Thang Long Espana Hotel

Это 3-звездочный отель, расположенный в Старом квартале, где находится множество ресторанов, сувенирных магазинов и рынков. Персонал очень приветливый и вежливый, а сам отель в целом чистый и ухоженный.

Прекрасный отель, отличное расположение. Очень дружелюбный и отзывчивый персонал.
Особая благодарность Ха Ван Хаю, который является гордостью отеля и заслуживает похвалы. Он помог нам, когда не удалось связаться с нашим туроператором.

Я останавливался в двух номерах этого отеля. Первый номер на 5-м этаже был хорошим. Всё работало, и всё было именно так, как и ожидалось. Второй номер был на 4-м этаже. Там не хватало места для двух чемоданов, и приходилось включать все очень яркие потолочные светильники или вообще ничего не включать. Но самое большое отличие заключалось в душе. Напор воды был настолько слабым, что невозможно было помыть волосы или даже смыть мыло с ног. Вода капала. Дозатор мыла был сломан, и, когда я спросил, альтернативных вариантов не предложили.
Если вы остановитесь здесь, выбирайте номера 501 или 502, чтобы всё работало исправно.
Завтрак каждый день одинаковый, но хороший. Персонал может быть дружелюбным, но другие довольно пренебрежительны и совсем не помогают. Довольно много шума от транспорта, но, кажется, он прекращается к вечеру. До старого города около 39 минут пешком, а до железнодорожного вокзала — 40 минут. Вокруг отеля много хороших ресторанов.

Очень шумно,
Номер так себе, ванная комната срочно нуждается в ремонте.
Официантка взяла с нас деньги за напитки, которые мы не пили, и не поверила. Очень стыдно.

Расположение отеля хорошее, но качество номеров и поведение персонала крайне отвратительные. Кроме того, они находят поводы для дополнительных расходов. Они даже не предоставили бутылок с водой в номере и оштрафовали нас на 15 000 донгов за то, что мы выпили лишнюю воду. За небольшое пятно на салфетке с нас взяли 27 000 донгов.

Отель немного устарел.
Краска во многих местах начала облупляться.
Номер был подметён, полотенца свежие, но на потолке виднелись чёрные разводы от затирки и плесень.
Наш номер выходил на улицу. Окна открывались, но почти не закрывались. Впрочем, не имело значения, открыты они или закрыты, поскольку всё равно было слышно весь шум транспорта.

Неплохое место, если вы не слишком дорогой, если можете себе это позволить. Хотя для вегетарианцев на завтрак есть фрукты, два вида сока и хлеб. Ах да, ещё вьетнамский кофе, который тоже хорош (если вы знаете, какой кофе вам нравится).
Персонал довольно дружелюбный и отзывчивый. Кто-то будет рядом 24 часа в сутки.

Отель удобно расположен в центре города, в старом квартале, с удобным транспортным сообщением, прекрасно оформленным пространством, комфортабельным и, что самое главное, обслуживающий персонал г-жа Хуен Фам дружелюбная, энтузиастичная и милая.

Отель меня не очень впечатлил. Но я бы определённо сказал, что завтрак (шведский стол), который они включили, был очень хорошим. Было несколько вариантов на выбор. Расположение отеля довольно удобное для местных магазинов и уличной еды в Ханое.

Плохое обслуживание, никакой поддержки клиентов, говорят одно, а делают другое, персонал от ресепшена до отдела продаж работает неэффективно. Избегайте этого заведения как можно скорее, иначе потеряете деньги.

Очень хороший отель и приветливый персонал. Завтрак был вкусным и полезным. Расположение рядом с пивной улицей и рынком выходного дня.

Чистые номера и довольно центральное расположение отеля.
С другой стороны, дизайн очень неудачный, поскольку лифт останавливается только на середине этажа, поэтому приходится постоянно носить чемоданы.
Завтрак не очень, особенно сладости, за исключением йогуртов.
Чёрный чай очень плохой.

Мы прекрасно провели время в Ханое. Очень дружелюбный персонал, хороший завтрак, аккуратные и чистые номера. Отдельное спасибо администратору г-же Фам Тхань Хуен за ее любезную поддержку и обслуживание во время нашего пребывания.

Я оцениваю отель как непрофессиональный, ресепшн непрофессиональный, туристическим агентствам следует обратить внимание на реальный список, чтобы четко работать с отелем, чтобы не терять деньги, отель также не поддерживает туристические агентства, хотя они находятся в той же сфере услуг. Вам не следует сотрудничать с этим отелем. Я хотел бы уточнить, что у моих клиентов также есть плохие отзывы.

Отель очень удачно расположен в столице.
Номера довольно большие, но с плохой изоляцией и выходят окнами на улицу. Многочисленные гудящие звуки мешают нам спать и будят рано утром… персонал отеля очень громко разговаривает в коридорах с 6:30 утра. Завтрак нормальный. Очень гостеприимный персонал на стойке регистрации.

Индийским путешественникам следует избегать этого отеля, они попросят вас не есть индийскую еду в номере и не поддержат предоставление тарелок, явная дискриминация. Кровати шумели и были неудобными, нам фактически пришлось заплатить и перейти на номер люкс, чтобы получить больше места и лучшие кровати. Лифт начинается со 1-го этажа (первый этаж не имеет прямой поверхности), поэтому вам придется делать 20 ступенек каждый раз, когда вы попадаете внутрь или за пределы отеля. Общее впечатление было неприятным, не рекомендуется.

Удобный процесс регистрации заезда и отъезда, отличное расположение и дружелюбный персонал. Номер очень чистый и отличный.