The H House Quy Nhơn

Преимущества:
— VIP-номер для пары имеет два больших окна с прекрасным видом на море.
— Номер просторный и идеально подходит.
— Цена приемлемая.
— В лобби есть красивый пруд с рыбами.
Участки, требующие улучшения:
— Когда я приехал в 14:00 на регистрацию, администратор сказал, что они убирают номер, и попросил меня подождать 10 минут. Я ждал до 14:25!
— В ванной комнате был странный щелкающий звук; надеюсь, администрация отеля проверит и устранит его.
— В номере для двоих было слишком мало вешалок, а именно всего 4…

Номера были довольно старые, одеяла и простыни были в пятнах, кондиционер работал неисправно, а телевизор был просто для красоты и непригоден для использования из-за слишком слабого Wi-Fi. Отель расположен недалеко от центра города и пляжа, в красивом месте, но обслуживание было плохим. Персонал не показался мне очень приветливым. В первый день я заселился на 45 минут позже, и сотрудник не предложил никаких объяснений или извинений, что показалось мне странным. Только после обращения к другому сотруднику они объяснили ситуацию и извинились. Номер не был тщательно убран; там были два стакана, оставленные предыдущим гостем, которые пахли и имели кислый вкус. Я понимаю, что сейчас туристический сезон, но обслуживание клиентов здесь очень плохое. Надеюсь, они улучшат ситуацию.

Я не могла уснуть прошлой ночью. Кондиционер работал, но совсем не охлаждал, в комнате был неприятный запах, интернет и телевизор не работали, и меня даже покусали комары и другие насекомые. Надеюсь, все будут тщательно убирать номера и уделять внимание обслуживанию, чтобы гости возвращались.

Персонал на ресепшене был вежлив, но, казалось, они говорили одно, а делали другое.
При заселении они сказали, что полотенца еще не подготовлены и принесут их через два часа, но так и не принесли их за все время моего пребывания. Или, может быть, это политика гостевого дома, согласно которой гости должны сами спускаться за полотенцами, а я об этом не знала (? ). Если так, то мой гостевой дом был бы просто превосходным по качеству обслуживания в стране.
Я оставила некоторые вещи, и сотрудники ресепшена связались со мной, чтобы я их забрала. Я указала адрес, но они пообещали оформить подтверждение бронирования с 13 по 26 июня (я дважды напомнила им об этом во время нашего разговора, но они забыли из-за занятости, как ответили сотрудники ресепшена).
Я отнеслась к этому спокойно и закрыла на это глаза, но многое сложилось так, что я должна оставить отзыв, чтобы вы могли улучшить свою работу. Все заняты, но важно, чтобы вы выполняли свои обещания!

Отель расположен в центре города, в идеальном месте для посещения ресторанов и кафе! Он предлагает отличное соотношение цены и качества, а номера современные и ухоженные, что делает пребывание приятным. Персонал был очень дружелюбным, что сделало заселение приятным. Однако, поскольку отель расположен в переулке, вы можете немного заблудиться, когда впервые его найдете, но это означает, что здесь меньше шума, что идеально подходит для тихого отдыха. Я рекомендую этот отель путешественникам, ищущим чистое местное жилье по разумной цене. Я останавливался в номере-лофте, но недостатком было низкое давление воды.

В комнате низкий уровень воды, и она переливается через край. Используйте полотенце, чтобы перекрыть воду; при оплате услуги вам будет предоставлено дополнительное полотенце.

Номера чистые, персонал дружелюбный, и даже велосипеды можно взять напрокат прямо в доме.
У хозяина есть милый кот.
До пляжа всего 150 метров, прямо в центре города.

Номер был чистым, персонал на ресепшене вежливым, все было отлично. Отель расположен прямо у пляжа, поэтому удобно передвигаться по городу и питаться. Я обязательно вернусь, если будет возможность ❤️❤️❤️

Чистая комната, рядом пляж и рынок, есть прокат автомобилей. Милый серый короткошерстный кот.

Чистый и опрятный номер, приветливый администратор, профессиональный стиль, разумная цена. Приеду ещё, как только появится возможность.

Я забронировала стандартный номер, поэтому качество было базовым. Думаю, номера по немного более высокой цене обычно лучше. В ванной комнате была небольшая проблема с вентиляционным коробом, он шумел при включении, что немного пугало, но система горячего водоснабжения работала нормально. Плюсом стало то, что сотрудница на ресепшене была очень внимательной, отзывчивой и заботливой к гостям, особенно к таким требовательным, как я. Она всегда была внимательна и инициативна, всегда наблюдательна и готова помочь, даже до того, как гости попросят. Погода в Куинёне в этом сезоне немного жаркая, и каждый раз, когда я сидела в холле, эта сотрудница на ресепшене замечала это и включала для меня кондиционер. Я очень ценю её и у меня сложилось о ней очень позитивное впечатление. Желаю ей и её команде крепкого здоровья и дальнейших успехов. Большое спасибо! Ах да, в гостевом доме был котенок, который тепло встретил меня по прибытии; он был очень ласковым и очаровательным. Мило ♥️

Персонал (кот) и администраторы очень дружелюбны и приветливы, полный набор удобств, расположение прямо рядом с пляжем. Вернусь, если будет возможность снова побывать в Куинёне.

В номере был приятный аромат и чистота, а также уютная зона кафе на открытом воздухе. Цена была приемлемой для пар, путешествующих вместе. 5 звезд за обслуживание и чистоту.

Консультанты невероятно отзывчивы и доброжелательны, внимательно относятся к клиентам, предлагают гибкую политику отмены бронирования, чтобы удовлетворить их. Если вы приедете в Куинён, обязательно остановитесь здесь.