APEC Mandala Cham Bay Mũi Né

Здесь царил полный хаос, помещения были недавно построены, но плохо содержались, повсюду были старые, поврежденные вещи и много неприятных запахов. Подходит только в крайнем случае, если других вариантов нет.

Номер был потрясающим, завтрак (шведский стол) – потрясающим, и в целом обслуживание было на высоте. Останавливался на 2–3 недели для удалённой работы и отлично провёл время. До города нужно ехать примерно 20–45 минут. Смотря куда вы собираетесь! Отличный японский ресторан всего в 10 минутах езды к северу (шоссе).

Прекрасный номер, внимательное обслуживание. Мой иностранный друг сказал, что обязательно сюда вернётся. Пейзажи здесь очень красивые, а обслуживание тоже хорошее.

Отель современный, номер с видом на море очень красивый, интерьер новый и чистый. Хозяин очень дружелюбный и с энтузиазмом нас поддерживает. Обязательно вернёмся в следующий раз. Подходит для пар или семейного отдыха.

Номер был приличный, чистый и хорошо оборудованный. Однако процесс регистрации был ужасным. Охранники сторонней компании заставили гостей объехать здание по кругу, прежде чем высадить их, из-за чего моей семье пришлось потратить более полутора часов только на регистрацию. Другие семьи столкнулись с тем же. Автобус-шаттл или электромобиль, доставляющий гостей с первого этажа в лобби, был бы гораздо удобнее. По этой причине я не вернусь, хотя сам номер был довольно хорошим.
Номер был чистым, комфортным и хорошо оборудованным. Однако процесс регистрации был очень разочаровывающим. Охранники сторонней компании заставили гостей объехать здание по кругу, прежде чем разрешить высадку, из-за чего моей семье пришлось потратить более 1, 5 часов только на регистрацию. Другие семьи также столкнулись с той же проблемой. Было бы гораздо удобнее, если бы гостей высаживали на первом этаже, а затем они могли бы воспользоваться автобусом-шаттлом/электромобилем, чтобы добраться до лобби. Из-за этого я не вернусь сюда во второй раз, хотя сам номер был довольно хорошим.

Номер чистый, полностью оборудованный, цена очень низкая, но вид просто потрясающий.
Особенно хочу похвалить невероятно милого парня из службы поддержки, который с энтузиазмом поддерживал нас с момента бронирования до выезда. Он давал подробные инструкции, всегда был весёлым, дружелюбным, очень подробно и с энтузиазмом общался с нами, помогая нам спланировать поездку и питание.
Низкая цена, прекрасный вид, исключительно внимательное обслуживание – стоит вернуться сюда снова (и пригласить ещё друзей! ). Если вы ищете место для отдыха по доступной цене и хорошего качества, очень рекомендую! 💯💼🌄

5-звездочный отель класса люкс — отель с большой парковкой — красивые номера — вестибюль, полностью оборудованные номера — дружелюбное обслуживание — внимательный — прекрасный персонал — полный энтузиазма, приеду еще, если будет возможность.

Номер красивый и роскошный, в здании много виртуальных жилых уголков, много бассейнов, очень весело играть, однако пляж все еще немного грязный, расположение немного далековато от центра.

Эта 1 звезда для этого отеля действительно достойна!
Я считаю, что выбор летнего отпуска всего на 3 дня и 2 ночи здесь – пустая трата времени по следующим причинам:
1/ Обслуживание на ресепшене при заселении было очень плохим. Когда я спросил, почему я забронировал тур на 2 ночи, но был вынужден провести одну ночь в этом номере, а вторую – в другом. Когда я спросил, почему, персонал много раз попросил меня перепроверить, прежде чем разрешить мне остановиться в одном номере. Моя семья забронировала 5 номеров на одном этаже и сообщила об этом туроператору и отелю, но персонал продолжал утверждать, что это два разных этажа. Когда нам выдали карту, мы увидели, что живем на одном этаже, и немного растерялись, поэтому переспросили, но всё равно подтвердили свою правоту. Персонал был очень груб.
2/ Насчёт электромобиля: здесь много гостей, но электромобиль ездил за нами из здания в здание, был переполнен, пришлось ждать 10–15 минут. В моей семье есть пожилые люди, но им всё равно. Очень неприятный опыт.
3/ Завтрак собирают в одном здании? В этом здании, но приходится тащить друг друга на завтрак, обед и ужин в другое. Я не жалуюсь, но все пытаются представить, сколько этажей, сколько комнат в таком здании, если все собираются в одном здании, чтобы поесть. Каково это?
4/ Еда на шведском столе небогатая, нет морепродуктов, еда слишком сухая и её трудно проглотить, но +1: на ужин есть очень вкусный напиток… (только один).

⭐ 1 звезда – Система управления настолько плоха, что портит все впечатление.
Если бы были отрицательные звезды, я бы все равно поставил оценку этому месту.
Об удобствах: чистые номера, новое оборудование, хороший вид. Но, к сожалению, все эти хорошие вещи не смогли спасти ужасный опыт, который у меня был.
Нет стойки регистрации. Я прибыл в отель в 12:40, позвонил на горячую линию поддержки, чтобы оставить багаж, потому что я хотел воспользоваться возможностью помыть голову в спа-салоне курорта. Горячая линия привела меня в Zalo, я написал сообщение, но никто не ответил, позвонил, но никто не взял трубку. Я ждал почти час, но никто не пришел в службу поддержки. Когда я перезвонил, было время регистрации, план пойти в спа-салон считался отмененным.
Когда пришло время регистрации, мне сказали использовать магнитную карту для входа в номер, но карта вообще не работала. Я продолжал звонить на горячую линию, ждал почти 30 минут, пока кто-то появится, и был вынужден переключиться на разблокировку с помощью пароля.
Wi-Fi недоступен, персонал сказал «нет данных»? Впервые слышу о концепции курорта, что на курорте заканчивается трафик Wi-Fi.
В номер не включен билет на плавание? Я был очень удивлен. Гости, проживающие на курорте, по-прежнему должны сохранять бумажный билет для входа в бассейн? Это совершенно неразумно и вызывает ненужные неудобства.
Впечатления от посещения спа-салона были не лучше.

Из номера открывается прекрасный вид на море. В выходные здесь довольно много народу, поэтому вам придется долго ждать, пока вас заберет электромобиль.
Недостаток в том, что здесь не очень хорошее обслуживание.
Но благодаря женщине, продающей баньлок и воду перед дорогой к вывеске, я смог найти семейный ресторан Bang Tuyen Mui Ne неподалеку, еда там дешевая и очень вкусная (в ресторане есть бесплатный самовывоз и доставка, что довольно хорошо).
Каждый может попробовать это.

Я привез свою семью из Сайгона в Ханой и остановился здесь. Я снял семейную квартиру с 2 большими спальнями примерно за 650 тыс. За ночь в будние дни. Когда я приехал, потребовалось некоторое время, чтобы получить ключ от номера. Окрестности просторные, прохладные, и вы можете гулять. Однако услуги здесь немного ограничены, потому что это далеко от центра. Еда дорогая, но не вкусная. Вам следует вернуться в Муйне примерно на 10 км, там будет больше выбора и лучшая еда. Аренда комнаты здесь позволяет вам бесплатно пользоваться бассейном, и это довольно приятно. Комната аккуратная, прохладная, с окном с видом на море, но пол немного шероховатый из-за мелкого песка. Стиральная машина в моей комнате была сломана и не могла использоваться. Однако с такой ценой я думаю, что это вполне подходит для групп или семей, чтобы отдохнуть, не нуждаясь во многих развлекательных услугах вокруг.

Я никогда никого не оценивал, но обслуживание в этом отеле настолько плохое, что для посещения бассейна требуется отдельный билет, при бронировании на Agoda не было сказано, что эта услуга должна быть оплачена, но при регистрации персонал здесь сказал, что если вы хотите поплавать, вам нужно купить отдельный билет на 1 семью 173 тыс. 1 билет, а потом я случайно приехал, несколько сотен того не стоят, я также согласился купить билет для своего малыша, чтобы поплавать, я сначала пошел на пляж, перед тем как пойти, я попросил персонал сказать 1 номер 6 4 взрослых 2 ребенка, затем я сказал, что у моей семьи 3 ребенка, ну и что, тогда они сказали, что 1 ребенок, чтобы компенсировать взрослого, это нормально, тогда ок, после того, как поплаваете на пляже, идите и купите билеты, о мой бог, персонал в это время сказал, что 2 взрослых 2 ребенка до 6 лет разрешены, но между тем моим детям 13, 10, 6, так как я могу купить 1 билет, безумный тем временем моя семья пошла в 8 номеров, и в каждой семье есть дети старше 6 лет, пришлось купить 16 билетов в общей сложности, что за сервис в этом 5-звездочном отеле с великолепным бассейном, который заставляет меня плавать голышом, в основном, чтобы отвести своих детей на пляж, но персонал сказал то и это, о боже, я хочу поклониться, я был во многих отелях в Фантьете, это первый раз, когда я вижу 5-звездочный отель, который просто дерьмо.

Я остался, и впечатления были замечательными.
Хотя парковка немного ограничена, это не мешает семейному отдыху.
Восторженный персонал, приятное руководство, большое спасибо.

Худшее обслуживание клиентов. Пожалуйста, не бронируйте здесь. Забронировал 5 номеров на общую сумму 12 060 миллионов долларов США через booking. Com. 1 халат был украден кем-то другим в зоне бассейна курорта, и меня заставили заплатить за него 1, 2 миллиона долларов донгов. Попросил их проверить камеры, и они сказали, что искать ее придется долго, хотя я уже сказал им время и место. Они даже не беспокоились. Я заплатил им 500 тысяч донгов перед отъездом, так как совершенно не думаю, что оно стоит 1, 2 миллиона долларов, хотя это не моя вина. В любом случае, они все еще пишут мне и угрожают, что мне придется за это заплатить.

Красивый вид, подходит для отдыха, восторженный хозяин. Сохраните это на потом.

Уютно, красивый вид, чисто. Восторженный персонал.