Gold Central Hotel by Haviland

Предупреждаю, не стоит здесь останавливаться. Несмотря на отзывы предыдущих гостей, санитарные условия по-прежнему очень плохие. Повсюду плесень, опасная для здоровья. Я провел здесь две ночи и теперь у меня серьезные проблемы с дыханием.
Это место не подходит для аренды. Этот вопрос должен быть рассмотрен органами здравоохранения.
Если вы дорожите своим здоровьем, настоятельно рекомендую проверить номер заранее.
Не рекомендуется ❌❌❌

Номер был чистым, но оборудование было старым и выглядело немного грязным. Я поставила 5 звезд, потому что администраторы (Дуен, Нхи и Куинь) были очень приветливыми и вежливыми, а охранник, г-н То, был веселым и отзывчивым.

Отель расположен недалеко от центра города, поэтому отсюда удобно добираться куда угодно и легко найти место, где можно поесть/выпить. Номер немного маленький, но достаточно чистый. Удобства в номере в порядке. Самое приятное здесь — это тишина; перед каждой дверью висит небольшая записка с напоминанием о том, чтобы закрывать дверь аккуратно, чтобы не мешать соседям в других номерах. Цена вполне приемлемая.

Я редко ставлю низкие оценки сервису, но мне очень жаль, что приходится делиться своим опытом пребывания в отеле Gold.
Плюсы:
— Центральное расположение, очень удобно передвигаться по городу.
— Приветливый и отзывчивый персонал на ресепшене, быстрые ответы.
— Холодильник и морозильная камера работают отлично.
— Противогазы предоставляются.
Минусы:
— Отель выглядит довольно старым по сравнению с фотографиями в рекламе.
— Дверь с ключом немного неудобна.
— Кондиционер всю ночь работал на 19 градусах, но иногда было холодно, а иногда очень жарко.
— Туалет испачкан желтыми пятнами, душевая лейка и распылитель протекают, а дверь в туалет сломана и не закрывается.
— В моем номере было много муравьев; муравьи облепили мой стакан с фруктовым чаем, оставленный на столе на короткое время, и были муравьи на столе, в раковине и в туалете.
— Слабый и ненадежный Wi-Fi.
— Телевизор не работал.

Мы забронировали этот отель на три ночи. Несмотря на языковой барьер, регистрация прошла без проблем, и персонал был любезен. Однако, поднявшись наверх, мы заметили пятна на ковре в коридоре, а войдя в номер 303, обнаружили, что стены пропитаны влагой, пол в ванной был мокрым, а телевизора, который должен был быть в номере, не было. Когда мы позвонили персоналу, они, казалось, удивились отсутствию телевизора в номере и сказали, что поднимутся наверх, чтобы проверить. Прошло десять минут, и мы позвонили снова, потому что все еще ждали их. Тогда нам сказали, что телевизора действительно нет, потому что с ним была проблема. После этого в наш номер пришла сотрудница. Я показала ей пустое настенное крепление, пятна от влаги на стенах и мокрый пол, и она предложила нам другой номер. Мы переехали в номер 403, в котором тоже были пятна, но пол был чище, и там был простой телевизор, поэтому мы решили остаться.
Первая ночь была неплохой, хотя, похоже, наш сосед курил, что было запрещено. Тем не менее, когда мы вернулись в отель вечером, в моей сумке и кошельке было много муравьев. Примерно в 1:30 ночи мы проснулись от непрерывного, сильного шума, похожего на электрический, и у нас болели уши. Также было ощущение опасности.
Мы позвонили персоналу, и нам сказали, что они придут проверить, но мы ждали несколько минут, и никто не появился. Мне пришлось спуститься вниз к стойке регистрации и попросить администратора проверить номер.

Я забронировала номер 705 на две ночи, но персонал отеля сказал мне, что я его не бронировала.
Это показывает, насколько нечестен этот отель.
(Советую вам тщательно изучить качество. Не доверяйте пятизвездочным отзывам. Я оставила отзыв после выезда и не получила ответа, поэтому сегодня оставляю его снова. Надеюсь, все увидят это и будут избегать этого отеля. )
Это было действительно ужасно. Я была неосторожна и не провела предварительное исследование. Я решила оставить отзыв, чтобы отель мог улучшиться. Забронированный мной номер не соответствовал фотографиям; пол был грязный, в номере было сыро и плесень. Ванная комната была ужасной; горячая вода подавалась с перебоями в такую ​​погоду, и даже были перебои с водоснабжением.
Ужасно. Надеюсь, отель увидит это и внесет изменения… 😵‍💫😵‍💫😵‍💫

Старый отель, вода теплая, прокуренные номера т проженные шторы.

Моё пребывание в этом отеле оказалось очень комфортным и приятным. С самого момента моего приезда сотрудники встретили меня с улыбкой и быстро помогли оформить заселение. Номер был чистым, уютным и хорошо оборудованным, а ежедневная уборка делала проживание ещё более удобным. Отель расположен в удобном районе: рядом находятся кафе, магазины и популярные туристические места, до которых можно легко дойти пешком. Особенно мне понравилось отношение персонала — они всегда интересовались, нужна ли мне помощь, и старались решить любые вопросы как можно быстрее. За такую цену качество обслуживания действительно превосходное. Я с удовольствием остановлюсь здесь снова.

Я спал на верхней койке в общежитии. Подниматься было бы легче, если бы лестница была плоской, а не круглой. В остальном все администраторы были очень любезны. Особенно мне понравился охранник в подвале. Кажется, его зовут Дай То. Он помог мне освоиться с электровелосипедом. Однозначно рекомендую.

Мне нужно использовать слово «идеальный», чтобы оценить этот отель.
В прошлый раз я останавливалась здесь на 3 дня и 2 ночи и нашла его довольно хорошим, поэтому я вернулась сюда снова, но, к сожалению, мест не было, и я смогла остановиться только на 2 дня и 1 ночь.
По сравнению с районом Хайчау, я считаю, что это роскошный отель, но цена здесь очень низкая, возможно, самая низкая. Расположение в самом центре, всего в нескольких сотнях метров от пешеходной улицы Бах Данг. Номер новый и оборудован всем необходимым.
После двух поездок я считаю, что всё нормально.
— Во-первых, охранник (Нхут) с большим энтузиазмом встречает гостей, всегда носит мой чемодан, открывает/закрывает дверь машины и вообще очень любезен.
— Команда FO dth, спасибо за то, что помогаете моим визажистам приходить ко мне в номер в 2-3 часа ночи и всегда готовы помочь подготовить инструменты, когда мне это нужно, даже посреди ночи. У меня даже была подруга, которая подбежала помочь Гонконгу быстро убрать номер, чтобы я смог вовремя заселиться, но я не помню её имени (кажется, её зовут Нхи, надеюсь, это правда).
— Девушки из Гонконга были любезны и внимательны, и хотя уборка мне не требовалась, они всё равно предложили пополнить запасы необходимых вещей.
— Менеджеры по продажам и администраторы всегда быстро отвечали на сообщения, были готовы оказать мне поддержку в случае необходимости и ответить на все мои вопросы.

В номере 402, где я останавливался, были администраторы Хан, Нхи, Лонг, охранник Нхут и дядя То, все были очень энтузиастами. Я обязательно вернусь, если у меня будет возможность.

Администратор Ханх внимателен и полон энтузиазма, помогая клиентам принимать и бронировать номера, г-н Нхут предан и внимателен, помогая клиентам вернуть свои автомобили, чтобы им стоило вернуться снова.