Отзыв об отеле A9 Beach Hotel Da Nang 3*

Я припарковал велосипед в подвале и в первую же ночь потерял шлем. В первый вечер мы попросили администратора проверить камеру, она сказала, что может попросить менеджера проверить камеру утром, а также сказала, что они ничего не смогут сделать, даже если проверят камеру. Сегодня утром я спустился, чтобы попросить ее проверить камеру, она подошла к стойке управления, но вернулась и так и не смогла проверить камеру вместо меня. Я подумывал о покупке новой шляпы. Я спустился в подвал за машиной и обнаружил, что моя шляпа была в его машине. Он повесил шляпу в багажник и закрыл багажник. Я только что вернулся в третий раз благодаря проверке камеры, но администратор сказал, что не знает, кто припарковал машину под землей, а затем сказал мне, что отель не несет ответственности. Привет? Гараж — это гараж отеля. Я потерял вещи клиента, даже не извинившись, заявив, что не знаю и не взял на себя ответственность. Мне трудно понять отношение администратора (другая женщина назвала ее подругой). Она продолжала злиться, имела неприятное отношение и прыгнула мне в рот, чтобы поговорить, но другие администраторы были очень вежливы. Этот администратор, представляющий отель, встал, чтобы помочь мне разобраться с этим вопросом, заявив, что отель не несет ответственности и что невозможно проверить информацию других гостей. Если отель извинится передо мной и поддержит более активно, если я не смогу найти шляпу, я с радостью посочувствую, но спорить о шляпе за 300 тысяч нет смысла, запись разговора с вами я все равно сохраню. Администратор тоже. На следующий день я увидел знак самосохранения личных вещей с фотографиями ключей, сумок, машин и шлемов:) ) ) Какого черта? Если вы припаркуете машину в подвале отеля, учтите, что за машиной позаботитесь сами, и это нормально. Что касается отеля, то кондиционер и холодильник слабые. Что касается обслуживания номеров, номер чистый и нормальный. Переезд тоже удобен. Но если бы меня спросили, вернусь ли я, я бы не вернулся.