Отзыв об отеле Binh Duong Resident Hotel 3*

Minh T.

2/10
Tiếng ViệtРусский
Мой друг и я забронировали здесь номер на 2 ночи (с 1 по 3 октября), но с первого дня регистрации опыт был ужасным. Утром 1 октября наш рейс прибыл рано, поэтому мы позвонили заранее, чтобы узнать о наличии номера. После того, как нам подтвердили, что номер есть, мы прибыли около 10 утра. Администратор сказал нам, что будет доплата в размере 30% от стоимости номера, но мы все равно были рады заплатить. Однако катастрофа заключалась в том, что когда мы добрались до номера, обе простыни были пыльными, грязными, с прилипшими волосами, подушки плохо пахли, на столе были разбросаны старые визитные карточки, … так как мы были очень уставшими от раннего полета, нам пришлось накинуть сверху рубашку, чтобы отдохнуть около часа. Около 11 утра мы пошли поесть и пожаловались администратору, чтобы он сменил все простыни. Мы думали, на этом всё и закончится, но нет :) ) ) ) ) Когда мы открыли все ящики, чтобы найти утюг, о боже, в ящике лежал красный кошелёк. Я принёс его администратору и спросил: «Ваша горничная проверяет вещи в номере? Вы вообще убираете номер тщательно? ». На что администратор ответил: «Да, этот номер пустует уже несколько дней, и предыдущие гости не спрашивали, поэтому я не знаю, есть ли в нём какие-нибудь вещи». 😀?
Что происходит? Номер пустует уже несколько дней, но администратор и горничная не проверили его состояние и просто позволили гостям заселиться? Даже если предыдущие гости не спрашивали и выехали, отель всё равно обязан проверить номер ещё раз, верно? 😀😀?
В целом, номер был грязным и имел много пыльных мест, кондиционер шумел как трактор, на AirBnB было указано, что есть утюг, но на самом деле его не было, в шкафу не было вешалок для одежды (когда мы написали на ресепшен, то получили тот же вопрос, что и на картинке), но поскольку мы уже заплатили, и у нас было много багажа, который было неудобно везти, нам пришлось остаться на 2 ночи.
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.