Le Jardin Hotel Haute Couture

Отель находится немного далеко от Старого квартала, но до него легко добраться на Grab, а тихое местоположение было просто замечательным!
Полотенца и постельное белье были очень чистыми каждый день, и в отеле было просто идеально чисто! В номере был съемный душ с хорошим напором воды, а фен обеспечивал мощный поток воздуха, что делало пребывание комфортным! Персонал также был очень приветливым и доброжелательным, особенно мужчина на ресепшене (я забыла спросить его имя…), который был невероятно добр и внимателен, даже приготовил для меня завтрак в коробке, когда мне нужно было рано утром уехать на экскурсию или на обратный рейс.
Я бы определенно хотела остановиться здесь снова, когда приеду в Ханой!

Отель Le Jardin Haute Couture оказался идеальным выбором, когда речь зашла о размещении в Ханое.
В этом месте царила атмосфера заботливого отеля, персонал которого выглядел счастливым.
Отель удачно расположен в удобном месте, и я с удовольствием осталась бы здесь подольше, если бы пришлось.
Номер был уютным и идеально подходил для моих нужд, он был чистым, ухоженным и хорошо оформленным.
Команда, отвечающая за завтрак, позаботилась обо всем, и я осталась довольна продуманным выбором блюд.
Я обязательно остановлюсь здесь снова, если представится возможность, и в целом я осталась очень довольна уровнем обслуживания.
Особая благодарность Софи, которая сделала все возможное, чтобы мое пребывание в Ханое стало незабываемым с момента моего приезда.
Уровень ее обслуживания был исключительным, а ее искренность и профессионализм превзошли мои ожидания (и это говорит человек, который сейчас работает в сфере гостеприимства в своем родном городе).
В целом, я бы очень рекомендовала этот небольшой бутик-отель. Весь персонал был просто замечательный, а обслуживание на высшем уровне.
Если вы ищете качественное, высококлассное, но при этом доступное по цене место для проживания в Ханое, то этот отель — именно то, что вам нужно.
Спасибо всему персоналу Le Jardin Haute Couture. С нетерпением жду возможности вернуться сюда в ближайшем будущем.

Мы провели в отеле 7 ночей и остались очень довольны всем, что он предлагал. Персонал на ресепшене делал все возможное, чтобы помочь нам во всем. Все сотрудники отеля были дружелюбны и внимательны. Завтрак каждое утро был великолепным.
Трейси и Рейчел на ресепшене приготовили для нас большой сюрприз после целого дня осмотра достопримечательностей!

Отличный отель. Большие, тихие номера, и, пожалуй, лучший душ, который я когда-либо принимал в Юго-Восточной Азии. Неплохой небольшой тренажерный зал.
До старого города немного идти пешком, но поблизости все равно есть отличные рестораны, и там тише, чем там.
Отдельное спасибо Даниэлю, который дал нам массу полезных советов как по осмотру достопримечательностей, так и по организации поездки. Очень ценю его первоклассное обслуживание!

Мне очень понравилось пребывание в этом отеле! Отличная гигиена, а завтрак был восхитительным. Потрясающий вид с крыши.
Больше всего меня впечатлило превосходное гостеприимство и обслуживание персонала. Хочу особо отметить Даниэля на ресепшене за его исключительное обслуживание и дружелюбное отношение. Он действительно сделал мою поездку незабываемой!

Мы провели здесь 5 ночей. Отель идеально расположен в Ханое. Нам очень понравилось. Завтрак был превосходным. Персонал очень отзывчивый. Однажды мы отправились на экскурсию и заказали завтрак накануне вечером. Мы получили его рано утром следующего дня и позавтракали в автобусе. Замечательно. С номером все было в порядке. Уборка проводилась каждый день. Wi-Fi работал отлично. Звукоизоляция номера была не очень хорошей, но это не было большой проблемой. Кондиционер работал идеально. Есть хороший бассейн, который мы не посещали, но он выглядел потрясающе. Нам очень понравилось наше пребывание, и мы хотели бы порекомендовать отель Le Jardin Hotel Haute Couture.

Я забронировала этот отель, прочитав отзывы. Отель был современным и очень чистым, а номер достаточно просторным. Поскольку я бронировала в последний момент, был доступен только двухместный номер, но когда я заселялась, сотрудница Рейчел предложила нам сдвинуть две кровати вместе на следующий день во время уборки, а когда я упомянула о проблеме с душем, она отреагировала немедленно. Ее гостеприимство также было превосходным. Она даже порекомендовала рестораны в WhatsApp, что сделало мое пребывание по-настоящему замечательным. Я обязательно воспользуюсь ее услугами снова, если приеду в Ханой! Большое спасибо.

Мы провели в отеле Le Jardin Couture в общей сложности 3 ночи. Обслуживание было превосходным, особенно когда мы приехали очень рано утром. Нам посоветовали, где позавтракать, а затем, когда мы вернулись несколько часов спустя, предложили прекрасное место, где можно было посидеть и отдохнуть, пока наш номер не будет готов. Завтрак "шведский стол" был обширным и очень вкусным. Расположение было хорошим, и до некоторых достопримечательностей города было легко дойти пешком. Спасибо за то, что сделали нашу поездку в Ханой такой комфортной.

Мы провели всего одну ночь в отеле Couture и четыре ночи в его родственном отеле (Le Jardin), и, должен сказать, Le Jardin Couture лучше из этих двух. Почему? Завтрак был не только вкусным, а номера очень просторными и чистыми, но и консьерж Софи, которая была невероятно любезна и отзывчива. Она была так любезна, что отвечала на наши вопросы, когда мы искали конкретные (более североамериканские) продукты или места, и даже предлагала экскурсии по окрестностям Ханоя. Помимо её энтузиазма и внимательного обслуживания, с ней было очень приятно общаться, я не чувствовал себя её обузой. Спасибо, Софи, за такое замечательное пребывание, которое длилось всего одну ночь, но твоя помощь не была лишней. Номер, в котором мы остановились, был самым большим за всё время нашего трёхнедельного отпуска во Вьетнаме. Для североамериканца чистота этого отеля соответствовала нашим стандартам, и даже современный дизайн был очень приятным. В общем, я бы вернулся и посоветовал своим друзьям остановиться здесь. Единственная причина, по которой я поставила меньше звёзд за расположение, заключалась в том, что отель находился чуть дальше от главного старого квартала, но в остальном всё наше пребывание здесь было просто божественным – честно (никто не давит на отель, чтобы написать этот отзыв). Стоит отметить, что во ВСЕХ отелях Вьетнама не предоставляют лосьон, что для меня очень странно. Так что привозите свой или купите его по прибытии, потому что ни в одном отеле его нет.

У нас был отличный опыт общения с персоналом на ресепшене. Рейчел, в частности, была просто великолепна. Она порекомендовала нам несколько местных ресторанов и ответила на все наши вопросы. Нас всегда радушно встречали по прибытии и убытии, а также у них был отличный имбирно-апельсиновый чай. Номер был комфортным, и было приятно иметь смарт-телевизор, который позволил нам зайти в Netflix. Расположение достаточно близко ко всем основным достопримечательностям, но достаточно далеко, чтобы не было постоянного шума и пробок. Нам понравились варианты завтрака, и в целом мы хорошо провели время в Ханое, хотя и были в восторге.

Отель очень понравился. Приветливый персонал, встретили помогли с заселением. Угостили приветственным очень вкусным чаем. Получилось заселиться раньше 14.00.
Расположение очень удобное, Экскурсии которые мы бронировали, забирали нас прям с отеля, проблемм не было. А отеле есть бассейн, завтраки проходят на 12 этаже, очень вкусные.

Отличный отель, находится в Старом городе, очень понравилось расположение. Сотрудники на ресепшене заселили нас раньше на два часа. Отдельная благодарность им за это. Отель полностью оправдал наши ожидания, рекомендую!

Мы провели здесь первую ночь нашего медового месяца, и это было просто потрясающе! Софи на ресепшене заботилась о нас исключительно хорошо, забронировала для нас спа-процедуры и мастер-класс по приготовлению кофе, а также помогла нам ответить на все наши вопросы. Она подробно рассказала о старом квартале и показала интересные места, которые стоит посмотреть. Мы бы рекомендовали остановиться здесь на 10/10! Номер был потрясающим и огромным. Чистый, уютный, с невероятно удобной кроватью. Мы бы с удовольствием вернулись! Спасибо, Софи!

Лично у нас в этом отеле обслуживание было не самым лучшим. Ванная комната была совершенно небезопасной. Вода вытекала из раковины, вокруг раковины не было ограждения, предотвращающего вытекание воды. Отдельного душа не было. Приходилось принимать душ в ванной. Опять же, не очень безопасно. Номера довольно компактные, что, как я понимаю, связано с тем, что это коммерческий отель. С нас взяли плату за мини-бар, которым мы так и не воспользовались. Персонал отказал нам в завтраке, потому что мы опоздали с заказом на следующий утренний рейс. Мы попросили хотя бы кофе, но нам отказали и в этом. Гостеприимство в целом не то, что хочет получить турист. Персонал мог бы быть и немного вежливее. Единственным положительным моментом пребывания здесь было расположение. Если вы можете идти пешком, то все интересные улицы находятся в радиусе примерно двух километров.

Отличный бутик-отель в районе озера Трук-Бах. Тихий, хорошо оборудованный, с очень комфортабельными номерами и отличным завтраком. Прекрасный бассейн на крыше и фантастический бар на крыше (с очень хорошими коктейлями). Персонал очень дружелюбный и отзывчивый. Они помогли нам организовать стирку (в том числе найти забытый носок! ) и отправить кучу открыток. Большое спасибо Софи за её помощь на протяжении всего нашего пребывания, она была просто фантастической. Настоятельно рекомендуем этот отель.

С того момента, как мы приехали в отель LeJardinHotelHauteCouture в Ханое, мы знали, что находимся в надежных руках. Но по-настоящему наше пребывание стало поистине необыкновенным благодаря доброте и искренней заботе одного человека: Дэниела.
Когда я приехала в Ханой с пожилыми родителями, уже плохо себя чувствуя, наше пребывание в отеле могло легко стать стрессовым. Но, во многом благодаря Дэниелу, оно стало для меня невероятно утешительным и тёплым опытом. Пока моя мама находилась в больнице, Дэниел не просто навещал нас — он заботился о ней. Он заботился о том, чтобы она чувствовала себя в безопасности, комфортно и была рядом, даже когда я не могла быть рядом.
В последний день, когда заболел и мой отец, Дэниел сделал всё возможное и даже больше. Он помогал организовать небольшие удобства, заботился о том, чтобы потребности моих родителей были учтены, и постоянно напоминал нам, что мы не помеха, а ценные гости. Редко когда за все мои путешествия один сотрудник оказывал такое глубокое влияние. Его чуткость, профессионализм и искренняя преданность своему делу задают новый стандарт гостеприимства.
Отелю LeJardinHotelHauteCouture повезло с Дэниелом. Его обслуживание – пример того, каким должно быть настоящее гостеприимство: не только эффективность, но и настоящая человечность. Всем, кто ищет не просто отличный отель, но и душевный отдых, особенно путешествующим с пожилыми родственниками, я настоятельно рекомендую этот отель.

Добрый день! Спасибо за ваше сообщение. Да, мы ошиблись — мы хотели поставить оценку 10/10!
Мы хотели бы особенно отметить Дэниела, который действительно выделился. Он обеспечивал исключительный, даже выше среднего, уход на протяжении всего нашего пребывания.
Номер был современным и отличного качества, с очень удобными кроватями и прекрасным видом. В отеле также есть хороший бар, ресторан и спа-центр, что сделало наше пребывание ещё более приятным.
Расположение превосходное — в центре, но при этом удивительно тихо. Завтрак был вкусным и разнообразным, а освежающее купание в бассейне сделало наше пребывание ещё более расслабляющим.