Жили три недели в этой гостинице. Первая неделя была хорошей, мы решили продлить пребывание. И вторая часть была намного хуже.
Хорошие моменты + : обслуживание на завтраках, очень вежливые и заботливые девушки в ресторане, потрясающий омлет, за него отдельное спасибо поварам, много овощей на шведском столе, супы, зелень, в целом не плохие завтраки и масло приносят из холодильника, если попросить, мяса почти нет, но ест другая еда, включая фрукты, красивое помещение ресторана с хорошим видом. Вид из окна номеров люкс полулюкс на город красивый, качественное постельное белье и удобная кровать. Расположение хорошее, если вы передвигаетесь на байке или машине. Интернет нормальный. Бассейн на крыше чистый.
Плохо — : плесень в номере!, плохое качество уборки, приходится просить мыть пол, протирать пыль и подобные вещи, администраторы не всегда реагируют на просьбы и жалобы, улыбаются, кивают и ничего не меняется. После уборки в номере по комнате раскиданы волосы персонала, иногда даже в кровати, это не приятно. Шкафы сверху покрыты вековой пылью. Клининг приходит в разное время, сложно планировать свое время. В номере каждый раз разное количество полотенец и наборы для использования в душе, то есть то их нет. В день должны выдавать 2 бутылки воды и это происходит далеко не всегда, при этом после выезда они берут деньги за 2 точно такие же бутылки воды из бара. Это позор для отеля! Экономить на гостях не выполняя свои обязательства по услугам включенным в стоимость номера и брать деньги за воду.
В целом, место красивое, цена за проживание хорошая и очень хотелось оставить полностью положительный отзыв! Надеюсь, вы исправите эти недочёты и следующие гости проведут время с удовольствием, оставят вам 5 заезд в отзывах. Буду очень рада, но последняя неделя была не такой чудесной и мы решили сменить гостиницу.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Хорошие моменты + : обслуживание на завтраках, очень вежливые и заботливые девушки в ресторане, потрясающий омлет, за него отдельное спасибо поварам, много овощей на шведском столе, супы, зелень, в целом не плохие завтраки и масло приносят из холодильника, если попросить, мяса почти нет, но ест другая еда, включая фрукты, красивое помещение ресторана с хорошим видом. Вид из окна номеров люкс полулюкс на город красивый, качественное постельное белье и удобная кровать. Расположение хорошее, если вы передвигаетесь на байке или машине. Интернет нормальный. Бассейн на крыше чистый.
Плохо — : плесень в номере!, плохое качество уборки, приходится просить мыть пол, протирать пыль и подобные вещи, администраторы не всегда реагируют на просьбы и жалобы, улыбаются, кивают и ничего не меняется. После уборки в номере по комнате раскиданы волосы персонала, иногда даже в кровати, это не приятно. Шкафы сверху покрыты вековой пылью. Клининг приходит в разное время, сложно планировать свое время. В номере каждый раз разное количество полотенец и наборы для использования в душе, то есть то их нет. В день должны выдавать 2 бутылки воды и это происходит далеко не всегда, при этом после выезда они берут деньги за 2 точно такие же бутылки воды из бара. Это позор для отеля! Экономить на гостях не выполняя свои обязательства по услугам включенным в стоимость номера и брать деньги за воду.
В целом, место красивое, цена за проживание хорошая и очень хотелось оставить полностью положительный отзыв! Надеюсь, вы исправите эти недочёты и следующие гости проведут время с удовольствием, оставят вам 5 заезд в отзывах. Буду очень рада, но последняя неделя была не такой чудесной и мы решили сменить гостиницу.