Mandala Cham Bay Imperial Sky Tower Mui Ne

Отличный опыт, хорошее обслуживание у бассейна, чистая вода в бассейне. В частности, меня с энтузиазмом поддержала госпожа Дуйен, она очень милая и профессиональная. Я вернусь, если у меня будет шанс.

Я приезжал сюда отдохнуть много раз. Новый отель, чистый и красивый. Красивый пляж. В частности, сотрудники Phan Thiet Tourism полны энтузиазма и заботливости, благодаря чему я чувствую себя расслабленно и комфортно. Очень рекомендую тем, кто хочет найти спокойное место, чтобы снять стресс на выходных.

Если у тебя 0⭐, то ты заслуживаешь 0⭐
Номер должен был забрать в 2:00 ночи, но получил его только в 3:15. Позвоните на горячую линию и получите быстрый ответ от администраторов💁.
Вид бизнеса заключается в том, что собственник квартиры сдает помещение Правлению в аренду. Команда горничных вялая, поверхностная, не ХОЧЕТ поддерживать клиентов, тянет время и дает кривые ответы, когда у клиентов возникают проблемы, которые необходимо срочно решить.
Моя семья потеряла карточку от номера. Когда они купались в океане, они дрожали от холода. Когда они попросили персонал прийти на помощь, почти час кто-то помог нам открыть дверь (в комнату нужно было вводить пароль, что было очень неудобно, а МК я не могла вспомнить). Операционная система не синхронизирована.
Администратор ни разу не присутствовал во время моего пребывания в здании М, Апек Мандала Чам Бэй.
Я был на 12-м этаже и несколько раз ходил вверх и вниз, чтобы найти администратора, но дежурного персонала не было. Это неприемлемо для индустрии гостеприимства и таких клиентов, как я.
Персонал не поддерживает клиентов. Взять на себя ответственность, позвонить человеку, который забронировал номер, чтобы передать его дворецкому, позвонить дворецкому, чтобы тот отправил его в отель? Пока я гость, как мне понять кто гражданин, кто сотрудник, а кто владелец сдаваемой комнаты?
Удобства в номере: гель для душа, шампунь пропали, телевизор нельзя использовать, в туалете нет вытяжного вентилятора.
Сумма в 1, 5 млн/ночь того не стоит.

Сервис очень плохой, кондиционер не холодный, звоню в ремонт 2 или 3 раза, но все равно одно и то же, уборка номера звонит 2 или 3 раза, но все равно приходится ждать, забронировала 5-звездочный отель, но все равно проигрываю в дом.

Расположение: очень отдаленно.
— Звукоизоляция: Ужасный шум, в 10:00 шум в коридоре. 06:00 шумно из коридора к бассейну. 🙂
— Парковка: парковочные места заполнены вплоть до улицы.
— Переполненность: 4 блока; 25 этажей/блок; Десятки комнат/этажей :) => лифт застрял.
— Тренажерный зал: полотенца для гостей очень вонючие.
— Квартира, забронированная через Agoda: уборка не производится.

Управление настолько плохое, что в поездках конкурируют за парковочные места и другие услуги.

Красивые пейзажи, красивый вид, чистый номер.
Всегда с энтузиазмом и преданным обслуживанием.
Администратор оказал мне большую поддержку, а ребята, управляющие трамваем, были в восторге, когда показали мне и отвезли на виды, чтобы посмотреть летающую камеру. (Я сказал, что не хочу, чтобы гости пожалели, что пришли сюда, 10 баллов).
Живу в помещении D, звукоизоляция помещения не очень хорошая. Немного шумно.
Еда в порядке.

Я и двое друзей только что побывали в Apec Mandala. Охрана и персонал хорошо заботятся. Просто прогуляйтесь по кампусу, и охранник спросит, нужно ли вам вызвать машину, и поможет в вызове машины, а также поддержит ранний заезд, если он доступен. Номер чистый, полностью оборудован. Я заказал летний комплекс из трех полноценных обедов и получил послеобеденный чайный сервиз с грязевой ванной, еда была нормальной, но не слишком изысканной.

Я также надеюсь, что мой отзыв дойдет до совета управления операциями.
Преимущество:
— Хороший дизайн интерьера.
— Будет красивая вечеринка у бассейна, где можно сфотографироваться.
Слабость.
— Администраторы, …. В целом Правление работает плохо.
— Слишком много клиентов, нет разумного распределения по руководству.
— Парковки нет, плохо, длинные машины занимают зал… Вызывает потерю безопасности дорожного движения.
— Большая система, теряющая мощность до 4-5 раз в ночное время, приводит к потере безопасности при поездке на лифте.
— В зале шумно… В 10 часов вечера я нахожусь в комнате с закрытой дверью и слышу, как громко выходят гости.
— Система противопожарной защиты очень схематична, всего 1-2 крохотных огнетушителя.
— Были инвестиции в эскалатор, по которому пассажиры могли сходить на пляж, но он тоже был неисправен.
— Электромобилей недостаточно для размещения гостей, выезжающих из отеля.
— Водитель груб… когда он роняет вещи, клиенту приходится выходить из автобуса, чтобы забрать их, но он не извиняется… и выглядит расстроенным и внезапно останавливает автобус, пока в нем находится ребенок. Трамвай.
— В магазине еда есть, но не разнообразная, есть чай с молоком токотокку, жареная курица, фо, ханойская вермишель… цена около 80 тысяч за порцию.
В здании D – вестибюль M есть ресторан-буфет, но он был слишком переполнен, и я боялся, что это будет невкусно, поэтому мы поели.

У ВАС БЫЛ ПЛОХОЙ ОПЫТ В МУЙНЕ NTN?
Потому что я обещала летом отвезти старшего ребенка на пляж, но раньше, чем планировала, моего младшего ребенка госпитализировали, поэтому при бронировании номера я допустила ошибку (ошибка принесла довольно неприятные впечатления от отдыха моей семьи).
Я связался с отелем раньше и знал, что в названии отеля было только Mandala Chambay Mui Ne и никаких других слов, но поскольку я бронировал в спешке, потому что боялся, что номера закончатся, я по ошибке выбрал отель APEC Mandala ChamBay Mui Ne. & Resort (это форма самозанятости, когда они покупают квартиру, а затем сдают ее бизнес-подразделению для сдачи в аренду), я немедленно связался с Agoda по этому вопросу и хотел отменить, но Agoda связалась с этой стороной и сказала. В остальном точь-в-точь как на фото, возврат денег.
Когда я приехал, я связался с женщиной, отвечающей за эти 2 квартиры. Поскольку наша семья путешествовала с 6 взрослыми и 2 детьми, в вестибюле меня не встретили, но я оставил свои вещи в стороне. Дверь. Нет машины, которая могла бы привезти багаж, только 2 человека отвечают за передачу багажа, и моя семья должна помочь. Когда я зарегистрировался, я был удивлен, что это была квартира площадью 95 м² с одним туалетом, ничем не отличающаяся от квартиры BT. Комната была довольно маленькой (хотя в приложении было написано, что комната очень большая, чтобы оставаться в комнате).

Супер плохое обслуживание, не информируя гостей заранее о дополнительных платных услугах, таких как транспорт/плавание в бассейне. Регистрация не соответствует описанию в приложении, гость отклоняется, а затем просит гостя выехать 😀. 1* для суда М.

Прокомментируйте, пожалуйста, Апек Мандалу:
**Преимущества: масштабная инфраструктура, стандартное оснащение, очень красивый, роскошный и впечатляющий дизайн. Каждая башня имеет очень аккуратный стиль. Персонал дружелюбный, но не профессиональный, необходимо повышать свою квалификацию.
Однако по-прежнему существуют досадные недостатки, которые снижают рейтинг АТЭС.
**Слабость :
* Нет достаточно большой парковки, соответствующей размеру отеля. Это может легко привести к пробкам и длительным заторам. Большинству посетителей надоели пробки, когда они приезжают в АТЕК в выходные и особенно в праздники. В настоящее время, когда машин много, клиентам приходится искать место, где припарковать машину под палящим солнцем вдоль дороги. Парковка должна быть достаточно просторной для размещения туристических транспортных средств и иметь термостойкую крышу.
* Магазины в Башне D продают по очень дорогим ценам, почти экономя, и не указывают цены. Чтобы избежать плохих отзывов, APEC необходимо контролировать магазины, ведущие здесь бизнес, требуя прайс-листы. В задней башне есть только один мини-супермаркет, который продает по очень хорошим ценам и имеет четкие списки.
* Лифт перегружен. Должно быть решение по созданию стратифицированной лифтовой системы для использования. Например, на этажах с 1 по 8 используются лифты с 1 по 2. На этажах 9–17 используются лестницы 3–4… Кроме того, существует дополнительный способ использования лестницы на этаже M (этаж ресторана).

В отеле на длительное время с 13:00 до 22:00 было отключение электроэнергии. Но никакого уведомления от отеля не последовало, отель не решил проблему профессионально, оставив персонал ругаться гостями и выселяться, потому что слишком долго отсутствовало электричество. Звукоизоляция номера плохая. В лифте нет кондиционера и очень жарко. В зоне Детского клуба для детей не во что играть, только маленькая комната со старыми игрушками.
Прилагается фотография отключения электроэнергии и выселения гостей в ночное время.

Разочаровывающие впечатления об этом месте, в отеле недостаточно места для парковки, и гостям предлагается найти свободное место и поставить машину, никто не приветствует и не помогает с багажом, гостей много, но только 2 администратора регистрируются и ждут долгое время, и никто не заметил, и воды не было. Маленький кондиционер горячий и не включает вентилятор. Когда я бронировал номер, мне сказали, что я получу кровать, как будто регистрации не было. В номере было несколько. Блюда и меню были одинаковыми каждые 2 дня. В отеле не было отключений электроэнергии, уведомляя и не помогая гостям, гости задавали вопросы небрежно и даже не извинялись. Я выехал раньше, хотя уже заплатил за обед. Долго и просили гостей подождать, но после регистрации они не сказали, что ждали долго, а потом спросили, и они закончили, не упомянули об отключении электроэнергии, хотя я упоминал об этом несколько раз. Клиент снова спросил, он промолчал, подтолкнул другого сотрудника дать мне письмо с извинениями, и все. Денег собрано достаточно, и дом не возвращает деньги, но у гостей нет электричества, и именно из-за гостей они пропускают свой собственный обед.