Расположение неплохое. Номер был нормальный, но я заметила, что постельное белье не меняли в первый день. Обслуживание оставляло желать лучшего, так как мой счет при выезде был непонятным. Я останавливалась здесь с 24 по 27 декабря.
Регистрация: Простая и удобная.
Рождественский ужин (24 декабря) : Рождественский ужин, который стоил около 2, 7 млн на двоих, был хорош, но, на мой взгляд, посетителей следовало бы разделить, так как мы оказались рядом с курильщиком и семьей, которая пошла туда спонтанно (не заказывала рождественский ужин, а заказала блюда по меню), поэтому атмосфера была немного нарушена, так как нам подали разные блюда.
Лифт: Ужасный, это уже испортило мое пребывание, так как я ждала 20-30 минут, чтобы спуститься в лобби в 8:30 утра в субботу, и только потому, что я сначала поднялась наверх, так как лифт постоянно был переполнен. В другие дни ожидание лифта может занимать в среднем от 2 до 5 минут.
Шведский стол/Завтрак: Было неплохо, я ел гораздо лучше, даже в небольших отелях. Вкуса явно не хватало. Супом дня был Бун Ка, в тот день мы заметили, что кто-то взял тарелку Фо, и спросили об этом. Нам сказали, что это только для VIP-гостей. Только для VIP-гостей тарелка Фо во время завтрака "шведский стол"? На следующий день в качестве супа дня подавали Фо. Возможно, это плохой перевод, но фраза "только для VIP-гостей" для Фо не нравится гостям; возможно, это намек на то, что это заказ по меню.
Выезд: Счет был немного запутанным. Я заплатил за рождественский ужин, но это не отразилось в счете, и им пришлось распечатать обновленную информацию. Я считаю, что этого вообще не должно было произойти, так как это должно было быть сделано, когда я оплачивал ужин на ресепшене. Во-вторых, возможно, языковой барьер, но они попросили доплатить разницу, так как я ходил на завтрак "шведский стол", хотя я сказал им, что оплатил завтрак в первый день (это, по-видимому, был депозит, а не окончательный счет) ; в любом случае, вместо того, чтобы взять деньги из депозита, они попросили доплатить, что нормально, но следовало бы просто подтвердить, что они возьмут деньги из депозита (для этого и нужен депозит).
Номер: Они не меняют постельное белье между гостями, и, по-видимому, это произошло из-за пятен грязи на кровати. Попросите их поменять простыню перед тем, как лечь. Попросите новые полотенца, они также могут не менять их между гостями.
В целом: в целом пребывание хорошее, но некоторые процессы не отлажены должным образом. Лифт ужасный, это нужно исправить.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Регистрация: Простая и удобная.
Рождественский ужин (24 декабря) : Рождественский ужин, который стоил около 2, 7 млн на двоих, был хорош, но, на мой взгляд, посетителей следовало бы разделить, так как мы оказались рядом с курильщиком и семьей, которая пошла туда спонтанно (не заказывала рождественский ужин, а заказала блюда по меню), поэтому атмосфера была немного нарушена, так как нам подали разные блюда.
Лифт: Ужасный, это уже испортило мое пребывание, так как я ждала 20-30 минут, чтобы спуститься в лобби в 8:30 утра в субботу, и только потому, что я сначала поднялась наверх, так как лифт постоянно был переполнен. В другие дни ожидание лифта может занимать в среднем от 2 до 5 минут.
Шведский стол/Завтрак: Было неплохо, я ел гораздо лучше, даже в небольших отелях. Вкуса явно не хватало. Супом дня был Бун Ка, в тот день мы заметили, что кто-то взял тарелку Фо, и спросили об этом. Нам сказали, что это только для VIP-гостей. Только для VIP-гостей тарелка Фо во время завтрака "шведский стол"? На следующий день в качестве супа дня подавали Фо. Возможно, это плохой перевод, но фраза "только для VIP-гостей" для Фо не нравится гостям; возможно, это намек на то, что это заказ по меню.
Выезд: Счет был немного запутанным. Я заплатил за рождественский ужин, но это не отразилось в счете, и им пришлось распечатать обновленную информацию. Я считаю, что этого вообще не должно было произойти, так как это должно было быть сделано, когда я оплачивал ужин на ресепшене. Во-вторых, возможно, языковой барьер, но они попросили доплатить разницу, так как я ходил на завтрак "шведский стол", хотя я сказал им, что оплатил завтрак в первый день (это, по-видимому, был депозит, а не окончательный счет) ; в любом случае, вместо того, чтобы взять деньги из депозита, они попросили доплатить, что нормально, но следовало бы просто подтвердить, что они возьмут деньги из депозита (для этого и нужен депозит).
Номер: Они не меняют постельное белье между гостями, и, по-видимому, это произошло из-за пятен грязи на кровати. Попросите их поменять простыню перед тем, как лечь. Попросите новые полотенца, они также могут не менять их между гостями.
В целом: в целом пребывание хорошее, но некоторые процессы не отлажены должным образом. Лифт ужасный, это нужно исправить.