Phuong Tran Apartment and Hotel

Расположение удобное, персонал очень отзывчивый, и мне очень понравился владелец отеля. Надеюсь, об этом отеле узнает больше людей. В целом, мои впечатления от пребывания здесь были замечательными.

Отличное расположение, в шаговой доступности рестораны, бары, стоматология, окулист и рынки. Самый отзывчивый персонал, которого мы встречали за две недели во Вьетнаме. Мы обязательно вернёмся сюда снова.

Мы чудесно провели короткое время в отеле Phuong Tran Apartment & Hotel в Дананге. Хозяин был невероятно любезен! Нам разрешили заселиться раньше времени и даже предоставили номер более высокой категории, что стало приятным сюрпризом. Отель был очень просторным, с двумя ванными комнатами, стиральной машиной и сушилкой, что сделало наше пребывание невероятно комфортным. Всё было чисто, уютно и хорошо организовано. Спасибо большое всем сотрудникам! Мы обязательно остановимся здесь снова!

Отель очень чистый и комфортабельный. Персонал дружелюбный и отзывчивый, начиная с регистрации и до выезда. Удобное расположение в центре, тихий номер, полностью оборудованный. Я очень доволен и обязательно вернусь в следующий раз.

Номер был чистым, а мраморные полы были достаточно удобными для босых ног.
Приятно было иметь в номере новую стиральную машину и сушилку. И всё это всего за 3500 иен за ночь, отличная сделка.
Мух не было, Wi-Fi был стабильным, а по телевизору показывали CNBC и CNN.
На первом этаже было кафе, и девушки на стойке регистрации были дружелюбны и приветливы.
Единственным недостатком был очень маленький холодильник.
И поблизости не было магазинов. В 500 метрах был супермаркет Danavi Mart. В 800 метрах был большой магазин GO Danang, но я не смог найти магазин, где можно было бы купить воду, пиво, чипсы или что-нибудь ещё.

Я провел здесь 3 дня и 2 ночи, персонал очень дружелюбный, а обслуживание номеров прекрасное и чистое.

Этот отель намного лучше, чем я ожидал. Номер чистый, есть стиральная машина, мини-бар, кухня, холодильник, … полностью оборудован. Персонал милый и энтузиаст. На крыше есть бассейн с доступными поплавками и довольно красивым видом. Вернусь.

Светлый номер, полностью оборудованный, дружелюбный администратор и персонал, чистый бассейн с полным набором поплавков. Обязательно вернусь.

Я только что испытал обслуживание в этих апартаментах, оно действительно превосходное, не на что жаловаться. Цена очень разумная, кофе и напитки восхитительные, как раз на мой вкус, номера красиво оформлены, аккуратные, удобства гарантированы, бассейн чистый, вид прекрасный. Персонал очень восторженный и дружелюбный, они помогли мне забронировать машину, показали хорошие места, даже ходили покупать мне еду. Единственный недостаток здесь в том, что слишком мало людей знают об этом, я надеюсь, что апартаменты Phuong Tran будут приняты более тепло.

Я клиент Phuong Tran, у меня был очень хороший опыт здесь, и персонал относился ко мне с энтузиазмом. Честно говоря, после того, как я связался, я уверен, что персонал здесь всегда дружелюбен к клиентам, потому что я был свидетелем вашего дружелюбия и энтузиазма по отношению к клиентам. И недавно, когда я собирался выписаться, я случайно увидел конфликт между клиентом и отелем по поводу сломанного стула, а также случайно увидел плохой отзыв. Извините за любопытство, но с моей точки зрения и чувств, это вина клиента, потому что я клиент, я испытал ваше обслуживание, поэтому я могу объективно оценить эту проблему! Все удобства очень хорошие, чистые и достойные того, чтобы их испытать. Сломанный стул был из-за сильного удара, я уверен, что любой клиент может взглянуть на проблему так же внимательно, как и я.

Это действительно место, где стоит остановиться на время отпуска, персонал полон энтузиазма, удобства хорошие и красивые, полностью оборудованные, номера просторные и воздушные. И что меня больше всего впечатлило, так это супер милый и энтузиастичный персонал, владелец и менеджер очень дружелюбны с клиентами. Я чувствую, что обо мне здесь хорошо позаботились 😚 Я настоятельно рекомендую всем посетить это место!

Мы остановились в апартаментах с 2 спальнями, и это было прекрасно. Номера тихие и чистые. Удобное расположение по отношению к рынку Кон. Администратор также очень дружелюбна и услужлива. Она организовала для нас прокат велосипедов и поездку на машине в Хойан. Мы определенно остановимся здесь снова в следующий раз, когда посетим Дананг.

Когда я только сел и еще не откинулся назад, стул внезапно сломался, из-за чего я чуть не упал назад. К счастью, я не получил серьезных травм, но ситуация была действительно опасной и заставила меня запаниковать.
Стоит отметить, что вместо того, чтобы проверить качество оборудования и извиниться перед клиентом, администратор повернулась и попросила меня компенсировать поломку стула. Я считаю это совершенно неразумным.
Я утверждаю, что не использовал стул неправильно, не применял сильной силы, а инцидент произошел из-за некачественного оборудования или неправильного обслуживания — это ответственность отеля, а не клиента.
Я пишу этот отзыв не для того, чтобы усложнить ситуацию, но я надеюсь, что руководство серьезно пересмотрит:
• Инспекция и обслуживание оборудования (особенно оборудования ежедневного использования, такого как столы и стулья).
• Как сотрудники реагируют на инциденты и решают их. Вместо того чтобы выяснить причину, первая реакция — попросить клиента о компенсации — это очень оскорбительно. Не говоря уже о заброшенных, грязных, антисанитарных помещениях, поврежденном имуществе, о том, что клиент должен выплатить компенсацию, не звонить менеджеру, вызывать полицию, чтобы клиент не платил. Персонал последовал его примеру.

У меня был очень плохой опыт в этом отеле. Пока я нормально ел, я просто сел и слегка откинулся назад, стул тут же сломался, из-за чего я чуть не упал назад во время еды. К счастью, я успел среагировать, иначе я мог бы получить серьезную травму.
Вместо того чтобы извиниться и взять на себя ответственность, администратор повернулся и попросил меня заплатить за стул — стул, который был явно старым и небезопасным. Я не могу допустить такого непрофессионального и безответственного поведения со стороны объекта размещения.

Очевидно, что я ем только лапшу быстрого приготовления, но вы сказали мне есть больше чипсов, хотя чипсов там не было? Также удобства очень плохие, столы облуплены, стулья ломаются еще до того, как я успеваю сесть, кондиционер заплесневел, бассейн заброшен, нет никакой еды. Плохо.

У отеля плохая репутация, продукция старая, гости чуть не упали со стула, продукция не гарантированного качества. Но неразумно просить гостей платить. Отель должен обеспечить безопасность оборудования, которое они предоставляют.
Если стул сломался во время обычного использования, это произошло из-за плохого качества, обслуживания или проверки. Стул слишком старый, шаткий, плохого качества.
Не был должным образом проверен или обслужен. И все равно обвиняют гостя в этом, но какой старый гость встанет на стул и сломает его? И все же они продолжают говорить, что это был гость. Требуют вызвать полицию, удерживают гостя, чтобы потребовать деньги.
Я чуть не упал со спины и подвергался риску получить травму.
В случае реального ущерба вы можете абсолютно точно потребовать компенсацию медицинских расходов и морального ущерба.

Вы также можете дойти до рынка Хан.
Con Market и Big C Mart (GO MART)
Это близлежащее место в нескольких минутах ходьбы.
Я остался один, и это было в стиле квартиры.
Размещается семья из 4 человек. Предоставляется питание и кухня.
Он оборудован так, что вы также можете готовить еду.
Идеально подходит для проживания семьей из 4 человек.
Рекомендую как недорогое жилье.