Chào Hotel Mũi Né

Нас встретили не по протоколу:) мы видели, что другим гостям делали массаж воротниковой зоны — нам нет.
При том, что это был наш третий визит в сеть отелей, никакого комплимента не было. Принесли какую-то ерунду, после напоминания. Но почему вообще об этом нужно напоминать?
С днем рождения не поздравили, хотя наш агент напоминала ресепшн. Потом исправились, но процесс выяснения был отвратительный.
Номер на 4 звезды с ооочень большой натяжкой. Сантехника уставшая, смеситель в душе отваливался. В номере была видна закрашенная плесень. На двоих в номере был всего один выдвижной ящик.
Уборка номера ну очень компромиссная… пыль на изголовье кровати, пыль под кроватью, рядом с раковиной не вытирали, шампуни/бальзамы и тд пополнялись рандомно и в начале пребывания только после звонка на ресепшн.
Персонал ресепшн абсолютно не клиентоориентирован. Вообще огромные проблемы почти у всего персонала с английским.
На ресепшн и в зданиях, где расположены номера, а так же на балконах номеров, просто напрашивается большее количество зелени (в горшках), без нее создается впечатление коридоров советского санатория.
Еда — дорого и не вкусно, поэтому за все пребывание там, мы постоянно были свидетелями почти пустых ресторанов на обедах и ужинах.
Если вы не у бассейна, а на пляже, никто не принесёт воду. За почти 2 недели, только 1 раз нас постигла такая радость:)
Из хорошего:
Завтрак — норм.
Пляж — самый лучший в МуйНе.
На пляже самый лучший сотрудник — Phong!

Классный отель! Завтраки отличные!
Уборка два раза в день.
Меняю оценку, ребят, при потере одного ключа от номера — взяли на рубли почти 1000рублей.
Считаю, что такого уровня отель — должен минимум снимать денег за такое.
На бассейне мало мест. Нужно занимать заранее.

Очень милый семейный отель. Тихий, отличное расположение. Рядом все необходимое, магазины, рестораны. Трансфер, валюта. Мне очень нравится здесь. Вернусь в следующем году обязательно!

Замечательный хозяин и отель. Бюджетный, но достойный. Уборка каждый день и в принципе чисто.
Сантехника потрепанная, но нам тут понравилось. Персонал великолепный!
Можно арендовать байк, обменять валюту, заказать трансфер. И цены очень хорошие.

Оооочень дёшево. При этом сервис выше стоимости. Море в 100 метрах. Убитые, но чистые номера, приемлимая уборка. Очень отзывчивые и приятные владельцы.

Очень рада, что остановила свой выбор на этом отеле. Номер с видом на море. Тишина в вечернее время располагала к полноценному, спокойному отдыху. Обслуживание на пляже и у бассейна выше всяких похвал, включая ежедневные приветственные напитки. Порадовали и подарки при заселении: комплиментарные кокосы, фрукты. Приятно удивили ежедневные вечерние пожелания "спокойной ночи" с различными вьетнамскими десертами, доставляемыми в номер. Очень довольна отдыхом!

Лучший отель по всем показателям. Вернусь. Советую.
Персонал отличный.
Приватность на высшем уровне.

Уютный отель в одной минуте ходьбы от моря. Чистый бассейн. Внимательный персонал.

Классный отель! Чисто, комфортно. Приветливый персонал. Ежедневно уборка и смена полотенец. Очень довольна.

Отель с прекрасной территорией и обслуживанием. Были в однокомнатной вилле с бассейном. Бассейн достаточно большой. Из за ветров и зелени на вилле не жарко. Вилла комфортная. Очень приятный душ. Есть все необходимое. Уединенная терраса. Бассейн общий более теплый чем индивидуальный. На море все время волны. Это все таки место для кайтеров. Их там очень много. В целом отель оправдал ожидание.

Украли наушники из номера, в час ночи какие то люди ходят по территории виды и светят в окна фонариком, мы очень испугались, абсолютно нет никаких активити для детей, в детской комнате ужасный запах, находится там не возможно. Персонал вителлин очень приветливый, расположение хорошее, здания и территория приятные, но за эти деньги хотелось бы большего. Огромная проблема с комарами, ребенка всего искусали.

При выборе места отдыха мы руководствовались двумя пожеланиями — Юго-Восточная Азия и где-то там, где ни разу не были. Идея с Вьетнамом родилась как-то сама собой. Полгода назад мы были в отеле Anantara The Palm Resort и поинтересовались какие есть отели этой же сети в Индокитае. Так появился Вьетнам и отель Anantara Mui Ne Resort and Spa. Сказано — сделано! Забронировали и оплатили виллу с бассейном и с видом на океан (это потрясающая вилла! ) и начали готовиться к отпуску. И тут нам начали все рассказывать про неудачный (дождливый) сезон конце августа и прогноз погоды на 10 дней в телефоне так же не предвещал ничего хорошего. Но. Забегая вперёд, скажу, что за 12 дней отпуска дождь был один раз и то ночью. А благодаря широко распространённому мнению о low season в это время года во Вьетнаме, мы несколько дней находились в отеле вчетвером с ещё одной симпатичной молодой парой и всё внимание сотрудников отеля было обращено лишь к нам! )
Хочу сказать, что по соотношению цена/качество я ни разу не встречал в своей практике путешествий ничего подобного. Это шикарный, без какой-либо натяжки 5-ти звёздный пляжный отель, с отличной территорией, с отличным бассейном, с двумя ресторанами с большим выбором местной и европейской кухни, с номерами и виллами на любой вкус и главное — с мега приветливым персоналом и при этом (Mr. Chris пожалуйста не читайте это! ) по фантастически низким для отдыха такого уровня ценам!

Последние пару недель сервис на бассейне ужасный. Персонал бассейна не здоровается вообще, ходят все с такими унылыми лицами как будто у них у всех умерли родственники. Полотенца на лежак постелить когда приходите — сами постелите не развалитесь! Принести воды со льдом или печенку ребенку, как было раньше — размечтались! В общем грустно все. При цене посещения бассейна в 200000 донгов получать такое хамское отношение, мне кажется немного дороговато. Видимо отель окончательно переквалифицировался на уровень обслуживания "и так сойдёт"

Шикарный отель, живописная флора, огромная прогулочная территория (есть велосипеды),
Большой чистейший бассейн с открывающимся видом на море, пальмы и песок (есть бар на воде), spa, restaurant, bar.
Приветливый персонал, разнообразный шведский стол на завтрак и очень вкусный ужин от шев повара.
Просторные, роскошные и супер чистые номера с видом на море и лотосовое озеро 👌 рекомендую 👍
Так же есть частные виллы с личным бассейном, ванной, тропическим душем и зоной отдыха.
Желаю приятного отпуска 👍

Прекрасное место для того чтоб отдохнуть в спокойной атмосфере и насладится природой и морем. Плюсов в этом отеле очень много. В первую очередь у этого отеля очень зеленая территория. Очень много пальм и других растений. Есть даже красивый пруд с лотосами и рыбками. Все ухожено, тщательно следят за чистотой и состоянием растений. На территории поют птички, стоят интересные инсталляции. Много живописных мест для фото. Сама по себе территория небольшая но все равно не чествуется скопления людей. Царит атмосфера покоя и умиротворения. Прямо у пляжа находится довольно большой бассейн с баром и джакузи. Бассейн всегда чистый. Удобные лежаки и зонтики вокруг бассейна. Официанты разносят напитки. Шикарное обслуживание вышколенный персонал. Все очень вежливые приветливые и исполнительные! Есть русскоговорящий менеджер на ресепшене. Персонал хорошо знает английский. Расположен в центре курортной зоны. Есть возможность посещать кафешки и ресторанчики. В общем есть куда выйти. Очень хорошие завтраки. Готовят вкусно и разнообразие достаточно большое. При отеле есть тренажерный зал лучший на курорте. И очень хороший СПА центр. Отличный пляж не особо длинный но достаточно широкий и чистый. На пляже большие зонтики так же удобно лежать у бассейна и просто ходить купаться все рядом. Состоит отель из основного корпуса и нескольких вилл с небольшими бассейнами и приватными уютными двориками которые ограждены зелень. И забором. Просторные номера. Все номера только из натурального материала.

Очень приятный отель. Персонал следит за чистотой. Задний дворик отлично спасаеттот жары, бассейн чистый. Ряжлм неи хорошего пляжа, но в отеле можно взять байк в аренду и быть мобильным.
Завтраки по меню, блюдо из яиц/мюсли м фруктами/блин/тосты/фо. + фрукты + чай/кофе и лимонад.
В номере нет чайника, мебель старенькая, вода питьевая платная.
На 2 этаж идет крутая лестница (лифта нет)

Этот отель для беззаботного спокойного отдыха. Идеальное место чтоб забыть о шуме большого города Буду описывать все по порядку чтоб вы могли сделать выводы об этом отеле и всех моментах. Персонал внимательный, все очень вежливые и приветливые. Гость здесь на первом месте и всегда прав). Что попросишь все стараются сделать очень быстро. Заселили нас сразу. Ждать вообще не пришлось. Номер очень уютный и чистый. Находясь в нем чествуешь себя очень комфортно. Приятная на вид мебель. На кровати удобный матрас. Постельное белье чистенькое и меняют его регулярно через день. Если вдруг испачкаете можно попросить и поменяют сразу. Территория отлично озеленена. Везде очень красиво, поют птички. Есть пруд с рыбками. Вообще много живописных мест для фото. Все ухожено, тщательно следят за чистотой и состоянием растений. Есть бассейн, он всегда чистый. Возле бассейна бар. Официанты приносят напитки. На территории живут кошки, но тут уже кому как лично я очень люблю этих милых созданий. Чистый пляж, много лежаков. Конечно могут быть волнения но это как нам обьяснили особенности данного региона. Мы вообще летели не сколько ради моря и пляжа а просто отдохнуть в спокойной атмосфере. Чтоб вокруг была красивая природа. Ну и посмотреть на местный быт, покушать местную кухню. Просто мы уже отдыхали в разных страна, уже отдыхали в Нячанге и захотелось чего то новенького. Наш турагент отличный специалист.