Thanh Mai Hotel

Во время нашего пребывания в отеле Thanh Mai было чисто. Меня впечатлила госпожа Нгок, администратор на ресепшене, которая всегда была приветлива, полна энтузиазма и оказывала нашей группе превосходную помощь и поддержку.

К этому отелю нет никаких претензий. Мне очень понравился современный номер с невероятно мягкой и удобной кроватью. Завтрак "шведский стол" был превосходным.
Весь персонал был дружелюбным и услужливым. Они любезно организовали мне трансфер до следующего пункта назначения, за что им большое спасибо. Единственный недостаток — коктейли, которые подают на верхнем этаже, довольно маленькие. Остановился бы я здесь снова? Определенно да.

В отеле было ужасное обслуживание клиентов.
Машина была припаркована прямо у заднего входа, и потребовалось некоторое время, прежде чем кто-то вышел и проводил нас.
Мы забронировали три номера, но они оказались на трёх разных этажах.
Не было ни посыльных, ни охранников, которые могли бы помочь гостям донести багаж от машины до холла.
Не было охранника, который бы проводил нас к парковке; они просто указали на отдалённое место и сказали нам ехать туда.
Парковочное место находилось не прямо рядом с отелем; нам пришлось уехать.
В холле отеля нас встретил только один администратор; нам не предложили напитки, и они не помогли нам пройти в номера.
Номер, стоивший более 1 миллиона VND, был слишком маленьким и тесным для двоих. Номер, который я забронировал на Agoda, был 25 м², но при заселении он оказался меньше 10 м².
Создавалось впечатление, что они обманывают клиентов; Нас приняли, несмотря на отсутствие свободных номеров, а затем переселили на нижний этаж.
Я никогда больше сюда не вернусь; это был ужасный опыт.
Создается впечатление, что отелю не нужны туристы из-за пределов провинции.
Людям следует быть осторожными, прежде чем бронировать здесь номер.

Снаружи отель выглядит небольшим, но на самом деле он просторный и роскошный, а цены на номера составляют всего 500-600 тысяч VND за ночь, включая два завтрака "шведский стол".
— Лобби очень просторное, а после обеда даже устраивают чайные перерывы с разнообразной выпечкой, фруктами и йогуртом. Номера большие, красивые и чистые. Однако дизайн туалетов довольно устаревший; трудно сесть, чтобы воспользоваться туалетом.
— На 4-м этаже есть бассейн-инфинити, сауна и тренажерный зал, но я не успел ими воспользоваться из-за нехватки времени.
— Парковка довольно крутая и узкая, посередине находится столб, что затрудняет въезд и выезд.

Номера были приятными и чистыми, современными, напор воды в душе был хорошим.
Кроме того, пульт управления кондиционером находился у кровати, что было приятным дополнением.
Персонал был очень дружелюбным, и не было толп. Это настоящая жемчужина и отличное соотношение цены и качества в Буонматуоте.
Коктейль-бар на крыше был действительно очень хорош по международным стандартам, что стало приятным сюрпризом.

Отличный отель.
Просторные номера. Удобные кровати.
Завтрак средний.

Центральное расположение, много мест, где можно поесть.
Цена соответствует качеству: 850 кыргызских рупий за ночь, включая завтрак «шведский стол».
Вкусный и красивый шведский стол.
Номера высокого качества, новый отель.

Я останавливался в номере 106 и дважды видел тараканов. Перед душем (туалетом) стоит небольшой холодильник, и они постоянно влезали и вылезали через щель. Мне приходилось протискиваться, чтобы их вытащить, а потом они вылезали, когда я выключал свет… ㅠ
Завтрак был просто неплохим. Казалось, еды было много, но на самом деле есть было нечего. Просто для справки.
Караоке прямо напротив отеля, похоже, используется как общая зона. Я видел, как несколько мужчин и женщин входили и выходили, а менеджер караоке, две сестры и мужчина, стучали в дверь соседнего номера, вероятно, из-за финансовых проблем. Просто для справки.
В остальном, это чистый и красивый отель.

Единственный отель, где я останавливался, где весь персонал был по-настоящему любезным. Он также предлагает хорошее соотношение цены и качества, несколько отличных вариантов обеденного меню, а также бассейн, тренажерный зал и сауну.
Если бы мне пришлось вернуться в BMT, я бы, вероятно, снова остановился здесь. Стандартный номер немного меньше, чем в Hami Garden того же владельца. Это единственный возможный недостаток.

Цена в 750 за номер с двумя кроватями вполне приемлема, потому что номер просторный, с большими окнами, которые пропускают много света. Я просил номер с окнами при бронировании. Отель новый, чистый, со вкусом оформленный, в номере бадьян и корица, очень ароматные, а на двери установлены звукоизоляционные панели. Обслуживание быстрое и с энтузиазмом. Минус в том, что парковка всё ещё грязная, на завтраке мало блюд, и отель расположен довольно далеко от центра, поэтому ночью будет холодно.

Номер в отеле неплохой, есть послеобеденный чай. Но отношение администратора крайне отвратительное. Клиент хотел сменить номер, но они никак не поддержали новый платеж. Обслуживание клиентов очень плохое.

Роскошный отель, низкая цена 5600 кыргызов за одну ночь, включая 2 завтрака "шведский стол". Моя семья останавливается здесь каждый раз, когда мы едем в Даклак. Лобби очень просторное, после обеда также предлагается чай с пирожными, фруктами и йогуртом. Номер очень просторный, красивый и чистый. Если вы едете с семьей с маленькими детьми, вам стоит забронировать номер с двумя односпальными кроватями и добавить кровать, чтобы сделать ее шире. На 4 этаже есть пейзажный бассейн, сауна и тренажерный зал, но я был там недолго, поэтому не успел ими воспользоваться. Отель также предлагает раннее заселение, если есть свободные номера, иногда с 11:30, так что это очень удобно. Мне также нравится дизайн отеля, немного в японском стиле с деревом.

Обзор рынка гостиничных туров.
Как подразделение, специализирующееся на организации туров в Фуйен и Ханой в Центральном нагорье, мы гордимся сотрудничеством с отелем Thanh Mai Hotel — 3-звездочным отелем международного стандарта, расположенным прямо в центре города Буонметхуот.
Отель Thanh Mai Hotel не только выделяется современным дизайном и удобным расположением, но и производит особое впечатление на нас и посетителей своим преданным, профессиональным стилем обслуживания и деликатными деталями, такими как приветственный напиток и фрукты, предлагаемые гостям сразу после регистрации — небольшой, но деликатный жест, демонстрирующий гостеприимство и внимательное отношение.
Все группы, которых привозит наша компания, положительно отзываются о качестве номеров, чистоте, современных удобствах и особенно о зоне отдыха, такой как бассейн на крыше и разнообразный завтрак «шведский стол».
Мы считаем, что отель Thanh Mai Hotel — это не только идеальное место остановки для туристов, желающих исследовать Даклак, но и надежный партнер туристических компаний. Уважаемая туристическая компания». **
Представитель компании Dai Huu Travel.
Г-н Фат, исполнительный директор.
0981.3838.02

Возможно, есть и плохие отзывы, но я должен признать, что впечатления от отеля были очень хорошими: разумная цена, чистота, хороший вид, бассейн и бар на крыше, вкусный завтрак, легко есть, очень доволен!

Этот отель превзошел все мои ожидания!
Создает приятные впечатления с самого порога.
Приятный ресепшн. Много внимания уделено деталям.
На первом этаже есть ресторанчик, где проходят завтраки (завтраки включены в стоимость номера). В не завтрака, можно недорого поесть (пробовали Болоньезе и кофе, все было вкусно).
За 30-35$ ты получаешь классный, просторный номер. В номере все необходимое и даже халаты.
Но самое интересное находится на 4-м этаже, там гостей ждёт:
Из бесплатного: бассейн, лежаки, качели, сауна (хоть и не очень жаркая), игровая зона (бильярд и настольный футбол), мини тренажерный зал.
Из платного: ресторан с баром. По приемлемым для такого места ценам. Еда и коктейли с красивой подачей.
Сотрудники на ресепшене помогли забронировать байк по очень низкой для этого города цене, помогли связаться с трансфером и вообще были очень милыми и во всем помогали❤️
Будем рекомендовать всем своим друзьям, бронировать номера в этом отеле при посещении провинции Даклак! 🔥

Персонал очень энергичный, весёлый и милый. Вкусный завтрак "шведский стол", много блюд. Вкусный обед по разумной цене. Вечером в ресторане на крыше очень прохладно: вкусная еда, разумные цены, внимательное обслуживание и т. Д. Матрас в моём номере немного продавлен, поэтому спина немного устаёт, когда лежишь. В целом всё отлично, спасибо, Тхань Май.

Пишу этот отзыв, сидя в холле отеля, руки всё ещё трясутся от злости.
Каждый год я приезжаю в Буонме на отдых 27 июля, поэтому я очень люблю этот город и ни разу не разочаровалась.
Но впервые я действительно в шоке от бестактности персонала, грубости и неприятного отношения со стороны девушки-администратора.
Если у вас такое отношение к работе, то, честно говоря, вам не стоит идти работать администратором в сфере размещения. Очень жаль владельца и управляющего отеля. Разве вы не понимаете, что вы – лицо всего отеля!?
Время выезда – 12:00, я знаю, и я попросила выехать в 13:00, за дополнительную плату. Я не вижу ответа от администратора, что это запрещено, всё общение по телефону. В 12:30 я вернулась в отель, чтобы собрать вещи. Всё это было засунуто в пластиковый пакет, а чемодан закинули туда, со всем неуважением, свойственным человеку, работающему в сфере размещения.
Личные вещи, очки, обувь, косметика, одежда – вы всё это бросили туда. И мне пришлось развесить всё это в холле отеля, чтобы расставить по местам. Я аккуратная, поэтому для меня это неприемлемо.
Когда я спустилась вниз, чтобы спросить администратора, её разговор с моим мужем был очень невежливым. Она сказала, что у них больше нет номеров, поэтому она принесла ваши вещи :) ) ) ) ) ) Она не понимает, что такое личное пространство, личные вещи гостей, уважение к гостям, куда вы их кладёте.
Как человек, тоже работающий в сфере размещения, я, честно говоря, очень удивлён вашим поведением.