Thanh Dat Hotel Phu Ly

В отеле предусмотрена охрана мотоциклов, которая работает круглосуточно. Однако мнения о персонале охраны разделились: один гость остался доволен сервисом, в то время как другой пожаловался на грубое и невежливое отношение охранника к клиентам.

Отзывы о сотрудниках противоречивы. Некоторые гости описывают персонал как очень приветливых, внимательных и тактичных. В то же время встречаются жалобы на грубость охраны и проблемы с работой ресепшена, в частности, случай, когда администратор сообщил об отсутствии связи с сервисом бронирования Wego, из-за чего гость потерял деньги.

Несмотря на то, что отель является частным, здесь предоставляется завтрак в формате шведского стола. Однако общие отзывы о еде неоднозначные: один из гостей отметил, что качество пищи было не очень высоким.

Мнения о комфорте номеров сильно разнятся. Один из гостей пожаловался на экстремально жесткий матрас, сравнив его с камнем. Другие, напротив, описывают номера как современные, просторные, чистые и оснащенные всем необходимым. Также зафиксированы жалобы на износ некоторых деталей: неисправные пульты от телевизоров, плохо работающие кондиционеры (приходилось использовать вентилятор) и сломанные ручки в ванных комнатах.

Многие гости характеризуют номера как чистые, аккуратные и просторные. Однако есть существенные замечания по уборке общих зон: один из посетителей отметил, что задний коридор убирают недостаточно часто, а другой указал на большое количество мусора перед входом в отель в вечернее время.

Система кондиционирования работает нестабильно. Один из гостей сообщил, что кондиционер в его номере не охлаждал помещение, из-за чего пришлось пользоваться дополнительным вентилятором.

Отель предлагает услуги по аренде залов для караоке, которые подходят для проведения коллективных мероприятий. Гости, пользовавшиеся этой услугой, остались довольны качеством комнат и сервисом.