Ruby Hostel Hà Giang

Номера были довольно простыми, приемлемыми после долгого дня в пути, но не по-настоящему удовлетворительными, потому что кровати казались грязными.
Что касается персонала, непонятно, были ли это владельцы или сотрудники, но их отношение было не очень приветливым.
Было бы лучше улучшить как условия проживания, так и отношение персонала.

Номер был хороший, чистый и хорошо оборудованный.
Обслуживание оставляло желать лучшего. Мы приехали в 3:30 утра, и я предупредил их, если возникнут какие-то проблемы. Они сказали, что нам следует позвонить им, и они нас впустят. Им потребовался час, чтобы ответить. Мы звонили им по всем имеющимся у них номерам, но безрезультатно. Поблизости не было ни хостелов, ни отелей, и мы знали, что делать. По иронии судьбы, женщина проснулась и открыла дверь, зевая и протирая глаза, даже не извинившись.
Мы уехали в 8:00 следующего утра, а на ресепшене и в самом хостеле по-прежнему никого не было.

Несмотря на то, что я был там во время наводнения, я был так рад, что остановился у неё. У меня был четырёхместный номер с ванной комнатой в моём распоряжении по цене за одну кровать, и она даже позволила мне помыться и отдохнуть, когда я вернулся вечером с экскурсии по Хазянгу.

Уф, даже не знаю, с чего начать. После стирки я всю свою одежду сдала сюда. Только забрав её, я заметила, что её просто бросили в мусорный пакет, не сложив, и каждая вещь была в пятнах. Я вернула пакет, и они постирали её снова. Но все пятна остались. Хуже всего была грубость этой женщины! Она обвинила меня в том, что пятна уже были, и даже не извинилась, хотя мне было очень жаль, что все мои любимые вещи испорчены.
Я в шоке от того, насколько недружелюбными могут быть люди, и мне невероятно жаль, что моя одежда испачкана.

У меня был ужасный опыт пребывания здесь. Люди не говорят по-английски и даже не знают, что такое вежливое поведение. Прямой личный контакт невозможен, а персонал не прилагает никаких усилий, чтобы гости чувствовали себя комфортно.
Если бы я мог, я бы обошел стороной отель Ruby и его услуги!

Прачечная хостела испортила всю нашу одежду…
Тот, кто предлагает подобное и выдаёт это за услуги прачечной, не может нормально управлять отелем.
Мы оставили здесь бельё и, ничего не ожидая, забрали чистое точно в оговоренное время. Однако, открыв его, мы обнаружили, что всё просто бросили в пакет, и, что ещё хуже, половина нашей ранее чистой одежды была покрыта тёмными пятнами. После повторной стирки пятна не отмылись и теперь её можно выбросить в мусорное ведро. Ущерб, вероятно, оценивается в несколько миллионов донгов, и ещё хуже – отдельные вещи, купленные нами в поездке.
Никаких извинений не последовало. Общение было невозможным, и мы остались с этим ущербом и даже оплатили его. Невероятно…
Просто забудем…

Случайно забыл что-то. Позвонил, чтобы попросить вернуть. Только что услышал и сказал, что не может найти. Крайне плохое обслуживание. Все обходят стороной. Цены на все высокие. Все учитывают это при бронировании номера. Система работает полностью на рисе.

В отеле есть удобный. К сожалению, они не помогают гостям вернуть забытые вещи, что разочаровывает. Отсутствие поддержки сделало пребывание менее комфортным.

Цена за номер приемлемая, но обслуживание крайне плохое. Лифт, горячая вода не работает, нужно что-то найти. Прачечная сказала взвешивать сухое и брать плату после стирки, в итоге взяли плату за взвешивание мокрого перед стиркой, после стирки все еще не сложено, пришлось потратить еще день на складывание, беспомощно. Все остальные держитесь подальше. Никогда не возвращайтесь.

Очень приятный хозяин, и действительно стоит своих денег, можно арендовать мотоцикл и велосипеды, также в отеле есть прачечная и удобный магазин внизу.

Отличное проживание в семье, номера большие и чистые, есть возможность иметь балкон.
Лучшее соотношение цены и качества и организация идеальной петли ха Джанг!
Тони — это тот человек, с которым можно встретиться в Хазянге, если вы хотите хорошо провести время и ответить на все ваши запросы.
Спасибо ему и его семье.

Номера и душевые были чистыми, кровать в порядке, удобная.
Они взяли с нас больше, чем рекламировалось, когда мы бронировали номер при бронировании или в общежитии, а также слишком много заплатили за стирку.
Мы ждали 40 минут, пока кто-нибудь придет на ресепшн. Несмотря на всю эту завышенную цену, я думаю, что это было просто недоразумение, и они старались изо всех сил, чтобы все было хорошо для нас!

Мы приехали в Хазянг поздно вечером, поэтому забронировали большую комнату, где можно было переночевать. Когда я приехал около 22:30, отель был закрыт, поэтому мне пришлось позвонить и дождаться его открытия. Когда я вместе с хозяйкой зашла в лифт (потому что у меня было много вещей и комната находилась на верхнем этаже), она сказала: «Арендовать комнату так дешево, а поездка на лифте убьет мои счета за электроэнергию». Тогда я решил воспользоваться лестницей. Войдя в комнату, мое внимание привлекло ведро для мусора, которое, по ее словам, забыли уборщики, так что мне было все равно. Когда я принимал душ, горячей воды не было, хотя я несколько раз включал и выключал водонагреватель и ждал. Я ехал 10 часов, чтобы добраться до Хазянга, и при такой декабрьской погоде я не мог купаться в такой холодной воде. Время выезда при бронировании — 12 часов, но в 10 часов владелец громко постучал в дверь, прося выехать, чтобы поприветствовать новых гостей. Я сказал ей, что в приложениях было 12 часов, она сказала, что это произошло из-за ошибки приложения, потому что племянник случайно нажал кнопку накануне и сказал мне добавить больше денег, чтобы можно было перевести счет, чтобы закончить дело, а затем ушел. В целом плохой опыт, не хочу возвращаться, хотя это дешево.
Да, и для всех, с этим ценовым диапазоном, после того, как мы вернулись из Донг Вана, мы также остановились на 1 ночь в городе Хазянг и сразу же забронировали хорошее проживание в семье.

Отель простой и скромный. Очень сложно наладить контакт с коллективом отеля, в отеле никогда никого нет. Всегда приходится звонить, чтобы открыть дверь, оставить велосипед, забрать рюкзаки и т. Д. У нас в номере не было полотенец. Все это делает пребывание неудобным.

Плохое качество. Грязные полотенца. Владелец отеля взимает плохие цены.

Хорошая комната. В доме есть лифт. Чистый тоже. Я останавливался здесь на 2 ночи. Обслуживание номеров очень хорошее. Владелец дружелюбный… 😂! Если вам нужно, просто добавьте ее в друзья Зало и забронируйте номер. Удобная парковка для мотоциклов.
Рядом большой продуктовый магазин. Цены очень разумные, и она с большим энтузиазмом. Если тебе что-нибудь понадобится, просто приди и спроси ее.

Вероятно, худший отель, в котором я останавливался во Вьетнаме. Старый, грязный и очень плохое обслуживание. В нашем номере не было туалетной бумаги, и нам пришлось дважды просить, чтобы получить полотенца (которые не выглядели особенно чистыми, на самом деле они все еще были влажными).
Когда мы приехали в 17:00, комната не была готова, и персонала так и не было видно. Мы не ожидаем 5-звездочного обслуживания за эту цену, однако я все равно никогда не остановлюсь здесь снова.