Bella VT Hotel - Bãi Sau Vũng Tàu

Я только что вернулся из поездки в Вермонт и остановился в отеле Bella. Цены на номера здесь низкие, обслуживание хорошее, персонал дружелюбный. Обязательно вернусь в следующий раз.

Я забронировал номер для своей семьи на выходные. Администратор посоветовал мне выбрать номер площадью 3 кв. М. Я остался очень доволен. Номер был просторным, чистым и светлым. Персонал был дружелюбным и отзывчивым. Всем советую попробовать.

Прекрасный отель, внимательный персонал, всегда готовы помочь с багажом, новая мебель, чистота, разумная цена, 2 минуты пешком до моря.
В общем, обязательно вернусь, всем стоит посетить этот отель.

Большой плюс — это обслуживание: вежливое, внимательное, энергичное, очень располагающее к отдыху. Мне нужны были дополнительные подушки и полотенца, но персонал принёс их очень быстро. Очень впечатляет🥰

Профессиональное обслуживание, быстрое заселение, гибкие условия выезда. Просторная парковка, внимательный персонал службы безопасности. Идеально подходит для семей и компаний друзей.

Номер очень чистый, просторный, оформлен просто, но со вкусом. Администратор на ресепшене приветлив и быстро отвечает на все вопросы. Расположение в самом центре, удобно для поездок. Обязательно вернусь, как только появится возможность.

Это настоящий «курорт». Приятная атмосфера, из номера открывается прекрасный вид на ночной город. Цена вполне разумная по сравнению с качеством. Это стоит того, чтобы туда вернуться, и я обязательно вернусь сюда, когда скоро поеду в Вунгтау.

На прошлой неделе мы с мужем забронировали номер в отеле Bella. Я боялась, что в выходные будет многолюдно и сложно будет забронировать номер, но персонал с энтузиазмом нас поддержал. Номер был чистым и благоухающим. Кроме того, отель находился недалеко от пляжа. Вокруг было много магазинов и ресторанов, где каждый мог найти что-то для себя.

Грязный номер, жирные ноги, много волос на полу. Грязная раковина, пыльный унитаз. Чёрная грязная простыня. Грязный электрический чайник. Очень разочарованы. Надеюсь, отель примет жалобы клиентов и будет улучшать ситуацию!

Дружелюбный персонал. Парковка в порядке. Вокруг много ресторанов. Рядом круглосуточный магазин. Менее 100 м от пляжа.

Это уже третий раз, когда я останавливаюсь в этом отеле, но впечатления остались не совсем удовлетворительными.
Я забронировал двухместный номер, что является стандартом для 4 гостей. Я также заранее сообщил, что нас будет двое взрослых и один ребенок 10 лет. Но при заселении возникли следующие проблемы:
— Было всего 2 больших полотенца и 2 маленьких полотенца. Достаточно для 2 человек. Как мы можем использовать его для большего количества людей?
— Материал маленьких полотенец был потертым, грубым, старый цвет больше не был белым, я не решился им воспользоваться.
— При заселении пол в туалете не был тщательно вымыт, было очень скользко, когда я зашел и чуть не упал, когда я распылил, были мыльные пузыри.
— На простыне с одной стороны кровати были пятна, которые не были вымыты.
— Номер был двухместным, но в нем было только 2 маленьких бутылки воды по 250 мл. Я арендовал на 2 ночи, но на следующий день они не пополнили воду.
— в мини-баре нет пакетов чая или кофе, как в других отелях.
— при заказе еды на вынос ресторан не отправляет контейнер, когда я попросил одолжить миску у администратора, администратор также ответил, что никого нет, поэтому есть ресторан, который не может предоставить клиентам возможность одолжить миску. Действительно ли обслуживание хорошее?
— депозит можно перевести, но при регистрации они не принимают переводы, нужно платить наличными и за номер, и за аренду автомобиля, очень неудобно, когда приходится носить с собой столько наличных.

Отель рядом с пляжем, номер неплох, но изменения произошли в последнюю минуту. Я не пользовался минеральной водой в номере, пока персонал не проверил номер и не сказал, что там была открытая бутылка воды, но я ею не пользовался. Никто не сделает такой неразумный поступок. Поскольку у меня было совсем немного, я заплатил и ушел, но ушел с воспоминаниями.

В углу комнаты и на простыне есть грязные пятна и волосы. В номере плохая звукоизоляция, в соседнем номере чихают, и мы это слышим. Я не пользовался водой из холодильника, но когда я заселился в номер, администратор сказал, что бутылка воды была открыта "? "

В настоящее время наблюдаются признаки ухудшения состояния, но благодаря хорошему уходу состояние довольно чистое. Рядом пляж, вокруг много ресторанов.

Заселение заняло много времени, отношение персонала было плохим, в номере пахло затхлостью, плохой интерьер.

На выходных я забронировал номер VIP-НОМЕР, цена была довольно дешевой:
Расположение: до пляжа 3 минуты, расположен в обеденной зоне, внизу есть гриль, поэтому вечером запах жареной еды очень ароматный.
Площадь отеля: На 1 этаже имеется гараж на 20 мотоциклов, около 5 автомобилей, лифт, рецепция.
Номер: Есть балкон, номер старый, но неплохой, однако если это VIP-номер, то размер кровати маловат, кондиционер размещается горизонтально на кровати, дверь с магнитной картой современна и удобна.
Туалет: Есть пылесос, раковина и дверь довольно узкие, есть горячая вода. Должно быть оснащено ароматизированным воском, чтобы повысить качество обслуживания гостей.
Простыни, матрасы и полотенца довольно чистые + ароматные (но полотенцами не пользовалась, поэтому материала не знаю).
Кондиционер работает нормально, телевизор не может смотреть YouTube.
В комнате есть столы и диваны. Есть мини-холодильник.
Сервис: обслуживающий персонал нормальный, не слишком равнодушный, но и не слишком восторженный, охрана в восторге. В субботу вечером я вернулся за карточкой от номера, но на дежурстве был только один администратор, и вам приходилось выходить из-за стойки регистрации, чтобы пойти в ванную, поэтому гостям приходилось некоторое время ждать.
Звукоизоляция номера была не очень хорошей. Я продолжал слышать шум и говорить снаружи, поэтому не мог спать глубоко. В 12:00 и 1:00 ночи я все еще мог слышать звуки людей, пьющих и разговаривающих внизу. Утром я услышал звуки уличных торговцев.

Надеюсь, владелец заменит окно в двухместном номере прямо на лестнице для большей приватности и увеличит пакет Wi-Fi, иначе он слишком лагает, это 10 баллов.