Поделюсь своим честным опытом. В этом отеле приличные номера, но жалкий и грубый персонал, особенно администратор по имени Тру (леди). Я останавливался на два дня, и они так и не сообщили, что я выеду на 3-й день до 12:00. Поэтому у меня была утренняя поездка в Бана Хиллз, около 7 утра, и я покинул отель. После того, как я уехал, они позвонили нашему турагенту и попросили выехать — хотя они знали, что я распаковал вещи и уехал далеко в Бана Хиллз. Мой турагент скоординировался с ресепшеном, попросив поздний выезд — Land согласился на то же самое за 995 донгов. Удивительно, но после того, как я прибыл в отель в 6 вечера, я поспешил собрать вещи и был на ресепшене в 7 вечера. Этот администратор — Тру и менеджер Мисс Ли были настолько необщительны и грубы, что они даже изменили свои слова и теперь продолжали заставлять меня платить полную сумму 1995. Я был готов заплатить 995, но эти люди своим необщительным поведением продолжали смотреть на меня, чтобы я заплатил всю сумму, а затем они позволили мне уйти. Я даже попал в ситуацию, когда хотел вызвать полицию, но так как я опаздывал, я не мог.
Худший опыт. Эти люди — грабители, особенно в индустрии гостеприимства, где ваши клиенты — ваш приоритет, а поведение, обслуживание — приоритет. Эти люди не имеют ничего этого.
Я чувствую себя действительно обманутым в отеле во Вьетнаме. У меня никогда не было такого опыта с другими отелями здесь, но это было худшим. Я никогда никому не порекомендую останавливаться здесь, потому что они — грабители, и они находят способы заработать деньги и вымогать у клиентов. Я никогда не сталкивался с таким необщительным и грубым поведением со стороны отеля. Вы, ребята, даже не прилагаете усилий, чтобы понять клиентов, что жалко. Павильон — худшее место для проживания, чувствую себя обманутым по-крупному.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Худший опыт. Эти люди — грабители, особенно в индустрии гостеприимства, где ваши клиенты — ваш приоритет, а поведение, обслуживание — приоритет. Эти люди не имеют ничего этого.
Я чувствую себя действительно обманутым в отеле во Вьетнаме. У меня никогда не было такого опыта с другими отелями здесь, но это было худшим. Я никогда никому не порекомендую останавливаться здесь, потому что они — грабители, и они находят способы заработать деньги и вымогать у клиентов. Я никогда не сталкивался с таким необщительным и грубым поведением со стороны отеля. Вы, ребята, даже не прилагаете усилий, чтобы понять клиентов, что жалко. Павильон — худшее место для проживания, чувствую себя обманутым по-крупному.