Mui Ne Hills Backpackers

Странная атмосфера. Для индивидуального путешественника это действительно не очень хорошая социальная атмосфера, и никто из людей, которые работают в хостеле, не говорил на базовом английском языке. Кровати также разваливались и скрипели, я знаю, что номера очень доступные, но я останавливался в общежитиях дешевле, с более удобными кроватями и лучшим обслуживанием клиентов, лично я бы избегал.

Очень хороший хостел, особенно за такую ​​цену, хороший номер, в моем общежитии нет штор, что может быть немного неудобно, но в целом очень хорошо. Прием был отличным, и Тэм несколько раз помогала мне, она великолепна!

По цене ок. Кровати в общих комнатах не очень удобные, но ничего. В ванных комнатах нет мыла. Пол в номере следует ежедневно очищать от песка и муравьев. Также вокруг отеля/хостела много засохших собачьих какашек. Есть два бассейна, можно поиграть в бильярд и настольный теннис. Вид красивый, и у вас есть много вариантов, где можно расслабиться. К сожалению, в 22:30 все закрывается, поэтому вам нужно идти в свою комнату или в город. Лично для меня должно быть место, где можно потусоваться после этого времени. Персонал был дружелюбным.

Был просто потрясающий отдых за свою цену. Невероятный! Все было отлично и приятные люди. Не могу жаловаться вообще. Обязательно вернусь во время моего следующего визита в Муйне.

Хороший отель в тихом месте. 2 бассейна. Просторные чистые номера, свежие полотенца, уборка каждый день.
Хороший завтрак и дружелюбные люди на стойке регистрации и в ресторане.
Единственное, это подняться с главной дороги, приятно попотеть, ха-ха.
Соотношение цена-качество, не дорого.
Настоятельно рекомендуется.

Это фантастика, номера большие и чистые. Обслуживание хорошее, персонал добрый и услужливый… Я приезжаю сюда много лет и с каждым годом все лучше… Я хотел бы особенно отметить Тамама, администратора, который всегда будет делайте все возможное для клиентов, очень добрые и профессиональные! Большое спасибо всей команде, мой отпуск всегда лучше, чем я мечтал… Очень рекомендую этот отель!

Катастрофический опыт…
10 человек в общежитии без кондиционера и невыносимой влажности. Я спал на улице, как и многие другие в общежитии, потому что это было невыносимо.
В 6 утра меня переводят в другую комнату, где я снова пытаюсь заснуть, но через 5 минут мне меняют комнату. Короче бессонная ночь.
Отель абсолютно пустой, все общежития пустые, поэтому я не понимаю, как можно разместить 10 человек в одном общежитии, где сломан кондиционер.
Огромный непрофессионализм со стороны персонала, который отказывается возместить нам стоимость второй ночи, хотя мы там не спали (как и первую, если уж на то пошло, потому что мы спали на улице). На ресепшене нас заставили ждать 3 часа, заставили ходить кругами и наконец сказали, что никаких действий предпринято не будет.

Кондиционер в общежитии не работал, было очень влажно, поэтому мне пришлось спать на улице, тараканы даже внутри общежития, после очень неудобной ночи «сна», запрос на возмещение стоимости следующей ночи, которую я зарезервировал, был отказались от непереговоров после переговоров с ними в течение 3 часов. Спасибо за это потраченное время.

Хостел, чтобы сбежать!
Мы забронировали номер на 2 ночи и прибыли в номер, настолько влажный, что пахло ужасно, и без кондиционера.
Мы сказали себе, что кондиционер включится позже, но не включится вообще, на меня тоже полез таракан, когда я засыпал, и ночью мы убили еще двоих.
Некоторым моим друзьям пришлось ночевать на улице, потому что условия в комнате были невыносимыми.
Мы решили уехать после первой ночи и попросили вернуть деньги за ночи, они продлили переговоры на 3 часа, задав нам вопросы, которые были технически невозможны (например, отмена текущего бронирования через Интернет невозможна) в обмен на возврат, нас водили все это время, глядя на нас свысока, очень неприятный персонал.
Худший опыт с тех пор, как я путешествовал! Бежать.

Ответ владельцу:
Ваш комментарий доказывает вашу нечестность.
Как мы можем отменить бронирование, когда оно находится в процессе бронирования? Это невозможно, может только владелец гостиницы. Мы неоднократно объясняли это и даже отправили электронное письмо на ваш запрос.
Но менеджер сделал вид, что нас не понимает. Наверняка это способ обескуражить нас.
После 3 часов глухого диалога, который закончился тем, что менеджер смотрел на нас, не отвечая на наши вопросы (всегда задаваемые с уважением! ), мы ушли.
Что касается охраны, у нас не было возможности с ними связаться, а охранник спал, я не хотела его будить. Чтобы никого не беспокоить, мы просто пошли спать на улицу. В 7 утра нас разбудили с криками, чтобы нас отвели в другую комнату, а через 10 минут снова проснулись, чтобы отвести нас в другую. Это комично.
За отсутствием уважения: это вам не хватает его по отношению к своим клиентам, самое меньшее, что вы можете сделать, это не изображать непонимание и давать четкие ответы. Нам было бы достаточно простого твердого «нет». Вместо этого вы предпочитаете заставить нас поверить, что вы принимаете возмещение (за ночь, которую мы не берем), а затем предлагаете нам несостоятельные условия. В конце концов вы просто игнорируете нас, пока мы находимся перед вами.
Для других туристов: спите в IHome.
Первоначальный комментарий:
Душная комната (нас поселили в полное общежитие, а все остальные были пусты), сломанный кондиционер и влажность в комнатах не позволяли спать.

Грязный номер, без кондиционера, много тараканов и сильный запах влажности (даже простыней). Нас заставили спать на шезлонгах у бассейна.
Мы любезно попросили вернуть деньги за нашу вторую ночь, когда мы, конечно, будем спать в другом общежитии, в то время они уже не очень хорошо понимают английский.
Хостел находится далеко от центра города (1 час пешком), и все отели в округе закрылись, что делает район призрачным.
Просто уходи!
_________________
Отвечать :
Рад, что рассмешил вас :)
1/ Да, нас группа из 8 человек, и мы были все вместе, спасибо вам за это.
2/ Мы не проверяли кондиционер, когда приехали, ни мы, ни вы. Мы поставили сумки и пошли есть. Когда мы вернулись домой, было так жарко, что мы поняли, что не сможем спать в нем. На стойке регистрации заметили, что сегодня утром кондиционер не работал.
3/ Верно.
4/ Действительно, можно было бы, что бы ни случилось, это не помешает очень важной влажности в помещении. Сегодня нам пришлось постирать весь наш багаж.
5. Сейчас мы находимся рядом с хостелом iHome, где очень хорошо проводим время. Так мы можем вернуться и вернуть деньги за ночь, которую не провели в вашем хостеле?
6/ Я показал вам свою бронь и невозможность ее отмены во время моего пребывания. Я даже дал свой телефон администратору, чтобы она отменила звонок, что, конечно, было невозможно. Извините за такой термин, но я называю это: недобросовестность!

Ад от А до Я.
Антисанитарная комната, таракан, кондиционер, который не работает, очень высокая влажность, вплоть до мокрых постелей.
Мы забронировали номер на 2 ночи и решили уехать после первой ночи, потому что условия вынуждали нас спать на улице, а некоторых вообще не спать.
Мы любезно запросили возмещение за ночь, которую мы не провели после катастрофических условий первой ночи.
После 3 часов переговоров на английском, на вьетнамском и с несколькими менеджерами ответ остался прежним: ложное непонимание и попытки заставить нас сдаться.
Короче говоря, просто избегайте этого, это большая афера.

Подходящее место для отдыха, потому что здесь тихо, не шумно, особенно цена очень доступная по сравнению с качеством обслуживания, которое предоставляет отель, с 2 бесплатными бассейнами, которые очень чистые и с достаточным количеством услуг, чтобы гости могли играть. Прямо в баре, например, настольный теннис, бильярд, … Я остановился в комнате с двухъярусной кроватью вместимостью 10 человек, со множеством туалетов в комнате, но цена была менее 5 долларов на человека за 1 ночь проживания. В тот день, когда я пошел в эту общую комнату с двухъярусной кроватью, там не было никого, кроме меня. И всё. Я держу всю комнату одна 😅. Персонал с большим энтузиазмом провожает гостей. Все замечательно. Было бы лучше, если бы в общежитии были установлены москитные сетки на каждую двухъярусную кровать и чашка с водой прямо у раковины, чтобы гости могли почистить зубы, в общем это так. По-прежнему очень хорош с качеством, которое вы получаете по чрезвычайно доступной цене. Большое спасибо за то, что позволили мне насладиться тихими моментами релаксации, чтобы восстановить силы, хотя я остался всего на короткий день. Если у меня будет возможность, я вернусь, чтобы поддержать КС, если вернусь в Муйне – Фантьет. Желаем вам дальнейшего развития.

Удивительный хостел с красивой территорией с 2 ​​бассейнами.
Доступно множество игр и занятий.
Персонал бара и ресторана потрясающий, благодаря ему я чувствую себя как дома.
Еда потрясающая, очень разнообразная и по низким ценам.
Счастливый час каждый день — это тоже так хорошо.
Я обязательно вернусь.

Цена/качество безумно хорошее. 2 бассейна с очень хорошей музыкой, ресторан и бар.
Общежития в порядке, за исключением огромного количества дохлых тараканов, когда я приехал, и плохо работающего кондиционера.
Жалко, что есть такие маленькие люди. Возможно, из-за сезона, не знаю. Я вижу, что это место потрясающее, когда оно полно.

Для всех туристов: идите сюда! вас будет принят с распространенными объятиями. Бар всегда открыт для вас, и люди такие приятные. Я действительно прекрасно провел здесь время, особенно благодаря хозяевам Манон и Джулиану. Для меня было облегчением застрять здесь после всех путешествий и встреч с множеством хороших людей. Атмосфера как дома! ❤️

Отличное расположение с видом на вершину холма и море. Он находится недалеко от одной из главных улиц с множеством кафе и ресторанов. Весь персонал был очень полезен, когда нам требовалось что-нибудь, например, дополнительное одеяло или туристические услуги. Кондиционер работает хорошо, что для меня немаловажно в такую ​​жару. Моя единственная жалоба заключается в том, что матрас очень жесткий.