Отзыв об отеле Smeraldo Hotel & Apartment 3*

LSMELL Da Weirdo. Осмотрел номер. Хороший размер. Две кровати с москитными сетками. Кондиционер чистый и хорошо работает. Главная комната, кухня со всем необходимым. Обеденный стол. Длинный удобный диван. Стиральная машина снаружи. Душевая зона обычная. Я спросил о часах работы строителей прямо по соседству. Мне сказали с 8:00 до 18:00. Первая ложь. Строители работают почти круглосуточно. Заключил договор на два месяца. Главное преимущество — крытый бассейн на первом этаже и завтрак "шведский стол". Договорились заселиться на следующий день. Я попросила тщательно убрать комнату, особенно за диваном, под кроватями и холодильником, убрать маленький неработающий телевизор и убрать за ним. У меня свой телевизор. Все было согласовано и шло дружелюбно, пока перед тем, как сесть на велосипед, я не решила, что лучше осмотреть бассейн и буфет. Оказалось, что бассейн не работает. Он не работает уже два года, как и буфет. И все же они рекламируют себя на Google Maps, на сайте и в Facebook. Мне сказали, что они не рекламируют бассейн или буфет в Facebook. Ложь. Куча фотографий обоих, так что еще одна ложь мне в лицо. Мой пасынок будет очень разочарован бассейном и шведским столом. Контракт на два месяца. Достаточно времени, чтобы найти честных людей и условия. Ничего не было убрано. На полу была грязь и песок. Телевизор не был убран. Мне нужен был душ. Я тщательно вымыла ванную. Плесень повсюду. Они попытались во второй раз. Все равно неприемлемо. Я сняла на видео весь этот хлам под холодильником, многолетние волосы, грязные наушники, гнойные пластыри и пролитую жидкость, например, кофе, под кроватью. Я вернулась, и ничего не было убрано, даже несмотря на показанные им видео. Повсюду паутина. Просто делайте свою работу. Насколько это сложно? Затем я в четвертый раз присутствовала, чтобы комнату как следует убрали под моим присмотром. Когда дело дошло до снятия телевизора, один из винтов в стене был очень слабо затянут, в чем владелец обвинил меня. У меня были запасные винты и пластиковая деталь, которая вкручивается в стену. Починила. Владелец обвинил меня в поломке рамы, потому что мой Телевизор слишком большой. Нет, чувак, ты перекладываешь вину на других. Рама не была сломана. Просто не хватало одного члена команды, как и твоего мозга. Я починил. Пожалуйста. Я попросил почистить стиральную машину. Владелец сказал, что это моя ответственность, потому что я ею уже пользовался. Ложь. Я этого не делал. Он сказал, что у него есть видеонаблюдение. ВИДЕОНАБЛЮДЕНИЯ, запечатлевшего, как я пользуюсь автоматом, нет. Он свалил вину на неисправность камер. Еще больше лжи. Полное отсутствие ответственности. Я все убрал. Пожалуйста. Другие проблемы были связаны с занавесками, светлые белые внутренние занавески были сильно порваны. Снаружи было хорошо видно. Когда мы заносили велосипеды внутрь после 23:00, сотрудник, ДОСТУПНЫЙ 24/7, впускал нас. Ложь. Мы с женой искали более подходящее место. Мы нашли его в течение недели. Я уже написал правдивый отзыв. Они должны были нам 9 миллионов за вычетом платы за электричество. Уходя, он шантажировал меня. Если я удалю пост, он вернет нам деньги. Ложь. Он использовал УЖЕ порванные занавески как предлог, чтобы оставить себе миллион. Отношение владельца к своим сотрудникам и клиентам дорого ему обошлось. Ну, точнее, его родителям. Он избалованный маленький сорванец, проваливший школу и не поступивший в университет, поэтому мама и папа купили ему отель с невероятным потенциалом, но он явно тратил деньги на что-то другое и понятия не имеет, что делает. Самым страшным для моей жены было то, что в нашем номере каждый день водились как минимум три очень больших летающих водяных таракана, которых я убивал. Они залетали в нашу кровать и ей в волосы. Это крошечный городок Дананг, и я по совпадению разговаривал с тремя европейскими парами с детьми, которые знали друг друга и забронировали отель онлайн, только чтобы приехать туда, полные энтузиазма по поводу пятидневной встречи, и обнаружить, что там нет ни бассейна, ни завтрака "шведский стол". Забери свой миллионный урод. Он нужен тебе больше, чем нам. У ВЛАДЕЛЬЦА жалкое оправдание абсолютно всему. Никакой ответственности. Просто еще один нарциссический безумец, переживающий очень печальную и одинокую жизнь. Всего наилучшего в год Лошади. Полагаю, вас закроют в ближайшие несколько месяцев, судя по заявлениям ваших собственных сотрудников, которые вас ненавидят. На случай, если видео не воспроизводится. Спящий персонал, оставляющий дверь открытой. Кража велосипедов. Кто оплачивает кражу велосипедов? Не владелец.