Anh Anh Luxury Hotel

В отеле предусмотрено место для парковки, и один из гостей упоминал, что владелец разрешил поставить мотоцикл прямо внутри зоны ресепшн. Однако другой гость отметил, что если бы было больше мест для автомобилей, это было бы удобнее.

Персонал и владелец отеля (мистер Куи) описываются как очень дружелюбные, приветливые, заботливые и готовые помочь. Владелец хорошо владеет английским языком, помогал гостям в поиске нужных мест и даже перевозил одного из них на своем мотоцикле. При этом один из гостей пожаловался, что телефон отеля работает нестабильно: иногда дозвониться невозможно. Также был зафиксирован негативный случай с потерей вещи гостя, которую обещали сохранить.

Отель может предложить раннее заселение; один из гостей отметил, что владелец разрешил заехать раньше без взимания дополнительной платы.

В номерах есть бутилированная вода, однако по этому поводу мнения гостей разделились. Один из посетителей выразил недовольство тем, что в 2024 году отель все еще взимает плату за использованную воду. Другой гость сообщил о конфликте при выезде, когда стоимость двух бутылок воды привела к спору о итоговой цене проживания.

Звукоизоляция в отеле оставляет желать лучшего. Гости жалуются, что в некоторых номерах отчетливо слышно, как соседи пользуются водой в своих ванных комнатах. Также упоминалось, что на некоторых этажах бывает шумно из-за работы насоса повышения давления.

Гости очень довольны качеством сна, отмечая, что кровати очень удобные, а матрасы мягкие. Номера характеризуются как просторные, комфортабельные и соответствующие фотографиям. В целом мебель и оснащение оцениваются положительно.

Чистота в отеле в целом оценивается высоко, номера описываются как чистые и ухоженные. Однако один из гостей отметил нестабильность сервиса: при проживании в течение двух дней уборка была произведена только один раз.

В номерах установлены хорошие кондиционеры и есть горячая вода. Тем не менее, были жалобы на техническое состояние сантехники: в одном из случаев душевая лейка была забита известковым налетом, что привело к ее засорению.

В отеле установлен лифт, что облегчает доступ к номерам. Также здесь предоставляются услуги по стирке одежды, которые гости характеризуют как недорогие, а результат — как аккуратный и качественный.