Hana Hotel Da Nang

Туалет весь в плесени и жёлтом, выглядит жутко. При бронировании на фотографиях было написано, что вход в номер один, но когда я заселился, он оказался другим. В целом, туалет выглядит жутко.

Я забронировал номер через Agoda и увидел несколько негативных отзывов, поэтому немного волновался. Но я выбрал этот отель, потому что цена была разумной. Чтобы убедиться в этом, нужно самим убедиться. Номер, который я забронировал, стоил всего 350 тысяч, был чистым и с окном, что было очень здорово. Я раньше управлял отелем в Куангнине, поэтому прекрасно его понимаю. Я немного поговорил с менеджером и понял, что люди в центральном регионе очень вежливые и простые. Если будет возможность, я обязательно вернусь сюда ещё много раз.

Я прилетел поздно ночью из Сайгона, опасаясь, что не найду хороший отель, но неожиданно выбрал подходящий. Номер был чистым, рядом с пляжем и центром. Менеджер был приятным и дружелюбным, помогал мне передвигаться, когда у меня не было машины. Я чувствовал себя как дома, в этом городе действительно комфортно жить.

Некачественный отель с множеством тараканов. Плохое обслуживание, нет уборщиков номеров, гостям приходится убираться самим. Номер очень маленький и грязный, когда мы ловили тараканов, мы нашли 2 презерватива. Туалет был засорен до нашего приезда, но с нас все равно взяли дополнительную плату. В отеле нет Wi-Fi, а сигнал очень слабый. Подвал темный, маленький и самый грязный в отеле. Администратор нигде не появляется, когда возникают трудности, и отель не оказывает ему никакой помощи. Отель ведет себя высокомерно, заявляя, что это 3-звездочный отель. Я считаю, что 3 звезды — это много, это неправда по сравнению с реальным опытом проживания в отеле. Это действительно худший опыт проживания с гостем в моей жизни до сих пор.

Это неприемлемо! Я много раз пользовался услугами размещения на Booking, но никогда не видел такого пренебрежения к клиентам. Мое бронирование через Booking было четким и прозрачным обязательством, но когда я приехал, владелец отеля нагло заявил: «Номер продан другому клиенту, в настоящее время свободных номеров нет! » Это не только вопиющая безответственность, но и пощечина доверию и минимальным правам клиентов. Такого рода произвольная деловая практика, пренебрегающая деловой этикой, заслуживает решительного осуждения и должна быть устранена с рынка, если мы не хотим запятнать репутацию всей сферы услуг!
Это заставило меня сделать дополнительные бронирования в других отелях сверх моих ожиданий.
Если бы не было номеров, я бы не знал, где остановиться. Отель слишком безответственен по отношению к клиентам, игнорируя обязательства между двумя сторонами через Booking.

Море находится в 5 минутах ходьбы, рядом много кафе, недалеко рынок, а в нескольких минутах ходьбы много ресторанов. Расположение очень хорошее.
Я был здесь 20 дней и хотел остаться еще на 20 дней, но они подняли цену, потому что был сезон фейерверков, поэтому я переезжаю в другое место. Они просили 300 000 пенсов по будням, 400 000 пенсов по пятницам и 700 000 пенсов по субботам. Тараканы иногда появляются, но я их выслеживаю и выбрасываю, а комната относительно большая.

Отель Hana находится очень близко к пляжу Микхе, время ходьбы до пляжа составляет всего около 5 минут.
Отель чистый, просторный, цены на номера низкие.

Комната чистая, я живу в номере с 2 кроватями, очень довольна разумной ценой.

Плохое обслуживание, маленькие номера, людям нужно быть внимательными, останавливаясь здесь.

Если бы я мог оценить это 0, я бы это сделал. Персонал был таким грубым. Место такое крошечное. Расположение не удобное, рядом ничего нет. Не было уборщиков, которые могли бы помочь/убрать комнаты. По комнате бегает множество тараканов.

Прежде всего. Комната была огромной. Это было хорошее соотношение цены и качества, если у вас 4 человека. Но из-за отсутствия обслуживания и некоммуникативных навыков этого отеля следует избегать. Мы забронировали 3 тура, и в день тура никто не знал, о чем мы говорим. Тур в конце концов состоялся, но нам оставалось только гадать, пока он не появился. При оформлении заказа они понятия не имели, как пользоваться карточным платежным автоматом, поэтому проверка заняла более 35 минут.