Asteria Mui Ne Resort

Путешествую много, поэтому есть с чем сравнить. Обычно выбираю отели 5–4 звезд, и это один из лучших отелей, в которых я когда‑либо был.
Питание отличное: большой выбор блюд, всё вкусно и свежо. У меня был тариф «всё включено», алкоголь не употребляю, но даже без этого выбор напитков и еды более чем достаточный. Питаться можно практически весь день.
Отдельно хочу отметить прекрасное отношение персонала к русским гостям.
Особо хочу поблагодарить Хань (говорит по‑русски, училась в России). Во время отдыха я заболел. Гид от ANEX Tour на мой звонок ответила только: «Есть страховка, обращайтесь к врачу», после этого больше не проявляла никакого интереса, даже не здоровалась на ресепшене.
Персонал отеля повёл себя совершенно иначе. Хань пришла ко мне в номер, была рядом, пока не пришёл врач. Потом каждые три часа заходила и интересовалась моим самочувствием, оставила номер телефона на случай, если понадобится помощь. На следующий день с утра позвонила сама, уточнила, как я себя чувствую, нужен ли ещё врач или лекарства, и так продолжалось до полного выздоровления. Она помогала с любыми вопросами: подсказать, где что купить, заказать такси и т. Д.
Также хочу отметить второго русскоговорящего сотрудника (к сожалению, не запомнил имя). При каждой встрече он интересовался, всё ли в порядке, помогал заказывать такси или дополнительную воду в номер (по моей просьбе вместо дополнительной стандартной пепси).

Сам отель очень понравился, номера практически все выходят на море, вид просто отпад, сама территория чистая красивая, уборка конечна в номере никакая, заправляли кровать пополняли холодильник водой и пепси, моющие средства все, пол не мыли от слова совсем, как лежал песок все дни нашего проживания так и лежал, еда хорошая каждый найдёт что покушать, напитки так же все ок! 👍, во Вьетнам приезжали по комбинированному туру, у нас был Фантьет 5 дней все включено и Начанг 6 дней только завтраки, дак вот в декабре лучше ехать в Фантьет там просто супер солнце жарко ветрено, но мне так даже больше понравилось и именно в отель Астерия, отель для спокойного размеренного отдыха, кому нужна движуха вам в Начанг там мне не понравилось пасмурно почти каждый день, шёл дождь не долго, но часто и тоже каждый день, ну и также нужно ходить искать где покушать, кафешек много на любой вкус, В Астерию вернуться можно не пожалеете.

Мы с дочерью отдыхали в этом отеле с 03.12.25-13.12.25. Сами мы из Омска. Решили слетать из зимы в лето! Поездка удалась на славу! Сейчас из Омска есть прямой рейс, длится 8 часов, прилетели в аэропорт Камрань. От Камрань до отеля примерно 4 часа езды на трансфере. Устали, конечно. Это единственный минус. Номер у нас был с видом на море! У нас питание было всё включено. Питание хорошее, разнообразное. Работники отеля, ресторана очень доброжелательные, улыбчивые, не которые понимают по-русски. На ресепшен говорят по-английски, можно поменять доллары на донги, если нужно. Мы ездили от Аннекс-тур. Особенно хочется поблагодарить русско-говорящего гида Толю (как он сам себя назвал). Мы с ним ездили на 2 экскурсии, остались усталые и довольные. Море с утра спокойное, затем появляются сильные волны-особо не искупаешься. Поэтому плавали в основном в бассейне на открытом воздухе. Спасатели приглядывают и на море, и в бассейне. Лежаков мало, наши русские люди с утра занимали (ложили полотенца на них), в итоге сами целый день где-то находились, а лежак получается занят. Это неправильно, не все гости отеля могли ими воспользоваться. Ещё есть кресла-мешки, на них тоже можно лежать, но это не то, что лежак. Полотенца у бассейна выдают сколько хочешь, без всяких карточек. Возле бассейна есть ещё и бар, там (у кого всё включено) наливают пива сколько хочешь. И тут наши соотечественники, конечно не всё пьют без меры, даже стыдно… Пиво "Сайгон" очень вкусное, наливают в стеклянные бокалы.

Отдыхали в этом 5-звёздочном отеле и, к сожалению, впечатления оказались неоднозначными. Территория ухоженная, но в начале отдыха у бассейна вовсе не было свободных лежаков, позже появилось совсем немного — явно недостаточно для количества гостей.
Расстроил и режим питания: время на завтрак, обед и ужин очень короткое, а ужин и завтрак заканчиваются слишком рано. Чтобы успеть поесть утром, приходилось вставать ни свет ни заря. После окончания ужина в 20:30 перекусить уже негде — снеки отсутствуют полностью.
Анимация для взрослых представлена в основном конкурсами или караоке. Если не участвуешь, остаётся только наблюдать. Приглашённых артистов за время отдыха не было, что тоже разочаровало.
В баре у бассейна часто звучало «finish» — какие-то напитки постоянно заканчивались, что недопустимо для формата All Inclusive. Отдельно стоит отметить, что некоторые сотрудники бара общаются грубо и высокомерно.
Ещё один минус — частые заезды больших групп местных компаний или школ на тимбилдинги. Это создаёт шум и мешает спокойному пляжному отдыху. С уборкой тоже были нюансы: то забывали оставить полотенце, то не пополняли гель для душа.
Потенциал у отеля есть, но качество сервиса явно не соответствует заявленным пяти звёздам.

Сейчас находимся в этом отеле. 3 взрослых и 2 ребенка.
Начнем с того что еда очень скудная, но так как это Азия в целом мы были готовы. Суп для ребенка здесь не найти, вообще в целом меню для детей это разные виды макарон с томатным соусом. Больше еды для детей возраста 6 и 2 лет нам было не найти. Ах да, есть ломтями порубленные огурцы и помидорки черри. И мороженое. Все 🤷🏼‍♀️
А теперь к самому отвратительному — уборка! Ее просто нет! Полы настолько грязные, что ноги черные через секунду после снятия тапочек. При заселении сложилось впечатление, что под кроватями, тумбочками вообще не убирают! Валяются куски чего-то непонятного и засохшего, волосы непонятного происхождения.
Ребенок утром разлил пепси, пришли перед обедом у нас «убрали» пятно от пепси так и осталось, этикетка как валялась на том же месте рядом с лужей, так и осталась (этикетку специально положили проверить как убирают)
Поставили нам в номер лишнюю кровать, попросили убрать, кровать стоит у нас уже третьи сутки и каждый день мы слышим : «да конечно, вынесем обязательно».
Территория маленькая и грязная. Детский клуб — одно название, просто комната в которой дети тусуются с родителями, оставляете на свой страх и риск никто за ними смотреть не будет из развлечений вообще только мини диско.
Бассейн есть и детский и взрослый, даже есть горки и там и там, а еще там есть крысы, которые периодически приходят проверить как у гостей дела и не забыли ли они о существовании этих крыс.

Отдыхали в середине ноября, очень понравилось, обслуживание на высшем уровне начиная с рецепшена, очень приветливые, решают всё быстро, в ресторане еда очень вкусная, разнообразная, персонал очень приветливый, анимация проводится каждый день, и для детей и для взрослых, программы различные. Бассейн очень чистый, спасатели наблюдают с утра и до вечера, возле бассейна кафе, бар, полотенца всегда в наличии, в достатке. Всем советуем этот отель, не пожалеете. Обязательно ещё вернёмся. Особенно хочется поблагодарить Лама за помощь, всё решает быстро, во всём помогает.

Отель на первый взгляд прекрасный! Заселили быстро, номер чистый, ремонт свежий. Все испортил выезд из отеля! Нас чуть не заставили платить за халат в номере, пришлось открывать чемодан и показывать вещи. Нас сразу начали обвинять в воровстве, а двух женщин заставили платить за «сломанную» кружку 264 000 донгов, мы к слову даже эти кружки в номере не проверяли на предмет сколов. Очень печально испортить все впечатление о отдыхе в этом отеле в последний день!

Отдыхаем сейчас в отеле, первый раз, когда я говорю не главное отель… Да, отель новый, залов в ресторане несколько, готовят повара чудесно с душой, но есть большое НО!
В номере убирают так себе, раковину никогда не чистят, ну и ладно, полотенца меняют уже хорошо, и то мы оставляем чаевые, не знаю, как без них, отель излюблен местными жителями и Филиппинцами, и их приезжает тьма, ооочень много, с детьми, 90% гостей отеля они! В силу специфики их разговорной интонации, это крик с 6 утра в бассейне, вопли, радости и так вокруг весь день! Ни о каком приличии и уважении к окружающим, в ресторане, чтобы найти место для завтрака, обеда и ужина еще тот квест (открывают все залы, в связи с наплывом) И там тоже стоит крик, ор, это жесть люди, у кого железные нервы и отсутствуют головные боли, но если их нет, то точно появится мигрень!
В номер во сколько бы они не возвращались, с криками, перекрикивая друг друга, крик детей, хлопанье дверью, вчера пришлось выйти и попросить заткнуться, английский у них на «0», от слова совсем. Как в принципе и на ресепшене — Googl help.
Если вы будете стоять в очереди в баре или за кофе, обслужат местных в первую очередь, потом вы, как-то неприятно (но это ваши проблемы, как говорится). В нашей стране гостей уважают, здесь может норма, не знаю.
В кафе на улице примерно так, тапочки ребенка не рядом на стуле, а на столе!
Море всегда с волнами, с детьми не зайти, за 5 дней отдыха полного штиля не было.

Пришло время поделиться об отдыхе в этом прекрасном отеле! Спасибо каждому причастному в организации нашего отдыха! Питание очень вкусное и разнообразные, фрукты, вкусняшки в виде тортиков и пироженок напитки, соки, кофе, молоко и тд. На баре разнообразие коктейлей как алкогольных так и безалкогольных, молочные коктейли. Вообщем на Al всего предостаточно, голодным не останешься☺️ Спасибо ребятам аниматорам, Тихон, Рай, Радж вы лучшие! Русскоговорящему Lam отдельное спасибо за помощь и оперативное решение вопросов🤗 А какой вид из номера это просто завораживает! Мини бар пополняется каждый день! Всегда чистая территория и бассейн. Единственный минус что бассейн работает до 18:00, хотелось бы дольше. Спасибо Астерия за наш незабываемый отдых! 🌸❤️

Отдыхали вместе с супругой, остались в полном восторге! Спасибо всему персоналу за отличный сервис, вкусную еду, чистые номера и отдельное спасибо команде анимации за яркие эмоции и веселое времяпрепровождение! Обязательно вернемся еще!

Отдых замечательный, спасибо Астерии за такой теплый прием! Анимация, ребята вы супер! Видно что каждый из вас на своем месте, все по любви! Каждый день развлекательные и спортивные мероприятия, все оч дружно и не навязчиво. Питание в отели супер, все очень вкусно, блюда разнообразные. Алкоголь местного производства тоде хорошо) всем довольна ❤️

Всем доброго времени суток! Закончился наш прекрасный отпуск, чемоданы разобраны и пора написать отзыв о замечательном отеле Астерия! Мы летели с детьми из Красноярска в Камрань, дорога от Камрани до Муйне занимает около 4х часов, этого боятся совсем не стоит, трансфер комфортный, за окном можно рассматривать удивительную природу и бытность местного населения. По приезду в отель, нам предложили сходить в бассейн освежиться, отдохнуть затем сходить на обед до заселения в номер. Заселились мы в 15.00, номер чистый, уютный с большой кроватью для взрослых и одной кроватью для ребёнка, для второго ребёнка мы докупали ещё одну кровать для полного комфорта! Вид с балкона просто шикарен, выходил на бассейн и на море. Питание в отеле очень вкусное и разнообразное, никто голодным не ходил, дети в том числе. Теперь о самом приятном воспоминании об Астерии, это аниматоры❤ Тихон, Рай, Радж, ребят если Вы это читаете, знайте Вы навсегда в наших сердцах и лучших воспоминаниях! Это просто фантастические профессионалы своего дела, из отеля не хотелось уезжать благодаря им. Когда ребята появлялись на бассейне и звали всех на развлечение всё оживало и кипело, дети смеялись веселились, участвовали во всех конкурсах, взрослые не отстовали так же принимали участие везде где только можно. Вечернии шоу программы это отдельная любовь!

Были в этом отеле с семьей, остались довольны отдыхом. Отдельно хочется отметить чистоту в отеле, как в номерах, так и в общественных туалетах, чистота шведской линии (ресторана), бассейна и пляжа. Номера убирают каждый день, две если не вешать табличку о просьбе об уборке, также меняют полотенца и халаты почти каждый день. Питание разнообразное, выбор большой, каждый день радовали новыми блюдами, кухня азиатская, европейская и необычные позиции тоже была возможность попробовать (жареный крокодил, лягушки, улитки и т. П), также есть детская зона питания, каша настолько вкусная, что ели даже взрослые члены семьи. Персонал отеля очень улыбчивый, добрый, всегда поможет решить проблему, многие понимают на ломаном английском, есть персонал говорящий свободно на русском языке.
Территория отеля невероятно красивая, эстетическое наслаждение для глаз обеспечено.
Мы не любители анимационных программ, но наблюдая со стороны заметили, что большой выбор активностей для детей и взрослых с утра до вечера.
Единственный небольшой недостаток — бассейн работает не до позднего вечера (до 18-19 вечера), хотелось поплавать в вечерней обстановке, так как бассейн красиво подсвечивается.
В целом все понравилось и отель действительно 5 звезд, а не только на словах. Всем рекомендуем, комфортный отдых обеспечен.