HAKU HOME Mini Apartments & Homestay

Уникальный и идеальный вариант для молодежи. Персонал очень быстро реагировал на наши просьбы; у нас возникла проблема с паролем от шкафчика, но сотрудники быстро помогли нам через Zalo. Владелец отеля Kim Hoa, расположенного через дорогу, часто заходит, чтобы помочь гостям с заселением, это так мило! Гостевой дом находится не в центре Куинёна, поэтому здесь немного тихо, но для меня это плюс – приятная и спокойная вечерняя прогулка. Из гостевого дома нет вида на море, но есть вид на сад =). Мы были там в июле, и на пляже были большие волны, из-за чего купаться было довольно страшно, поэтому мы вместо этого отправились на экскурсию в Ки-Ко. День был прекрасный, солнечный, поэтому пейзажи были потрясающие. В целом, гостевой дом идеально подходит для тех, кто любит тишину и покой, кому не важен вид на море, и кто ценит возможность самостоятельной регистрации заезда/выезда без помощи персонала. К сожалению, я забыла сфотографировать номер. Мне очень понравилось проживание в этом гостевом доме, и я надеюсь вернуться в Куинён в этом году и снова забронировать номер в Haku. <3

В целом, этот отель не подошел моей семье из-за нескольких проблем:
1. Система самостоятельной регистрации хороша, но ее недостаток в том, что довольно неудобно обращаться за помощью, когда возникают проблемы. Например, я не могла открыть дверь, когда мой ребенок был очень сонным, и это было очень неприятно, потому что я не могла попросить никого о немедленной помощи.
2. Водонагреватель работал нестабильно; иногда горячая вода была, иногда нет. Это ограничивало мои возможности принимать душ и вынуждало меня один раз менять номер, что крайне неудобно для купания ребенка. Однако сотрудник оказал своевременную помощь. Я считаю, что мне должны были компенсировать это, но этого не произошло.
3. Звукоизоляция не очень хорошая, поэтому ночью отчетливо слышно движение транспорта на улице. Если повезет, будет тихо, но если не повезет, как вчера вечером во время футбольного матча, вам придется всю ночь укладывать ребенка спать из-за оглушительного шума мотоциклов снаружи.
Поэтому я ставлю 3 звезды, главным образом потому, что номер в целом чистый, а персонал услужливый, но для моего следующего визита это место мне не подойдёт.

Удобное расположение, напротив пляжа, рядом парковка и рестораны!
Динамик ключ-карты работает тихо, поэтому пользоваться ею и доставать ключ немного сложно. Доступ к главной двери осуществляется с помощью общей карты номера!
Двухместные номера с двуспальными кроватями небольшие (максимум 20-25 м²), включая балкон. Сам балкон занимает 4 м² и находится рядом с заброшенной территорией, поэтому там много насекомых и пыли. Основные электронные приборы: кондиционер и холодильник работают исправно. Вся территория апартаментов чистая.

Не понимаю, почему некоторые отзывы такие негативные. Сначала я немного испугалась, прочитав их, но, приехав, осталась очень довольна. Номер за эту цену аккуратно оформлен, чистый, администратор приветливый и помог мне заселиться раньше времени, с 12:45.10 донгов – и никаких претензий. На улице будет кухонная стойка и мини-холодильник. По сравнению с Haku Tran Phu, где я останавливалась, здесь нет завтрака, но номер больше и комфортнее.

Входная дверь плохо открывается и закрывается. Балконные двери плохо скользят.
Из трубы под раковиной в ванной протекает вода.
На одном этаже всего один номер, лифта нет.
Машину можно припарковать у кафе рядом с отелем.
Гигиена и чистота на высоком уровне. Есть прачечная со стоимостью стирки и сушки 30 тыс. Донгов за кг.

У меня был неудачный опыт по следующим причинам:
— В ванной есть тараканы.
— Плата за ранний заезд составляет до 50%, даже если номер свободен.
— Если вы арендуете автомобиль, то заправка бака является обязанностью клиента, а не вашей, поэтому вы хотите взять с клиента 25 тысяч за 1 заправку бензина, а заправка скутера стоит 150 тысяч?
— У меня было срочное дело, и мне нужно было выехать в 19:00, но я не мог этого предвидеть. Отель взял с меня и плату за раннее заселение, и за номер на весь день, то есть я заплатил за 1, 5 дня, но мог остаться на полдня, о боже.
— Я забронировал номер с видом на улицу, мне дали номер на первом этаже с дверью на пустой участок без деревьев, где улица?
Совсем не гибкий для клиентов.
Я не знаю, пытается ли гостиничный отдел заработать деньги или что-то в этом роде, но мне это кажется очень плохим. Я хожу в QN примерно 5 раз в год, и со мной такое впервые 🤡

Комната чистая, цена приемлемая, но вытяжной вентилятор дует в комнату, поэтому это немного неудобно.

В комнате было все в порядке, за исключением того, что пол и ванная были засыпаны песком, и их приходилось постоянно подметать метлой. Звукоизоляция номера очень плохая, когда рядом проходит ярмарка, которая громко поет до 22:00. На просьбу поменять номер администратор сказала только 2 предложения: это было на ярмарке и номер был не в номере, с неприятным отношением к гостям.

Разумная цена, новый номер и очень милый администратор.
Также есть дешевая прачечная.

Комната была красивой и чистой. Интерьер очень успокаивал. Убирали каждый день, поэтому мне было очень комфортно. Я считаю, что соотношение цены и качества хорошее.

Новый номер довольно чистый, расположение очень удобное по отношению к пляжу и близлежащим ресторанам.

Моя семья останавливалась здесь на 3 дня!
Иметь кухню удобно, когда есть маленькие дети!
1. Вернитесь в комнату.
Посреди ночи было так шумно, что в 4 утра я не смог уснуть из-за звука вращающейся стиральной машины и сушилки (не знаю, было ли это в отеле или в доме соседа).
Слишком много комаров в номере!
Горячая вода в номере 302 была сломана: я сообщил секретарю, что подошел, чтобы кое-что проверить, и сказал, что рабочий будет только завтра, в первый день подошел рабочий и получил горячую воду. Горячей воды не было вообще.
Главная дверь была сделана неправильно, и деревянная планка выпала.
2. Уборка номера.
В первый день я спросила у персонала: они убирают номер каждый день?
Администратор сообщила: Я буду чистить только тогда, когда вы меня об этом попросите.
В номере немного вонюче, хотя он был недавно построен.
3. Расположение рядом с пляжем, просто перейдите дорогу, чтобы попасть на пляж!
4. В сервисах в номере говорят, что есть стиральная машина, но на вопрос говорят, если стирают, то будет платно: 30 000/1 кг.

Комната недорогая, просторная и имеет кухню для тех, кто любит покупать еду для приготовления. Рядом пляж, очень удобно дойти до пляжа и потом вернуться. Только тапочки в номере немного старые, а звукоизоляция в номере отсутствует. Однако в следующий раз все равно поддержу.

Новый, чистый номер, через дорогу от пляжа. Однако, если вы поедете на машине, вы припаркуетесь на главной улице, потому что дорога перед домом очень узкая. Звукоизоляция не очень хорошая, ночью отчетливо слышен шум проезжающих по улице мотоциклов.

Номер красивый, чистый, номер очень просторный. Заходя, я чувствую себя очень комфортно, мне это очень нравится. Ванная тоже очень красивая 😍. Я определенно останусь здесь надолго, если у меня будет возможность поехать в Куинён. Спасибо, Хаку, за то, что подарил мне хороший опыт 👌