Ebisu Onsen Resort

Отличное обслуживание. Отель расположен на территории большого и красивого парка термальных источников. Большинство услуг включены в стоимость проживания; действительно выгодное соотношение цены и качества. Мы провели на курорте всего полтора дня, отдыхая: массаж, купание в термальных источниках, сауна и т. Д.

Я хотела в полной мере насладиться термальными источниками, поэтому осталась на одну ночь. У меня было достаточно времени, чтобы осмотреть все за полтора дня. Масштабы были настолько велики, что я не смогла бы все посмотреть за один день. Состояние номера было хорошим, но канализационная система в ванной была в ужасном состоянии. В ресторане, где я ужинала, все было очень вкусно. Однако я заказала курицу и была шокирована тем, что она оказалась совсем не жесткой (она была скорее липкой, чем резинка). ~ Внутри был холодильник, я ходила в зоопарк и каталась на байдарках… Масштабы были действительно поразительны. Это был лучший день. Все было замечательно, кроме ужина. Жилье оказалось красивее, чем я ожидала. ~ Я взяла два номера с детьми, и все было отлично, за исключением звукоизоляции. ~ Я очень надеюсь, что вы проведете там весь день^^

Нам очень понравились открытые термальные источники, особенно теплые бассейны, окруженные зеленью. Очень комфортно. Мы также наслаждались утренней прогулкой по территории курорта. Зелень прекрасна.
Ужин представлял собой набор для барбекю, персонал помог нам с приготовлением барбекю за нашим столиком, это было очень мило. В набор входили напитки, хороший выбор морепродуктов, мяса и салат. Мы добавили жареный рис, порция которого составляла примерно 3-4 тарелки, но двое из нас съели его, потому что были голодны, и он был очень вкусным. Завтрак был по меню, порции большие, еда там неплохая.
Не понравилось: Лифт был неисправен, нам пришлось нести багаж на два этажа вверх и вниз при выезде. Если бы у нас был большой багаж, это было бы утомительно, так как не было носильщика, кроме молодой сотрудницы на ресепшене.
Только ванна, нет душевой кабины, пол намокает каждый раз, когда мы принимаем душ. Жаль, что над ванной нет держателя для душевой лейки.
Только ванна, нет душевой кабины, пол намокает каждый раз, когда мы принимаем душ. Жаль, что над ванной нет держателя для душевой лейки.
В раковине не было мыла, мы пытались попросить его, но из-за языковых трудностей мы просто использовали гель для душа вместо мыла для рук.
В холле закончилась фильтрованная вода, никто этого не заметил, нам пришлось попросить персонал пополнить запасы.

Зима также прекрасное время для посещения; купание в горячей воде в прохладный/холодный день просто чудесно. Помимо купания, здесь есть много других развлечений; я думаю, одного дня недостаточно, нужно остаться на весь день, чтобы в полной мере насладиться этим местом.

Я купила билеты сама и взяла с собой еду. Здесь много мест для отдыха, и детям очень нравится. Лето подходит для жаркого климата.

Устаревшее состояние номеров разочаровывает.
Рекомендую для семей с детьми. Доступные цены, можно увидеть животных и т. Д.
Однако ужин закончился в 17:00, и нам нечего было есть (даже ледяной воды не было).
Холодильник не работал, а горячая вода текла плохо, хотя в разных номерах она разная. Она была еле тёплой.
Два других номера были нормальными.
Отель просторный и уютный, но будьте осторожны с постельными клопами. Комары точно не проблема. Возьмите с собой репеллент. Купальник обязателен. Если собираетесь пользоваться горячими источниками, возьмите с собой одноразовую одежду.
Есть открытый горячий источник.
Цена отличная. Мы принимали молочную грязевую ванну, катались на каяках и катались на колесе обозрения в парке развлечений. Поскольку людей было немного, создавалось ощущение прогулки по частному саду. Рекомендуется остановиться на 2 ночи и 3 дня, чтобы в полной мере насладиться отдыхом.

Это не горячий источник, а бассейн с подогревом. Есть только карта, но нет указания. Многие специальные купальни закрыты. Указаний нет. Оплата производится электронным ключом на запястье, но его нужно зарядить заранее. Указаний нет. Внутри парка даже питьевую воду купить нельзя. Зарядить можно у входа. Я решил просто пойти домой.

Входной билет стоит почти 500 тысяч, такси от DN стоит ещё 650 тысяч, но оно того стоит. Горячий источник большой и чистый, с разной температурой воды.

Я забронировал здесь номер, один из которых стоит 2, 9 миллиона за ночь, включая 2 больших и 1 маленький. В целом, обслуживание номеров хорошее, администратор и персонал в номерах полны энтузиазма.
В стоимость билета входят все услуги и завтрак «шведский стол». Еда не слишком вкусная, просто ничего.
Я был здесь во время отпуска, и персонал всё ещё был в восторге.
В следующий раз обязательно приеду и побываю там ещё больше❤️

У меня был ужасный опыт. Пишу это, чтобы предостеречь иностранцев.
1. Прежде всего, этот район расположен в отдалённой горной долине, вдали от города Дананг.
Даже если вы не собираетесь ехать в Ба На Хиллс, на карте он близко, но на самом деле вам придётся объезжать горы, что делает его изолированным местом без доступа к другим местам.
2. Регистрация: В отеле нет отдельной процедуры регистрации. Нужно просто спросить в билетной кассе, и вас проведут к стойке регистрации. Нет ни номера, ни очереди, всё хаотично.
3. Отель, похоже, предназначен для обеспеченных вьетнамцев. Однако в коридорах слышно, как бегают дети, а ещё там лежит гигантский мёртвый таракан. Это самое ужасное.
4. Водные развлечения: Неплохо, если вы путешествуете с маленькими детьми. Однако спасателей здесь немного, а те, кто катается на горках, вообще не обращают внимания, поэтому родителям нужно быть особенно внимательными. Взрослых это может немного разочаровать.
5. Горячие источники: Похоже, что отреставрировали горячий источник, протекающий через долину, но вода в нём тёплая и имеет необычный цвет. Иностранцы приходят ненадолго и уходят. В воде играют только местные жители… Полагаю, это культурное различие.
6. Еда: Продают вьетнамскую еду, но она настолько безвкусная, что местные жители приносят свою. Я попробовал несколько блюд, и единственное, что мне понравилось, – это корейский рамен в чашке. Иностранцы тоже едят рамен в чашке.
7. Завтрак: Вьетнамский завтрак довольно хорош.

Я вернулся после целого дня игр. Веселье было просто потрясающим. Аквапарк, природные горячие источники, бассейн с холодной водой, парк птиц и Парк Юрского периода – всё было просто замечательно. Дети были в восторге и отлично провели время. Однако большинство персонала (женщины) были дружелюбны, а вот водители багги были очень грубыми и даже не позволяли разговаривать… Просто позор. Я слышал, что в одном известном корейском кафе рамен дорогой, но в аквапарке большая миска рамена стоила 40 000 донгов, маленькая – 30 000 донгов, а горячая вода – 5 000 донгов. Большинство местных приносят с собой много еды.

ПРОСЬБА ОБСЛУЖИВАТЬ ОТНОШЕНИЕ ОБСЛУЖИВАЮЩЕГО ПЕРСОНАЛА: КРИЧАТ И КРИЧАТ НА КЛИЕНТОВ! 😡
Время: 12 августа, 12:50, туристическая зона Нуи Тан Тай, обслуживание в кинозалах 9D и 12D.
Сегодня, после обеда (шведский стол), мы с семьёй поднялись на 3-й этаж, чтобы посмотреть кинозал. Однако в обоих кинозалах 9D и 12D произошло нечто, что меня крайне разочаровало:
1. В кинозале 9D:
— Когда я искал зал, я не был уверен, что моя семья уже вошла в кинотеатр, поэтому пошёл искать. В этот момент персонал (без чёлки, с высоким лбом) громко кричал мне в лицо резким и неприятным голосом.
— Вы всё ещё были в маске, что мешало разглядеть форму рта, нахмуренные брови, неуважительное отношение к клиентам. → Я очень расстроен и разочарован таким обслуживанием.
2. В кинозале 12D:
— Сотрудник дневной смены (с челкой) громко кричал, требуя, чтобы мы сняли обувь.
— Я понимаю, что это правило, но ваша манера общения совершенно неуважительная и грубая.
Я тоже работаю в сфере услуг, поэтому понимаю, насколько это напряжённо, но это не повод вести себя неподобающим образом с клиентами. И после такого опыта я точно не приду сюда снова!
Обслуживая клиентов, пожалуйста, обслуживайте их корректно и уважительно!
Надеюсь, администрация курорта ещё раз проверит камеры и вскоре отреагирует.

Поездка на 2 дня и 1 ночь.
С учетом цены в 2 миллиона донгов за номер для 2 взрослых и 1 ребенка, включая завтрак, для меня это был достойный опыт.
Моя семья приехала в 9 утра, оставила багаж и отправилась осматривать достопримечательности. Места были очень далеко друг от друга, дорога была крутой, поэтому трамвай стал настоящим спасением. Входной билет включал проезд. На каждом перекрестке нас сопровождали невероятно восторженные сотрудники. В 11 утра я отправился в ресторан Red Dragon, чтобы пообедать по системе «шведский стол» за 280 тысяч на человека. Меню было неплохим, я бы оценил его на 7 баллов. В 12 часов дня моя семья вернулась в отель, чтобы дождаться регистрации. К счастью, мы заселились рано. Отдохнув до 14:00, мы отправились к воде купаться. Обратите внимание, что все развлечения закрываются в 5:30 утра, так что, если вы вернетесь днем, воспользуйтесь этим. Игровые зоны очень веселые, и персонал будет обеденный перерыв с 12:30 до 1:30, поэтому игры для взрослых будут закрыты. Детская зона по-прежнему открыта. Зона горячих источников всегда пахнет мочой, и очень горячая, я не смог принять ванну, я только замочил ноги. О, не забудьте попробовать яйцо долголетия, после ванны оно холодное, съешьте яйцо всмятку, очень ценное, 10 тысяч за штуку. Если вы воспользуетесь услугами массажа в отеле, вы получите 1 яйцо бесплатно. Вечером моя семья заказала хот-пот и гриль, 280 тысяч на человека, я заказал 2 жареных и 2 хот-пота, чтобы попробовать все.

В туристической зоне есть ванны с горячими минеральными источниками, грязевые ванны, молочные ванны, кофейные ванны и т. Д. А также игры в аквапарке. Для перемещения между локациями есть электромобиль. Однако необходимо улучшить цены на билеты, убрать раздевалки и душевые, а также организовать больше гидов между локациями, чтобы посетителям было проще пользоваться услугами.

Семья пошла, включив доплату за номер на 4 человек, почти 4 000 000 донгов, но обслуживание, которое они получили, было несоразмерным.
1. Время регистрации в EBISU HOTEL с 14:00 до 16:00. После 14:00, если номер недоступен, администратор ответил, что согласно правилам отеля, регистрация производится с 14:00 до 16:00, если после 16:00 номера недоступен, клиент может оставить комментарий. Это правило было объявлено Tour. Если клиент согласен, он может забронировать, в противном случае — нет. Отель не заставляет их. Согласие с правилами — это правило, но такое правило неразумно. Семьям с маленькими детьми нужно точное время регистрации, чтобы быть более активными в отношении сна своих детей. В частности, если ребенок приезжает в 14:00, но заселяется только в 16:00, как и положено, разве это неразумно? Номер выселяется в 12:00. Регламент исключительный, несправедливый по отношению к клиентам и не заботится о клиентах.
2. Ресторан Red Dragon: открывается позже, чем в других отелях, в 7:15 утра. Хотя это развлекательная зона с активными мероприятиями. Завтрак в 7:15 утра, заниматься спортом можно только в 9 утра. Для гостей, проживающих в отеле, выезд в 12 дня, что означает, что вам придется вернуться в свой номер, чтобы привести себя в порядок, и выехать в 11 утра. У гостей есть только 2 часа, чтобы поиграть утром. Еда вкусная, но обслуживание позднее.
3. Зона развлечений принадлежит аквапарку.

Отзыв о Than Tai Hot Springs Park – Впечатления не соответствуют стоимости.
Моя семья недавно останавливалась в Than Tai Hot Springs Park, выбрав Ebisu Hotel по цене около 4 000 000 донгов за номер на 4 человек (включая доплаты). Однако фактический опыт не стоил этой цены, в частности:
1. О EBISU HOTEL – Правила регистрации, которые раздражают клиентов.
Отель объявил время регистрации с 14:00 до 16:00, однако, когда моя семья приехала после 14:00, им все равно не разрешили зарегистрироваться. Администратор ответила, что мы можем прокомментировать только после 16:00, если свободных номеров нет, потому что таковы правила отеля. Кроме того, администратор также подчеркнул, что правила были заранее объявлены туроператору, если клиент согласен, он может забронировать, если нет, то все — отель их не заставлял.
Наконец, гостям разрешено заселяться в 14:15.
Я понимаю, что в каждом месте свои правила, но такой способ их применения негибкий, не имеет духа обслуживания и недружелюбен к клиентам, особенно к семьям с маленькими детьми. Если гости приезжают в 14:00 и все равно должны ждать до 16:00, чтобы заселиться, то эти правила явно необоснованны. Между тем, время выезда обязательно в 12:00, так почему бы нам не организовать раннее заселение гостей в 14:00? Если гостям не убирают номер, должен быть план по увеличению персонала для выполнения работы. Осуществление обслуживания клиентов как механизма запроса не подходит для этого времени.
2. Ресторан Red Dragon — Неподходящие часы работы.

Написано 20 квадратных метров, по факту 12 вместе с санузлом, да, я умею считать метры. Конура. Дышать сложно.
— весь туалет, душ, сантехника в плесени, которую не пытались отмыть.
— грязные стены, пыль по углам и на картинах:) ) )
— полотенца дырявые.
— не работает телевизор (я подключаю компьютер)
— какой-то жуткий гул ночью, ощущение что работает гигантский насос.
— наверное за 150 тысяч это не плохо, но не за 300, которые мы заплатили.
-Хорошее месторасположение 👌