Отзыв об отеле Zen Diamond Suites Hotel 4*

Tú A. P.

4/10
Tiếng ViệtРусский
Я забронировал дом через Airbnb и спросил, есть ли у меня собака, которую я могу привезти? Хозяин был в порядке, без проблем, но, возможно, в жилом комплексе запрещены собаки. Так что мне и моей собаке приходилось прятаться и ходить вверх и вниз по подземному лифту, когда это не было нашей проблемой. Комната была очень хорошая и чистая, но что я хочу сказать, так это отношение администратора и сотрудников службы безопасности, когда я попросил почтовый ящик получить ключ-карту, но они выразили свое отношение и, похоже, сделали различие между мной, вьетнамцем и корейцем, когда они сказали: «Идите в зону Б! Здесь только корейцы», это правда? И они отказались впустить меня, чтобы получить ключ-карту. Ко мне у них было очень плохое отношение. Обратите внимание: если у вас есть собственный автомобиль, подвал предназначен только для жильцов, а не для арендаторов.
Я забронировал эту квартиру через Airbnb и заранее уточнил у хозяина, что привезу с собой собаку. Хозяин заверил меня, что все в порядке. Однако оказалось, что в само здание не допускаются домашние животные. В результате мне и моей собаке пришлось незаметно воспользоваться лифтом в подвале, чтобы избежать каких-либо проблем, хотя об этом не было четко сообщено или о моей ответственности.
Сама квартира была чистой и удобной. Тем не менее, меня больше всего беспокоит поведение сотрудников стойки регистрации и службы безопасности. Когда я спросил о почтовом ящике, где можно забрать ключ-карту, они мне не помогли и проявили дискриминационное отношение. Они сказали мне: "Идите в корпус Б! Эта зона только для корейцев". Затем они отказались позволить мне забрать ключ-карту. То, как они относились ко мне, было одновременно непрофессиональным и неуважительным.
Кроме того, гостям следует иметь в виду, что подземная парковка предназначена только для жильцов, поэтому, если у вас есть личный автомобиль, парковку необходимо будет организовать в другом месте.
В целом, хотя квартира оправдала ожидания, опыт общения с персоналом здания существенно повлиял на мое пребывание.
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.