Lien Thuy Hotel

Расположение недалеко от пляжа, около 2 минут на мотоцикле до пляжа, снимал стандартный номер без горячей воды, приемлемо.

Фотографии номеров составлены из кавычек, номера маленькие и не такие, как на фотографиях, нет места для водителя, но с него всё равно берут плату, обслуживающий персонал похож на чьего-то прадедушку, который никогда больше не вернётся.

VIP — комната очень хорошая, вид очень хороший, всего в 850 м от заднего пляжа, 7 — я комната с 2 кроватями имеет хороший обзор, но цена 600 тыс.

Я остановился в номере VIP-класса за 500 тыс. За ночь, но в нем не было телефона, чтобы позвонить администратору. В номере не было воды, пришлось спускаться с 3-го этажа на этаж G, чтобы купить воду : (. Запах из туалета был настолько сильным, что он пропитывал всю комнату, у меня было ощущение, будто я чувствую запах канализации. Мой номер и номер по соседству были разделены небольшим балконом, без звукоизоляции. В соседнем номере пили, играла музыка, кричали так громко, что я не мог услышать, когда постучал в дверь (было 2:30 ночи). Я пожаловался в соседний номер (я сказал, что за дверью очень шумно, мой друг в номере напротив мог это слышать), но они все еще не прекратились. Поэтому я спустился на стойку регистрации, чтобы попросить владельца отеля помочь мне решить эту проблему. Владелец отеля сказал хорошо, но я подождал до 3 часов ночи, и номер по соседству все еще не подавал никаких признаков прекращения, а владельца отеля нигде не было видно : ( ( ( (. Мне пришлось жаловаться с очень раздраженным отношением, прежде чем они затихли через 15 минут. За эту цену, я думаю, у меня были лучшие впечатления и я не должен был так расстраиваться (Отель находится примерно в 1 км от пляжа, но не слишком близко). Думаю, я никогда не выберу этот отель, когда приеду в Вунгтау 🥲🥲

Отель не уважает клиентов. Смешное отношение. Фотокомната и реальность сильно отличаются. Забронируйте 2 номера по 600 тысяч за каждый номер. Тем не менее, получил плохое отношение к обслуживанию. Войти в гостиную без разрешения. Он повысил голос и сказал, что владелец отеля имеет право. Так где же конфиденциальность клиентов? Сложно вызвать полицию на работу. Я турист, поэтому стараюсь не собирать багаж, чтобы уехать. Залог семье отель не вернул по той причине, что я добровольно отменил номер. Попробуйте спросить, как вы можете чувствовать себя в безопасности в таком небезопасном месте для проживания вашей семьи? Заезд в 10:00 за дополнительную плату в размере 100 тысяч за номер, никакой поддержки клиентов, даже если номер пуст. Я думаю, люди не должны приходить в такое плохое место.

Сервис слишком грубый.
1. Моя семья приехала в 9 утра, хотела заселиться пораньше, в отеле сказали, что хотят доплату в размере 100 тысяч, хорошо, семья все равно согласилась, но я на самом деле никогда не был в отеле, на любом курорте есть это правило, обычно они мне очень помогают с заселением и выездом, когда есть свободный номер. Но поскольку моя семья устала, я не хотел спорить и все равно был рад заплатить взнос.
2. При заселении в отеле не было объявлено никакого правила: «Если вы выходите из номера, вам необходимо выключить электричество». Отдохнув, моя семья арендовала машину, чтобы поехать поесть и выпить, и вышла из комнаты, но все равно подключила карту, чтобы кондиционер работал, потому что кондиционер в комнате был очень плохой, даже через несколько часов все равно было не прохладно, а в 1 комнате я хотел оставить электричество, чтобы зарядить телефон и iPad для своих детей и внуков. Но когда я вернулась, я была удивлена, потому что все карты были вынуты, а администратор сообщила мне, что я не могу оставлять электричество постоянно включенным из-за боязни пожара (я согласилась, но потому, что отель заранее не уведомил арендатора об этом правиле). Самое главное, что они самовольно проникли в гостиную без разрешения гостя, без телефонного звонка, но самовольно вошли в комнату, чтобы забрать карту 🙂
Считается ли незаконным вторжением, если все личные вещи и вещи гостя остались в номере, а владелец и администратор вошли в номер без разрешения?