Bach Ma Hotel

Внимательное обслуживание и гостеприимство. Чистые номера. Комфортное горячее водоснабжение.

Отель с полным спектром услуг по размещению и питанию, расположенный недалеко от центра города и в тихом районе. Приветливый персонал. 👍

Отель был неплохой, но звукоизоляция ужасная, очень плохая: изнутри номера было слышно, что говорят снаружи. На пятом этаже была комната для вечеринок, но она не была звукоизолирована, и гости пели караоке до 10 вечера без перерыва. В небольшом городе, если разрешать гостям пить и громко петь до полуночи, это мешает другим гостям отдохнуть.

Уютное место в самом центре города, отель Bach Ma удивил меня, когда я зашел туда. Стоимость номера вполне доступная, номер очень хороший, персонал полон энтузиазма, а на 6-м этаже есть очень красивая открытая площадка 🥰🥰🥰

Отель невероятно красивый, администраторы очень милые, персонал ресторана полон энтузиазма.
Еда тоже вкусная, красиво оформленная и чистая.
Приеду ещё раз.

За день до того, как я снял номер 404, на следующий день я вернулся в отель, и они сказали, что есть номер 211, похожий на номер 404. Я заселился в номер прямо рядом с рестораном. Никакой звукоизоляции, очень шумно. Когда я спустился вниз, чтобы поесть, я сказал, что в номере шумно, но администратор сказал, что я не сказал им раньше, чтобы они могли поменять номер. А когда я заселился, они сказали, что осталось только 2. Администратор разрешил мне переехать в номер 316, я только что вынес свои вещи из номера, вошла уборщица и прокляла этих двух дьяволов за то, что они отодвинули кровать, я действительно отодвинул кровать, но если они не соглашались, они говорили мне вернуться и вернуть ее в исходное положение, в то время как как только я выходил за дверь, уборщица ясно видела, что я все еще стою там, и громко ругалась, чтобы я слышал. 3-звездочный отель, но уборщица ругалась на гостей, администратор был кривым, качество номера было как в мотеле. Очень жаль.

Прямо как в трёхзвёздочном отеле. Одна ночь здесь показала мне, что номер вполне приличный. Однако, думаю, в отеле также заботятся о фен-шуй. Поэтому расположение зеркала возле кровати очень продуманное. Персонал, обслуживающий завтрак, довольно хороший. Но всё же несколько раз они собираются, чтобы поговорить. Еда не особо выдающаяся, холодная. Хлопья без молока, если попросите, дайте мне пачку молока Vinamilk.

Мой опыт пребывания в отеле был ужасным. Всё, начиная от обслуживания и заканчивая всем остальным, оставило меня крайне недовольным. Персонал, на мой взгляд, работал совершенно безответственно, создавалось впечатление, что они делают это просто так, просто чтобы выполнить свою работу, но без какой-либо ответственности перед клиентами. Ванная комната была маленькой, персонал работал медленно. На кровати было много огненных муравьёв, она была очень грязной, на ней были пятна от помады, чёрные и жёлтые пятна, окурки. Когда я позвонила персоналу, они просто сказали, что это оставил предыдущий постоялец, и всё в порядке, и дали мне другое одеяло, такое же грязное. Люди заплатили за номер на троих, но в итоге им дали крошечный номер на двоих, потом переселили в номер на троих, но не дали талона на завтрак, и пришлось сообщить об этом в отель. 😔😔

Чистый номер, современная мебель, не слишком старая. Но мне дали номер на втором этаже рядом со столовой. После ночного осмотра достопримечательностей я устал и хотел отдохнуть, но всю ночь на улице постоянно звонили по номеру «123». Я не мог отдохнуть из-за шума еды и беготни детей.

Я был весьма разочарован тем, как работал персонал по уборке в отеле во время моего пребывания.
Я вернулся в свой номер до времени выезда, чтобы отдохнуть, и был немного удивлен, увидев, что персонал по уборке вошел в номер и убирался, хотя я не собрал багаж, так как моя группа останавливалась только на 1 ночь. Я сказал, что еще не выселился и мне нужно немного отдохнуть, но персонал все равно настоял на том, чтобы остаться и продолжить уборку, мотивируя это так: «Сегодня выезжало много гостей, поэтому мне пришлось сначала убраться».
Что было еще серьезнее, так это то, что позже я обнаружил, что мои личные вещи были украдены. Я был очень расстроен и потерял веру в профессионализм и этику отдела по уборке.
Я понимаю, насколько тяжела работа, когда гостей много, но нарушение конфиденциальности, неуважение к законному пребыванию гостей и особенно потеря вещей недопустимы в любом отеле.
Надеюсь, что руководство отеля примет меры по исправлению и переподготовке отношения персонала.

Отель очень хороший, персонал энтузиастичный и дружелюбный. Администратор очень милый. Завтрак "шведский стол" здесь очень вкусный, просто замечательный.

Отель очень хороший, чистый, много номеров, красивый вид, каждый уголок можно сфотографировать виртуально. Есть спа, тренажерный зал, караоке, ресторан с обслуживанием по системе «шведский стол» на завтрак.

Охранник. Попросил закрыть машину на ресепшене. Но ночью я пошел в номер и попросил спуститься и переставить машину (зачем оставлять ключ в вестибюле). Официант разговаривал немного неприятно. Я попросил его помочь мне убрать этот стол. Официант сказал: «Пожалуйста, подождите минутку». Я останавливался в отеле на 2 дня, и еда не менялась. Шеф-повар по лапше чихнул прямо у стойки. 1, 2 миллиона донгов за ночь за обслуживание здесь того не стоят. Лучше остановиться в Muong Thanh для лучшего обслуживания.

Удобства в наличии, номера хорошие, красиво оформленные, аккуратные и чистые, в основном обслуживают групповых гостей.
В отеле есть обеденная зона перед номером, и транспорт довольно неудобен.
Система горячего и холодного водоснабжения не в порядке.
Звукоизоляция крайне плохая.
Персонал очень дружелюбный и восторженный.
Расположение отеля рядом со многими торговыми и ресторанными зонами, это довольно удобно, ставлю 10. Дороги тоже довольно прохладные.

Недавно отремонтированный отель, номера выглядят хорошо, завтрак бесплатный.

Крайне плохой персонал. Кажется, что владельца не волнует недисциплинированный стиль работы сотрудника. Когда я пошел на регистрацию, я повсюду искал охранника, который помог бы мне найти парковку. Лифт открылся, чтобы подняться наверх, и пьяный сотрудник встал и выбежал, сильно пахнув алкоголем. Когда я пошел поесть в буфет, персонал смотрел как нож. Сотрудник, организовавший обед, велел клиенту войти и положить ноги на стул, а сотрудник без рубашки бродил по вестибюлю. Уборщики толкали вверх и вниз кучу ведер и кастрюль, чтобы заблокировать пассажирский лифт. Никогда не было такого плохого опыта обслуживания.

Красивый отель, красивые спальни. Очень красивое украшение. Еда в ресторане очень хорошая. Отличный завтрак "шведский стол". Восторженный и веселый персонал.