7S Hotel Nam Anh 2 Vung Tau

Чистый отель, рядом пляж, рынок Ксом Луой, развлекательный центр Thang Tam Ward. Удобно и дешево в этом районе.

Я очень разочарован сервисом отеля. Я забронировал номер в квартире, чтобы зарегистрироваться в пятницу вечером по номеру телефона, очевидно, я сказал выехать в воскресенье утром. Но в субботу в полдень сотрудники сказали мне, что номер, в котором я остановился, забронирован, и предоставили мне другой номер, такой же, но только без балкона. Некоторое время спустя владелец перезвонил мне и настоял, чтобы я не говорил о выезде в воскресенье утром, а просто сказал остаться на одну ночь в пятницу, потому что в субботу и воскресенье номера были заполнены, поэтому я не принял бронирование. Так в общем я ее просто обвинил, потому что у меня не очень нежное отношение. А потом, разговаривая со мной, она выключила телефон. Мгновение спустя подошел сотрудник и сказал, что комната заполнена, и нам нужно выехать на полпути, а только что он сказал, что для нас есть комната, которую можно переодеться. Это все равно что отпугивать клиентов. Надеюсь, отель пересмотрит свое отношение к обслуживанию и точно никогда сюда больше не приедет. Спасибо.

Разочарован отношением владельца отеля. Мы позвонили, чтобы забронировать номер в 8 вечера в пятницу, чтобы зарегистрироваться, выехать в воскресенье утром, спросили, есть ли номер, и нам сказали, что есть номер в квартире. Из-за дождя мы приехали поздно. Когда мы приехали в 9 часов вечера, сотрудники отеля сообщили нам, что в номере еще не убирали. Через 30 минут нас переселили в обычный номер. Мы были счастливы и все в порядке. В субботу в полдень администратор спросил, подходящее ли сейчас время для вас, чтобы выехать, потому что так нам сказал владелец. Мы были удивлены, потому что мы забронировали выезд в воскресенье, но почему нам пришлось платить в полдень в субботу? Потом позвонила хозяйка отеля и сказала, что мы забронировали на субботу, а не на воскресенье, потому что расписание пустое, дополнительные расписания на выходные отель не принимает. Я вежливо разговаривала, чтобы спросить, но хозяйка отключила телефон, через мгновение она позвонила. Новый администратор сказал, что у него нет места для подобной квартиры. Мы заплатили должным образом и вежливо поговорили, чтобы решить проблему, потому что мы давно не возвращались в VT с целью туризма, но отношение к гостям, не относящееся серьезно, нас очень разочаровало, и мы немедленно выехали. Если вы бронируете этот отель, не забудьте указать конкретную дату бронирования, иначе вас выгонят!