Honba Lagi Beach Resort

Преимущества: на территории курорта много деревьев, прекрасный пляж, чистая морская вода, бассейн тоже довольно хороший.
— Коридор за пределами зоны первого этажа широкий и просторный.
*Недостатки, которые необходимо устранить.
— Что касается гигиены, то здесь грязно. На кирпично-цементной дорожке, ведущей к морю, во время дождя появляется много скользкого чёрного мха, который портит красоту курорта. Службе уборки следует чаще использовать распылитель или щётку.
— Туалет в номере 103 трудно закрыть.
_ Стена поцарапана, краска отслаивается. Для её очистки необходимо облицевать плиткой или оклеить обоями.
* Надеюсь, инвестор ознакомится с отзывами клиентов и составит план по улучшению ситуации.

Прекрасный вид, но ужасное обслуживание. Завтрак "шведский стол" состоит всего из нескольких блюд, а еды и напитков недостаточно, чтобы насытиться. На полу мышиный помёт, туалет поцарапан. Не стоит своих денег, примерно за 3 миллиона за ночь.

Моя семья провела 3 дня и 2 ночи (21, 22 и 23 августа) в номере 603. Персонал закончил уборку, но не принёс воды для гостей. Я позвонил на ресепшен, чтобы напомнить им, но спустя несколько часов они так и не принесли воду. Я перезвонил, и телефон зазвонил, но линия несколько раз была занята. Через некоторое время воду принесли. Отношение к клиентам было настолько отвратительным, что они бросили трубку и не отвечали на звонки гостей. Менеджер работал с дежурным персоналом с 20:00 до 21:00 вечера 22-го числа.

Просторная спальня с двуспальной кроватью, прохладное помещение, чистый бассейн, курортный комплекс прямо у пляжа. После купания в море вы можете спуститься к бассейну, удобно слить морскую воду.

Временный номер, холодильник не охлаждал, пришлось дважды звонить, чтобы переоформить. Еда в буфете была ужасной и дорогой, обслуживание плохое. Столики были слишком маленькими. Я попросил добавить ещё, но был раздражён, потому что клиент забронировал 5 столиков. В буфете платят за билеты, а не за столики? После моей жалобы на обслуживание, они добавили ещё столиков. При этом сотрудники говорили друг другу, что они просто добавили столики, а клиенты приносили свои стулья. В целом, обслуживание ужасное.

Обслуживание не очень хорошее. Заселился в номер через час и несколько раз звонил, чтобы попросили принести полотенца, но так и не дождался. Я позвонил и попросил кого-то принести полотенца немедленно, немедленно, но даже спустя час они так и не пришли. Место далековато, утомительно, хочется просто принять прохладную и расслабляющую ванну, но не получается. 😂😂 Неприятное ощущение при заселении.
В туалете пахнет канализацией, слишком много комаров, в номере неприятный запах дерева, плохая звукоизоляция. Свет в номере тусклый, от него болит голова и кружится голова, невозможно спать.
Еда: холодная, жареная колбаса с кислым запахом.
Впечатления от поездки: неудовлетворительные.
Плюсы: много зелени, прохладно.
Вероятность возвращения: 10%
Надеюсь, отель улучшит качество обслуживания.

Курорт непрофессиональный, персонал не обучен должным образом, отношение к клиентам крайне грязное и вызывающее. Разговор ещё не закончен, сотрудники произвольно заблокировали все сообщения и провели поиск.

Позитивная энергия для воссоединения с друзьями и семьёй. Йога, совместный просмотр фильмов, купание в море и бассейне с соленой водой. Экологичный туризм, дружелюбный и гостеприимный персонал. Вкусный шведский стол. Просторный номер на 4 человек. Уединенный и романтический вид на сад или вид на море для пары. Останетесь довольны и захотите вернуться снова. Настоятельно рекомендуем!

Моя семья отдыхала в номере Family Garden. Площадь номера 32 м², 2 кровати, подходящие для семьи из 4 человек. Мебель простая, но чистая.
Кровать немного старовата, при перекатывании вперёд-назад она скрипит.
Преимущество в том, что курорт окружён деревьями, в том числе кокосовыми. Это очень круто.
Минус в том, что на курорте мало персонала. Даже я видел 1-2 охранников. Бассейн работает только днём. Курорт расположен рядом с чистым морем, прекрасным пляжем, напротив Хон Ба. Но на пляже тоже нет охраны… Курорт запланировал время для гостей, чтобы поучаствовать в йоге и мастер-классах, но когда приходит время, никто не появляется. Я несколько раз звонил на ресепшен, но никто так и не спустился, чтобы организовать йогу.

Недавно я останавливался в этом отеле, и в целом впечатления остались довольно хорошими за такую цену. Номер был чистым, опрятным и комфортным. Однако есть несколько моментов, которые требуют доработки, например, немного шумный кондиционер и не очень хорошая звукоизоляция, поэтому иногда слышны звуки из коридора или соседнего номера.
Пляж рядом с отелем довольно красивый, вода чистая, а окружающий пейзаж приятный, что идеально подходит для тех, кто хочет расслабиться и прогуляться утром или днём. Персонал вежливый, дружелюбный и всегда готов помочь гостям.
Завтрак неплохой, блюда вкусные, но не разнообразные, особенно если вы останавливаетесь на несколько дней, вам будет скучновато. Тем не менее, в ресторане чисто и просторно.
В целом, это достойный вариант для тех, кто ищет жилье рядом с пляжем по разумной цене. Если отель улучшит звукоизоляцию и обновит меню завтраков, впечатления станут ещё лучше.

Я забронировал номер Deluxe Garden Room на 4 человек, 2 дня (воскресенье — понедельник), окончательный налог составляет 3041 тыс. Включая завтрак.
Номер чистый, полностью оборудован, есть кондиционер, сушилка, холодильник. Полотенца, постельное белье мягкие и чистые. Каждый день предоставляется бутылка минеральной воды. В первый день номер убирается.
Я выбрал тихий номер, свободно приходить и уходить без ограничений по времени. Гостям, проживающим на курорте, не нужно платить за парковку.
Большим плюсом является то, что курорт находится прямо рядом с пляжем, 100 м ходьбы до зоны купания, есть место для отдыха рядом с пляжем.
На курорте много видов деревьев, прохладное место (нет комаров). Спасибо команде по уходу за деревьями.
Шведский стол на завтрак разнообразный, для вегетарианцев моей семьи также есть много вариантов. Панна-котта очень вкусная, свежий салат.
Единственный минус: в ванной закончился шампунь с первого дня моего заселения, и когда номер убирали, мне его не дали, надеюсь, курорт уделит этому больше внимания.
Я также предлагаю курорту рассмотреть возможность установки табличек с названиями деревьев. Моей семье интересно знать названия деревьев. Если будут таблички, дети и все остальные смогут узнать больше о деревьях. Моя семья осталась очень довольна пребыванием на курорте. Большое спасибо.

Я забронировал номер в Hon Ba Lagi Beach Resort, четко подтвержденный как WOODED SUITE SEAVIEW на 07/06 – 08/06/2025. Это номер премиум-класса с видом на море, стоимостью 1 680 000 донгов за ночь, и я полностью оплатил бронирование согласно подтверждению.
Однако, когда я прибыл для регистрации, мне был предоставлен номер 709, который является WOODEN SUITE GARDEN VIEW (DOUBLE) — совершенно другой тип номера, который я забронировал. У этого номера нет вида на море, а только вид на сад, по более низкой цене и не с эквивалентными удобствами.
На территории, где назначен номер 709, также есть табличка, четко указывающая, что он принадлежит WOODEN SEAVIEW 701–709, но на самом деле этот номер не имеет вида на море — это вызывает путаницу и влияет на впечатления гостя от пребывания.
Назначение неправильного типа номера без каких-либо объяснений, извинений или соответствующей корректировки со стороны курорта является непрофессиональным и непрозрачным в обслуживании. Я надеюсь, что руководство курорта пересмотрит свою деятельность и обеспечит выполнение своих обязательств перед клиентами в будущем.

1 — Гость прибыл как раз в то время, когда шел дождь, персонал не принес зонтик к двери, чтобы помочь, хотя на стойке регистрации было 3 сотрудника, а у двери — 2.
*** Никто из сотрудников не оказал помощь, когда клиент вытащил свой чемодан снаружи. (Ни один курорт никогда не разрешал клиентам приносить чемоданы в номер. )
2 — Шел дождь, человек, сопровождавший гостя на регистрацию, держал в руках только зонтик, чтобы укрыться, в то время как гость промок под дождем.
3 — В комнате не предусмотрены вешалки для одежды. 4 — Спереди нет держателя для гидрокостюма.
5 — Вода в бассейне грязная, на дне бассейна много песка.
6 — Море грязное, в нем плавает мусор (пластиковые пакеты, пластиковые стаканчики).
*** Гость, заселившийся в 14:30.31 мая 2025 года он сказал, что это худший курорт, который он когда-либо видел, со стоимостью номера почти 2 миллиона за ночь. Я еще не завтракал, поэтому не знаю, что из себя представляет завтрак.
Второго посещения этого места не предусмотрено.

На курорте красивые зеленые пейзажи, прекрасные пляжи и удобное купание. Однако отношение персонала к обслуживанию здесь нуждается в значительном улучшении. От ресепшена до ресторана.
В комнате пахло немного затхлым. В отеле шампунь и гель для душа хранятся в фарфоровых флаконах и расставлены на высоких полках. Когда я подняла бутылку с шампунем, крышка бутылки не была плотно затянута, когда персонал налил масло в бутылку, она упала на землю, разбилась и ударилась о мою ногу, из-за чего пошла кровь. Я объяснил персоналу и попросил их почистить и заменить его, но после этого 3 сотрудника постоянно просили меня о компенсации. В день отъезда я попросил еще денег. Хотя в конце концов они сказали, что им не нужна компенсация, но когда меня просили о компенсации и постоянно объясняли, что я не виноват, я очень устал.
Я ел в ресторане de Rau во время моего двухдневного пребывания здесь. С сервисным отношением также были проблемы. Еда доставлялась долго, но когда я напомнил ответственному сотруднику, он даже не остановился у моего стола, чтобы поговорить. Суп сказали, чтобы он не переваривался, поэтому ребенок все равно положил его и сказал, чтобы он ел лучше. Сотрудники, которые звонили, чтобы заказать еду, не отвечали на телефонные звонки. На завтраке «шведский стол» роилось много больших зеленых мух.
В целом впечатления от курорта не очень хорошие по сравнению с удобствами и ценами на других курортах, поэтому, хотя пляж подходит для моих детей, в следующий раз я больше не приеду.

После 2 дней и 1 ночи у меня есть несколько личных комментариев следующим образом.
О преимуществах:
— Самым большим преимуществом является то, что в кампусе много зеленых деревьев, прохладно, есть бассейн, частный пляж, за деревьями очень тщательно ухаживают, и очень тихо.
— Я поехал 30 апреля, поэтому на курорте было организовано много программ.
— Сервис на временном уровне, сотрудники хорошо и оперативно решают проблемы.
— Множество удобств, бассейн, ресторан-шведский стол неплохой, много блюд, еда нормальная.
О недостатках:
— На курорте нет трамвая, на котором можно забрать гостей, гостям приходится идти от входных ворот. Администраторы не в восторге, когда гости входят в вестибюль. Гостям приходится идти к стойке, но их никто не встречает и не проводит.
— Отделка комнаты вполне нормальная, полная, но не проверяется и не обслуживается регулярно, поэтому в комнате очень жарко, потому что кондиционер сломан. Когда я звоню на ресепшен, кто-то тут же спускается проверить кондиционер. Кажется, на это ушло довольно много времени, с 14:00. Почти до 20:00, поэтому я вернулся во второй половине дня, не имея возможности отдохнуть с комфортом, мне пришлось выйти на прогулку, но мне все равно приходилось ходить взад и вперед, чтобы открыть дверь ремонтному персоналу, что сильно повлияло на мои впечатления и отдых.
— В ванной очень вонючая канализация, неприятный запах невыносимый, просто открывая дверь в ванную, запах канализации распространяется по всей комнате.

Территории курорта достаточно, чтобы гулять, не уставая, и при этом достаточно просторно, чтобы заселиться. Деревья здесь много и разнообразны, зелень действительно супер красивая и поливают очень бережно. Когда я подхожу к церемонии, там висят флаги, что является большим плюсом по сравнению с местами в средиземноморском стиле, где нет ничего, кроме стен.
Что касается отзывов о комарах и запахах, я думаю, что комната находится в саду, потому что моя комната находится в том же здании, что и администратор, так что все в порядке. Напротив, в номере очень приятный запах, кондиционер прохладный, шампуня и кондиционера для душа достаточно.
Минус здесь кажется немного экономичным, потому что в номере есть чай, но нет чашек или кофе, как в других местах. Общественных туалетов и ванных комнат здесь много, но из-за сенсорного освещения очень страшно заходить. Места с опавшими листьями и ветками убираются неплохо, а вот пляж убирать надо чуть чаще.
Напитки, купленные здесь, подходят для обычного питья. Завтрак "шведский стол" вполне достаточен, но он немного суховат и холоден, поэтому вложите в это больше средств (например, в микроволновую печь, потому что она отображается, но если оставить ее на долгое время, ее довольно трудно и трудно есть).

Ухаживать за деревьями и травой очень хорошо и зелено, не заботясь о здоровье туристов. Стоимость номера недешевая, но говорят, что бассейн полон химикатов, поэтому, когда ребенок приходит домой после купания, в нем видны капельки воды. В номере был невыносимый запах канализации, в туалете пахло канализацией, я читал некоторые отзывы, почему курорт не починил это, чтобы его можно было сдавать в аренду? Кафе на территории курорта, где содержится стая собак, вонючее и грязное с собачьими следами. В ресторане заказ еды занимает около 1 часа, но там должно быть очень людно. У 2 столов клиентов есть менее 10 человек?. В целом, возвращение осталось не очень приятным впечатлением.