Rest Hotel & Apartment

Обычно я не пишу такие отзывы, но…
НЕ бронируйте это место! Я только что закончила путешествие по Хазянгу и хотела побаловать себя «отелем» на несколько ночей… это было неподходящее место. Вот список недостатков!
1. Я собиралась расслабиться и принять горячий душ после сауны, но, кстати, пол в этой зоне неровный, и его не убирают регулярно. Горячей воды нет даже через 8 минут после начала душа. А если вы женщина, то мы обычно любим долгие души по 15-20 минут, особенно если нужно помыть голову и побриться… Кроме того, слив был забит предыдущими гостями. 1. Это больше похоже на ванну, чем на душ.
В ванной комнате также проблема с муравьями на полу.
2. Кровати в номере выглядят так, будто их застелили наспех, и они не кажутся чистыми, а пол скользкий, мои ноги были покрыты грязью и пылью, даже просто гуляя по комнате, мне пришлось надеть сандалии…
3. Кондиционер не работает, а если и работает, то ОЧЕНЬ громко. Я был шокирован этим. Кроме того, вентилятор в ванной работает автоматически с подсветкой, что обычно нормально, но он тоже очень громкий. Когда оба включены, кажется, будто вы вот-вот взлетите на самолете…
4. Когда я пытался поговорить с сотрудницами на ресепшене, они меня игнорировали, а когда я пытался спросить номер телефона менеджера или его имя, они меня отшили, что было очень грубо и совсем не соответствовало хорошему обслуживанию клиентов.

Отель хороший и довольно новый; кажется, его построили всего несколько лет назад. Несмотря на это, уже видны признаки износа, некоторые удобства работают некорректно. Если бы отель такого размера был построен, стоило бы признать, что надлежащее техническое обслуживание крайне важно… даже для относительно новых объектов.
Чистота в номерах приемлемая, однако чистота в общих зонах ужасная, особенно в сауне.
Персонал на ресепшене неоправданно груб и даже не отвечает на приветствия, создавая плохое первое впечатление у гостей. С другой стороны, пожилой охранник, работающий в отеле, невероятно добрый, дружелюбный и отзывчивый.
К сожалению, расположение довольно удаленное. Поблизости ничего нет (даже приличного магазина), поэтому вам придется пользоваться Grab, чтобы куда-либо добраться.

Бюджетный отель с очень качественным обслуживанием номеров. Просторный и новый номер, что меня очень удивило, ведь я бронировал его в будни меньше чем за 200 тысяч за ночь. Отлично. Если бы ещё убирали и проветривали коридор, было бы совсем хорошо.

Это жемчужина среди бюджетных отелей. Эгоистично, я действительно должен сохранить это в секрете, но отель заслуживает лучшего. Мой номер чистый, современный и комфортабельный. Отличный холл и бассейн на крыше. Забронировал номер на неделю по спецпредложению и с удовольствием остановлюсь здесь снова. P. S. Старый, тихий, менее туристический район города с хорошими кафе и магазинами по соседству и в 10 минутах от центра города.

Я провел в этом отеле 2 ночи, и номер был очень хорошим. Хотя снаружи было немного шумно, а стены были довольно тонкими. Лично мне показалось, что сауна работала не очень хорошо (не очень хорошо нагревалась), и сейчас там ведутся строительные работы.
Отель расположен немного на отшибе, туристов здесь не встретишь, но поблизости есть хорошие заведения.
Причина моей оценки – 1 звезда, потому что мне пришлось заплатить 200 000 донгов за уборку, так как у меня болела шея, и я использовал тигровый бальзам, из-за чего на подушке остались желтые пятна. Не думаю, что за это нужно взимать дополнительную плату, и 200 000 – это слишком много. Это была доплата в 40% за все время моего пребывания. Поэтому я чувствую себя обманутым и больше не выберу этот отель.

Очень хороший отель!
Персонал приветливый! Очень милые девушки, хорошо общаются на английском.
Мы жили тут, когда приехали в Дананг и остались тут перед уездом! Рядом автобусная станция куда приходят-уходят слипбасы. В этом расположение очень удобное.
А так рядом особо ничего нет, но если на байке, то супер! Есть парковка в фойе.
В отеле можно арендовать байк.
Номера комфортные и чистые! Уборка каждый день! Есть все необходимое!
Есть бесплатная сауна 🔝
На верхнем этаже есть бассейн с видом на город😍 вечером особенно волшебно.
Так же на последнем этаже есть зона отдыха с видом на город, где можно классно провести время или поработать.

Я останавливался в этом отеле на 5 ночей. Всё было просто замечательно: номер, вид, обслуживание, бассейн на крыше, расположение (15-20 минут пешком от центра), даже завтрак (подходящий для туристов) был очень хорошим 😉.
Ресепшен работает круглосуточно, что делает пребывание комфортным. Персонал очень любезный и всегда внимательный, особенно Ань Тху, которая была очень любезна, отзывчива и всегда готова помочь.
Единственное, что можно было бы улучшить, — это уборка номера 😉.
Большое спасибо за очень приятное пребывание 🥰.
Удачи всей команде 💞.

Нам пришлось трижды менять номер. В первый раз нас разбудили в 7 утра рабочие, стучащие молотками на стройке. Во второй раз нам якобы предоставили номер более высокого класса, и в номере стоял тошнотворный запах канализации. Наконец, третий номер был лучше, но рабочие всё равно разбудили нас. Справедливости ради, нам пришлось заплатить за этот пресловутый апгрейд, хотя мы не имели никакого отношения ко всем неудобствам. С нас также взяли плату за утреннюю поездку на скутере, которой мы не воспользовались. Мы хотели воспользоваться сауной, но она была сломана, и после часа ожидания сотрудник снова включил электричество, не настроив его, так что мы потеряли время и в итоге не смогли им воспользоваться.
Меньшее, что можно сделать, предоставляя номера туристам, — это обеспечить минимальную организацию, чтобы гостям было комфортно. Расположение отеля среднее; нужен скутер, поблизости нечего есть, а район безликий.

Расположение: средней удобное. Рядом особо ничего нет. Ни если на байке, то ок.
Парковка/приотельная зона: Парковка около отеля, и на ночь можно загнать байк внутрь в фойе.
Заселение / выселение: только с 14.00, раненого заселения нет. Вещи оставить до заселения можно. Наверху есть этаж с бассейном с переговорной зоной, там есть стол и розетка, там можно провести зум в 9 по МСК.
Чистота в номере: чисти и опрятно.
Запах: нет.
Чистота в общих зонах: чисто.
Состояние ремонта и мебели: все ок.
Удобство кровати и белья: хорошо.
Шумоизоляция / тишина: тихо.
Кондиционер / отопление: кондиционер, а в некоторых номерах два кондиционера.
Санузел (душ, вода, полотенца, косметика) : все отлично.
Wi-Fi (проводной интернет) : Вай-фай нормальный, зумы идут.
Оснащение номера (телевизор, сейф, чайник и т. П. ) : сейфа нет, все остальное есть.
Кухонная зона в номере: в дешёвых номерах нет, в более дорогих семейных есть.
Вид из окна: на город.
Завтрак (качество, разнообразие) : нет.
Доп. Инфраструктура: бассейн на крыше, релакс зона с диванами на верхнем этаже, микро тренажерный зал (буквально 3 тренажёра). Ещё есть сауна, но она не работала в дни нашего приезда, а жаль.
Персонал (доброжелательность, помощь) : максимально вежливый персонал. В первый день бесплатно подняли мне уровень номера с дёшевого, на большой семейный. Спасибо им.
Цена ↔ качество: соответствует.
Общие впечатления / атмосфера: все отлично.

Я был здесь в командировке 3 дня и 2 ночи. Стоимость номера оказалась на удивление низкой. В номере было две большие кровати. Чисто и ароматно. Персонал был очень энтузиастичным. Охранник тоже был невероятно энтузиастичным. В следующий раз, когда поеду в Дананг, обязательно вернусь сюда!

Номера нормальные, но не прибраны, количество полотенец, тапочек и туалетных принадлежностей не соответствует количеству проживающих.
Сотрудники стойки регистрации ничего не знают, ведут себя невнимательно, не оказывают гостям никакой поддержки и находят способы уйти от ответственности за любые их просьбы.
Я останавливался в отелях 3–5 звёзд, и этот отель имеет рейтинг всего 2 звезды.
Охранник очень приветливый, но администратор крайне отвратительный и с очень грубым отношением.

Я нашёл номер на Agoda, цена показалась мне низкой, поэтому я был немного удивлён. Когда я приехал на регистрацию, меня заселили на два часа раньше. И предоставили номер большего размера с окном, которое гораздо лучше пропускало воздух. Номер был чистым, очень чистым. Он расположен вдали от шумного района Дананга, в тихом месте, в окружении множества кафе и ресторанов. К тому же, он довольно близко к центру. Мне понравился охранник – он был полон энтузиазма, а девушка на ресепшене, которая встретила меня сегодня утром, тоже была очень милой. В целом, я доволен номером! Обязательно вернусь.

Номер хороший и просторный. Хорошее соотношение цены и качества, хотя расположение не очень хорошее. Но регистрация крайне разочаровывает. На рецепции очень долго регистрируют меня и не могут ответить ни на один вопрос. Он попросил меня проверить правильность моих данных, и мне пришлось сказать «нет», потому что мой номер не тот, который я бронировал. Он пытается позвонить менеджеру, чтобы выяснить, что случилось, и заставляет меня всё это время ждать. Он настаивает, чтобы он показал мне номер моего бронирования, я называю его, и он снова и снова спрашивает моё имя, хотя я уже назвал ему его, и в его руке мой паспорт с моим именем. Затем, после регистрации, он приходит и стучит в мою дверь, пока я принимаю душ. Продолжает стучать, а затем открывает дверь, когда я ещё не готов ответить. Мне приходится выбегать из душа, а он говорит, что хочет ещё раз увидеть номер бронирования. Какова бы ни была причина, этот инцидент был крайне непрофессиональным и неудобным. Номер очень хороший, но я был разочарован этим отелем. Пожалуйста, руководствуйтесь здравым смыслом и обучайте сотрудников профессионализму, чтобы улучшить процесс регистрации.

ОЧЕНЬ ПЛОХИЕ ВПЕЧАТЛЕНИЯ ОТ ОТЕЛЯ!
Мы приехали и не получили забронированный номер — в нём не было окна, и нам пришлось доплатить за номер более высокой категории, который оказался ещё хуже. Не было горячей воды. Вход был полностью заблокирован мотоциклами, так что даже проехать было сложно.
С ресепшеном вообще не было никакой связи; они тебя не понимают и даже злятся. Бассейн, который они так рекламируют, оказался одним из худших, что я когда-либо видела — без освещения и без места, где можно посидеть или позагорать.
Вдобавок ко всему, постоянно стоял шум и круглосуточно шли вечеринки.
Однозначно не рекомендую.

Какой замечательный отдых! С самого прибытия персонал был невероятно гостеприимным и внимательным. Номер был просторным, безупречно чистым и красиво оформленным, с захватывающим видом. Удобства, особенно бассейн и ресторан, были первоклассными. Настоятельно рекомендую этот отель всем, кто ищет по-настоящему расслабляющий и роскошный отдых. С нетерпением ждём возвращения!

Неудачное расположение. Вокруг отеля ничего нет.
*Шторы не плотные.
*Утром в холле было очень шумно.
*На ресепшене меня попросили оставить отзыв с оценкой 5 звёзд и сфотографировали. Я не согласился. Хотел оставить честный отзыв для других.
*Чисто/разумная цена.
Не так хорошо, как я ожидал.

Отличный отель, дружелюбный и энергичный персонал, хороший Wi-Fi, шведский стол с разнообразными вкусными блюдами, вкусные напитки, большой выбор, удобное расположение рядом с морем, позволяющее туристам плавать, не уходя далеко, доступная цена, подходящая для пар и семей🥰😍😘🫶