Отзыв об отеле Mandala Cham Bay Imperial Sky Tower Mui Ne

Trang T.

2/10
Tiếng ViệtРусский
У ВАС БЫЛ ПЛОХОЙ ОПЫТ В МУЙНЕ NTN?
Потому что я обещала летом отвезти старшего ребенка на пляж, но раньше, чем планировала, моего младшего ребенка госпитализировали, поэтому при бронировании номера я допустила ошибку (ошибка принесла довольно неприятные впечатления от отдыха моей семьи).
Я связался с отелем раньше и знал, что в названии отеля было только Mandala Chambay Mui Ne и никаких других слов, но поскольку я бронировал в спешке, потому что боялся, что номера закончатся, я по ошибке выбрал отель APEC Mandala ChamBay Mui Ne. & Resort (это форма самозанятости, когда они покупают квартиру, а затем сдают ее бизнес-подразделению для сдачи в аренду), я немедленно связался с Agoda по этому вопросу и хотел отменить, но Agoda связалась с этой стороной и сказала. В остальном точь-в-точь как на фото, возврат денег.
Когда я приехал, я связался с женщиной, отвечающей за эти 2 квартиры. Поскольку наша семья путешествовала с 6 взрослыми и 2 детьми, в вестибюле меня не встретили, но я оставил свои вещи в стороне. Дверь. Нет машины, которая могла бы привезти багаж, только 2 человека отвечают за передачу багажа, и моя семья должна помочь. Когда я зарегистрировался, я был удивлен, что это была квартира площадью 95 м² с одним туалетом, ничем не отличающаяся от квартиры BT. Комната была довольно маленькой (хотя в приложении было написано, что комната очень большая, чтобы оставаться в комнате). Для 5 взрослых и 2 детей, только с 1 туалетным столиком и 1 мини-холодильником, который немного прохладный, но уже не холодный, без завтрака, уборка комнаты также должна ждать рядом со мной, так что не спрашивайте и не кричите. Это не происходит автоматически. Я забронировала 2 квартиры, но убрала только 1 квартиру, но перед этим ответственная женщина сказала, что они заботятся о гостях лучше, чем в отеле, но цена дешевле :) ). Но когда мне что-то нужно, я должен попросить, чтобы это мне дали.
В этот момент я связался с Agoda и рассказал им об инциденте. Они сказали в агентстве по аренде, что им не разрешили готовить в номере из-за запаха еды (они уже передали ее нам для приготовления), пока арендодатель. Я ничего не готовлю. Если я хочу что-то съесть, мне приходится тащить это на землю, чтобы купить это самому. Я не могу заказать это из ресторана отеля в номер, как в других местах. Готовить запрещено, так зачем использовать индукционную плиту, если мне разрешено готовить в квартире моей семьи? Снял квартиру без разрешения на вечеринку (боюсь, что и моя семья ничего не сделала)
Режим жильцов АТЭС явно отличается от режима отелей. У меня маленькие дети, и мне нужен электромобиль, поэтому мне приходится искать охрану, чтобы им позвонить (5 звезд, но все должно вызываться автоматически). Они просто отпустили его, но не увидели приближающуюся машину. 5-звездочный охранник очень безразличен и не нуждается в уходе за клиентами. В день моего отъезда у меня было 6-7 чемоданов и разные вещи, которые семье приходилось нести самостоятельно, но никто не помог.
На самом деле, я очень недоволен происходящим здесь. ЭТО Я ГОВОРЮ О ВЕЧЕРИНКЕ АТЭС, А НЕ О ВЕЧЕРИНКЕ МЕНЕДЖМЕНТА ОТЕЛЯ.
Я надеюсь, что AGODA пересмотрит название отеля (потому что я увидел, что там написано «Курорт», поэтому я забронировал его), и это привело к этой ненужной путанице.
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.