Ngọc Hân Hotel By The Moment

1 января 2026 года между 12:00 и 12:30 горничная открыла дверь в мой номер. Хотя я напомнила ей, что в первый раз в номере кто-то был, она всё равно открыла его во второй раз. При выезде администратор извинилась от имени горничной, заявив, что это была ошибка. Рядом находились другие гости, поэтому я не хотела создавать проблем, но была очень недовольна, потому что так и не получила извинений от горничной.

Персонал на стойке регистрации очень отзывчивый и услужливый.
— Процедура регистрации простая и быстрая.
— Номер, который мне достался, не совсем соответствует фотографии, опубликованной администратором (кровать расположена в противоположном направлении, окно меньше и уже, чем на фотографии). Всем следует это учесть и чётко обсудить с администратором перед заселением, чтобы не ошибиться с номером, как это случилось со мной.
— В разделе «Удобства» есть телевизор и балкон, но:
+ Телевизор выглядит так, будто он был десятилетней давности, очень маленький и без сигнала, его нельзя смотреть, только для красоты.
+ Балкона как будто нет, потому что он маленький и узкий, а балконная дверь сломана — > её невозможно открыть, я могу только временно выдвинуть окно, чтобы подышать свежим воздухом.
+ Окно: очень трудно и очень тяжёлое, приходится тянуть обеими руками, окно очень старое. — В номере стоит характерный запах, но я не знаю, как его назвать. В ванной комнате сильный запах канализации.
— В номере нет звукоизоляции, поэтому всю ночь я слышала всевозможные звуки снаружи + шум воды, текущей в ванной комнате = не могла спать из-за шума + всего боялась 🥲😭
— Двери в отеле слишком старые, поэтому они часто скрипят, очень жутко. ​​Когда я поднималась по лестнице, между этажами было несколько дверей.

Я приехал сюда впервые. Расположение отеля удобное, рядом с пляжем и центром. Однако система запирания номеров немного неудобная: замок без магнитной карты, кондиционер очень слабый и недостаточно холодит, холодильник шумный, ванная комната грязная, много пыли, такое ощущение, что её давно не убирали, сломанный кран горячей воды, то горячая, то нет. Цена не из дешёвых по сравнению с этим районом.

Я отлично провел выходные в прибрежном городе Вунгтау, где меня встретили замечательные сотрудники стойки регистрации отеля Ngoc Han. Особенно мне понравилась девушка на стойке регистрации по имени Чан, которая поддерживала меня с момента бронирования до момента заселения, когда мне понадобилась помощь. Она с энтузиазмом помогала мне (ведь у меня маленький ребенок). Отель расположен очень близко к пляжу, в прохладной аллее, где есть очень прохладное и солнечное кафе. Правда, качество номеров в этот раз немного ухудшилось. Если отель Ngoc Han отремонтируют, всё будет отлично. Увидимся снова в Ngoc Han в будущем с таким же хорошим качеством номеров и прекрасным персоналом стойки регистрации, как сейчас.

Дружелюбный персонал, чистый номер. Парковка прямо перед отелем. Вернусь в Нгок Хан 🥰🥰🥰

В этот раз номер был ужасным! Я останавливался в этом отеле несколько раз, но в этот раз впечатления были просто ужасными!
В номере не работает магнитная карта, приходится открывать ключом, дверь открывается с трудом, приходится прилагать мужскую силу.
Кондиционер не регулируется, приходится звонить персоналу, чтобы его настроить.
Вытяжка в ванной не работает, поэтому вентиляции нет, в комнате воняет.

Удобный отель рядом с пляжем, хорошее обслуживание, отзывчивый персонал, готовый помочь в случае необходимости. Вернусь в следующий раз. Желаю вам здоровья.

Чистые номера, прекрасный вид, хорошее оборудование, полный набор удобств. Стоит оценить обслуживание.

Номер старый и не такой, как на фото. Персонал приветливый. Была небольшая проблема, но персонал помог её решить.

1 ночь 850 с субботы по воскресенье. Забронировал 4 номера, во всех не было горячей воды. В номере был электрический чайник, но номера не было. Телевизор в номере, но номера не было. На вопрос, почему я не могу смотреть телевизор, ответили, что интернет сломан. Душ в ванной тоже сломан. Полотенца были старые и выцветшие. Единственное, что понравилось, — это энтузиазм администратора.

Дешево, но рядом с пляжем:
— Когда вы впервые входите в номер, вы видите, что пол мокрый, липкий, коврик у двери ГРЯЗНЫЙ и с песком.
— Простыни и наволочки выглядят грязными, не очень белыми и всё ещё немного влажными.
— В ванной нет горячей воды.
— В номере тараканы.
— Звукоизоляция никакая. Слышно, как на улице разговаривают и поют в караоке.
— Утром в холле прямо у двери стоит большая мусорная корзина, полная мусора, стоит на стуле, мухи летают по лицу, отвратительно.
— В отеле что-то ремонтируют на тротуаре, поэтому немного пыльно.
=> ДЕШЁВЫЙ НОМЕР, подойдёт для людей с ограниченным бюджетом, которым не важно качество.

Я был в отеле в прошлую субботу и воскресенье вечером и могу сказать следующее:
Персонал очень жизнерадостный и приветливый.
Номера чистые и аккуратные (горячая вода в моём номере немного слабовата).
Цена очень разумная.
Напротив моря, очень удобно.
Нужно остановиться в номере повыше, чтобы лучше был вид на море.
В следующий раз, когда поеду, всё равно забронирую этот отель.
Интересно, есть ли какие-нибудь акции для постоянных клиентов 😆
Ах, если бы была ванна, было бы ещё лучше.

Многоразовые полотенца были мятыми и рваными. Телевизор с крошечным экраном, который не работал. Сломанная ванна, которой невозможно было пользоваться. Мой девятилетний ребёнок сказал, что качество отеля было хуже, чем в отеле категории 1*.

В целом, номер немного староват, но двухместный номер по такой цене в пятницу-субботу очень хорош. Персонал очень энергичный и дружелюбный. Есть место для парковки, рядом детская площадка, пляж рядом, до пляжа несколько минут ходьбы… Обязательно вернусь снова!

Персонал на стойке регистрации приветливый и энтузиастичный, пляж рядом, паб по соседству, развлекательная зона напротив, только слабый Wi-Fi.

Все отзывы, в которых этому отелю дали больше 1 звезды, являются фейковыми, поэтому не верьте им.
Я не хочу ставить даже 1 звезду, но мне пришлось дать ему звезду из-за отзыва, поэтому, пожалуйста, ознакомьтесь с ним.
1. Расположение отеля.
. Он расположен примерно в 100 метрах от дороги на пляже Вунгтау, и его нелегко увидеть с обочины дороги, и он не очень известен местным жителям.
. Днем и ночью здесь шумно из-за строительства большого отеля и пляжного парка поблизости. (Исходя из темпов строительства по состоянию на июнь 2025 года, ожидается, что строительство будет продолжаться еще 2 года. )
. Он расположен далеко от центра города, поэтому поблизости нет ресторанов. Перед отелем есть местный ресторан (Gumtam), но еда там не очень хорошая.
. Lotte Mart находится в нескольких минутах ходьбы (около 15 минут).
2. Ресепшн.
. Персонал вообще не говорит по-английски и не приветствует гостей, когда они впервые их приветствуют или когда они встречаются утром.
. Стол в зале ожидания используется для приема пищи сотрудниками, и там всегда есть остатки еды и мусор.
Прокат мотоциклов доступен через персонал, но это дороже, чем в центре города, и аренда на полдня невозможна.
3. Номер.
. В заключение, это хуже, чем дешевый гостевой дом.
. Много комаров, муравьев и т. Д. И они не проводят карантин.
. Как и ожидалось от старого здания, в номерах очень неприятный запах плесени и затхлый запах от кондиционера. Они распыляют освежитель воздуха во время уборки, но эффект только временный.

Хорошо, комната хорошая и полная, но есть еще несколько вещей, которые не очень удовлетворительны. Цена за номер разумная, если много людей.