и кухнями, чтобы семья могла с комфортом готовить. Персонал отеля очень дружелюбный, гостеприимный и заботливый, особенно администраторы отеля. Спасибо им за помощь семье! Завтрак был восхитительным, с разнообразным меню. Просторное, светлое и чистое помещение. Возвращение в Ханой станет незабываемым, и мы обязательно вернёмся в этот отель!