Phuc Lam Hotel & Apartment

Обслуживание 10/10
Администратор 10/10
Отлично.
Я возвращался сюда много раз.
Всякий раз, когда я бываю в Вунгтау, я всегда еду в Phuc Lam.

Я арендовал комнату на час, потому что мне нужно было поспать и отдохнуть перед следующей поездкой.
Первый час стоил 150 000 VND, каждый последующий — 70 000 VND.
Комната была очень просторной и красивой; я был поражен.
Вид на озеро был потрясающим.

Я только что снял здесь два номера, 601 и 401.
Я оцениваю этот отель на 7/10.
Плюсы: Чистые, просторные номера, светлый балкон, близость к пляжу, дружелюбный персонал на ресепшене.
Минусы: Дополнительный матрас очень жесткий, почти как спать на полу, дверь в ванную комнату в номере 601 не закрывается, а охранник очень неприятен для гостей.

Номер был довольно чистым и хорошо оборудованным. Номер с балконом, выходящим на парк, был очень просторным и прохладным. Я обязательно остановлюсь здесь снова, когда у меня будет возможность отправиться в путешествие.

Отель удобно расположен. Номера чистые, просторные и комфортабельные. Единственный, и довольно существенный, недостаток – это то, что предоставленный отелем дополнительный матрас слишком жесткий, как камень. Честно говоря, спать на полу удобнее, чем на дополнительном матрасе. Поскольку я останавливалась всего на одну ночь, я старалась не жаловаться в отель, но у меня сильно болела спина :) ) ) ) Надеюсь, отель рассмотрит возможность замены матраса на другой тип при предоставлении дополнительных матрасов гостям. Возможно, они могли бы брать более высокую цену за матрас лучшего качества.

Номер был красиво оформлен, ванная комната была обычной, но просторной, с видом на озеро, и в целом неплохой. Я бы вернулся.

Звукоизоляция в комнате крайне плохая. Если плачет ребенок, его слышно из других комнат. В унитазе-биде слабый напор воды. В унитазе нет вентиляции; вместо этого вентиляционное отверстие выходит в коридор.

⭐ 1/5 – Ужасный опыт, отель отменил бронирование после полной оплаты.
Я крайне разочарован отелем Phuc Lam Hotel Vung Tau. Я забронировал номер через Traveloka на период с 31 декабря 2025 года по 1 января 2026 года и оплатил 100% стоимости номера 12 декабря 2025 года. Это пиковый сезон в конце года, и я забронировал номер заранее, чтобы гарантировать свои планы.
Однако всего через день (13 декабря 2025 года) я получил уведомление о том, что отель полностью забронирован и не может предоставить размещение, то есть бронирование было отменено, несмотря на получение оплаты. Это совершенно неприемлемо.
Неспособность отеля контролировать наличие номеров, что приводит к перебронированию и перекладыванию риска на клиента, крайне непрофессиональна. Это серьезно повлияло на мои личные планы, особенно в праздничные дни, когда трудно найти альтернативные номера, а цены на номера высоки.
Мне не нравится, как работает отель Phuc Lam:
Принимает бронирования и платежи, но не гарантирует размещение.
Отменяет бронирования в последнюю минуту, не предлагая эквивалентную альтернативу.
Причиняет неудобства, беспокойство и тратит время клиентов.
После этого опыта я считаю, что всем следует пересмотреть целесообразность бронирования в отеле Phuc Lam, особенно во время праздников и Тет (Лунный Новый год). Отелю необходимо пересмотреть процесс управления номерами и свою ответственность перед клиентами, которые уже оплатили проживание.

Временный номер с матрасом. Останавливались на одну ночь, после чего появилась красная сыпь и зуд, не могли спать. В субботу и воскресенье цена 700 долларов снижена на 100 – до 600. Лучше пожить здесь, убедиться самим и больше не возвращаться.

Я посетил Фук Лам 30 ноября и провёл там 2 дня за 950 тысяч. Я выбрал номер с двумя кроватями, балконом, чистый и просторный, с дружелюбным персоналом.

Номер точно как на картинке: чистый, с приятным ароматом. Новый, красивый интерьер выглядит очень приятно, есть кондиционер и Smart TV. Администратор и охранник очень дружелюбны и отзывчивы. Отель удобно расположен, легко добраться до центра и пляжа. Цена разумная и стоит своих денег. Если я вернусь в Вунгтау, обязательно остановлюсь здесь снова.

Хороший и чистый номер, приветливый персонал.
В номере есть телевизор, фен, зеркало во весь рост.
Туалетный столик отеля с белой подсветкой очень удобен для макияжа.
Однако звукоизоляция не очень хорошая.
Цена подходит для тех, кто едет в Вунгтау на обратный день.

Номер чистый, полностью оборудован, как мини-квартира, с кухней, холодильником, стиральной машиной… Я останавливался с 2 взрослыми и 1 маленьким ребенком, но в номере, вероятно, могут разместиться 4 взрослых, есть удобный подвал для парковки.

Номер и обслуживание в порядке.
Единственное, что не понравилось, так это то, что на втором этаже есть животные, а вентилятор направлен в сторону номеров, поэтому там очень пахнет шерстью животных.
Надеюсь, вы сможете решить эту проблему.

Я только что вернулся. Вам всем обязательно стоит туда съездить. Персонал дружелюбный и энтузиастичный. Номер чистый, современный и очень красивый. Всё выполнено на высшем уровне, просто замечательно.

Номер на 100% соответствует фотографии.
Я забронировал номер с 2 кроватями (1 м²), просторный, с балконом и видом на озеро, красивый и светлый.
Спальня хорошая.
Хозяин хороший.
Парковка просторная и удобная.
До пляжа около 400 м пешком.
Уборщица очень милая. Моя семья останавливалась здесь на 2 ночи. Если возникнут какие-либо проблемы, пожалуйста, позвоните, и они всё исправят.

Очень хороший номер. Чисто и уютно, как дома. Хозяин и охранник — оба полны энтузиазма. 10 баллов, придраться не к чему.